In sintesi
- Mansioni: Accogliere ospiti e gestire attività di front office in un ambiente di lusso.
- Azienda: Prestigiosa realtà internazionale nel settore della moda.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con flessibilità operativa e possibilità di inserimento stabile.
- Perché questo lavoro: Lavora in un contesto esclusivo e dinamico, rappresentando l'immagine dell'azienda.
- Qualifiche: Ottima conoscenza dell'inglese e esperienza in hospitality o customer service.
La retribuzione prevista è compresa tra 19200 - 24000 € per anno.
Ali Lavoro, Filiale di Milano, ricerca e seleziona per una prestigiosa realtà internazionale del settore Luxury Fashion figure di Front Office Ambassador. La figura selezionata avrà l'opportunità di operare all'interno di un contesto esclusivo, internazionale e altamente dinamico, caratterizzato da elevati standard di eccellenza e da una costante interazione con manager, clienti, fornitori, ospiti internazionali e professionisti del mondo della moda.
Dopo un periodo iniziale di formazione e affiancamento, la risorsa sarà responsabile della gestione delle attività di front office e hospitality presso le diverse sedi aziendali del gruppo. La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti mansioni:
- Accoglienza e registrazione degli ospiti;
- Gestione della corrispondenza telefonica ed e-mail;
- Organizzazione e presidio delle reception aziendali;
- Gestione dei badge e delle credenziali di accesso;
- Coordinamento delle sale meeting e degli spazi dedicati agli ospiti;
- Supporto alla gestione del parco auto aziendale;
- Smistamento delle richieste interne ed esterne;
- Gestione dei flussi di visitatori e fornitori;
- Supporto organizzativo durante eventi corporate e momenti ad alta affluenza.
La figura rappresenterà quotidianamente l'immagine dell'azienda e sarà chiamata a garantire un servizio impeccabile, mantenendo sempre elevati livelli di professionalità , discrezione e attenzione al dettaglio.
Requisiti richiesti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (requisito indispensabile);
- Esperienza, anche breve, in ruoli di front office, hospitality, customer service o accoglienza;
- Standing professionale curato ed elegante;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Capacità di organizzazione e gestione delle priorità ;
- Precisione, riservatezza e problem solving;
- È richiesta massima flessibilità operativa durante i primi mesi di inserimento, poiché la risorsa sarà coinvolta nelle attività delle diverse sedi aziendali milanesi.
Contratto di Lavoro:
Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi finalizzato all'inserimento stabile in azienda; CCNL Pelli e Cuoio Industria Livello 4S; RAL pari a circa 26.600, oltre ai benefit previsti dalla realtà aziendale.
Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì, con turnazioni nella fascia oraria compresa tra le 8:00 e le 20:00.
Sede di lavoro:
Milano Centro.
Front Office Ambassador datore di lavoro: Ali Spa
Lavorare come Front Office Ambassador in una prestigiosa realtà del settore Luxury Fashion a Milano offre un'esperienza unica in un ambiente internazionale e dinamico. La cultura aziendale è caratterizzata da elevati standard di eccellenza, con opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e interazione con esperti del settore. Inoltre, il pacchetto retributivo competitivo e i benefit aziendali rendono questa posizione particolarmente attraente per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Office Ambassador
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Ali Spa
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Ambassador
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Ali Spa. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Ali Spa vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Ali Spa
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
