In sintesi
- Mansioni: Implementare strategie di supply chain e garantire l'eccellenza operativa nel mercato italiano.
- Azienda: Alfasigma, un'azienda farmaceutica innovativa con una cultura collaborativa.
- Benefit: Stipendio competitivo, benefici completi e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con focus su innovazione e sviluppo del talento.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team all'avanguardia per plasmare il futuro dell'industria farmaceutica.
- Qualifiche: Laurea in gestione aziendale o ingegneria, 12-15 anni di esperienza nella supply chain.
La retribuzione prevista è compresa tra 114100 - 180000 € per anno.
Job description
- Scope of the role
- The
Senior Director, Supply Chain Italy is responsible for implementing the integrated supply chain strategy for the Italian market, ensuring operational excellence, product availability, customer service quality, and the reduction of obsolescence risk.
The role serves as the primary liaison between the Global Supply Chain organization and the Italian commercial functions, ensuring alignment among sales forecasts, distribution activities, and customer service management across all business channels.
The position oversees Demand Planning and Customer Service & In-Market Distribution activities, ensuring high service standards for pharmacies, wholesalers, and hospital customers, while complying with Good Distribution Practice (GDP) regulations, compliance requirements, and the company’s financial objectives.
- As a member of both the
- Italy Business Unit Leadership Team and the
Global Supply Chain Leadership Team , the role contributes to strategic decisions supporting business growth, profitability, and sustainability.
Your Role
- Supply Chain Strategy and Governance
- Define and implement the Supply Chain strategy for the Italy Business Unit in alignment with global and local business objectives.
- Ensure product availability and service continuity in the Italian market.
- Drive transformation initiatives and continuous improvement programs in line with the global Supply Chain roadmap.
- Ensure effective end-to-end process management, from demand forecasting through to distribution.
- Demand Planning and S&OP Process
- Lead the Integrated Business Planning (IBP) and Sales & Operations Planning (S&OP) processes.
- Ensure reliable forecasts through close collaboration with Commercial, Marketing, Finance, and Global Supply Chain teams.
- Monitor and improve forecast accuracy and forecast bias metrics.
- Manage risks related to product shortages, excess inventory, and obsolescence.
- Customer Service Excellence
- Define the service strategy across all distribution channels.
- Ensure high service levels for pharmacies, wholesalers, hospitals, and integrated-channel customers.
- Foster a customer-centric culture focused on service quality.
- Manage critical situations and high-impact business issues.
- In-Market Distribution
- Oversee distribution operations across the Italian market.
- Ensure compliance with GDP regulations and internal company procedures.
- Collaborate with logistics providers and external partners to ensure operational efficiency and service quality.
- Optimize the distribution network, logistics costs, and operational performance.
- Monitor inventory obsolescence risk and slow-moving products.
- Support the Finance function in achieving cash flow objectives.
- People Leadership
- Lead, motivate, and develop high-performing teams.
- Promote a culture of accountability, collaboration, and continuous improvement.
- Support succession planning and employee development initiatives.
- Foster employee engagement, inclusion, and leadership growth.
Location
Milan, Italy.
The compensation range indicated in this job posting represents an estimated average range for the position.
The final remuneration will be determined based on the selected candidate’s experience, skills, and qualifications, in accordance with applicable EU pay transparency and pay equity requirements.
Profile description
- Who are you
- Bachelor’s degree in business administration, Industrial Engineering, Logistics, Supply Chain Management, or a related field; Master’s degree or MBA preferred.
- 12-15+ years of progressive leadership experience in Supply Chain, Customer Service, Demand Planning, and Logistics.
- Significant experience within pharmaceutical, healthcare, or other highly regulated FMCG environments.
- Strong knowledge of Integrated Business Planning (IBP), Sales & Operations Planning (S&OP), demand forecasting, inventory optimization, customer service, distribution, and logistics.
- Solid understanding of GDP regulations, ERP systems (SAP preferred), Supply Chain analytics, KPI management, and risk management.
- Proven track record in leading complex organizations, transformation initiatives, and continuous improvement programs.
- Strategic thinker with strong business acumen and a customer-centric mindset.
- Demonstrated ability to influence stakeholders and make decisions in complex and dynamic environments.
- Experienced people leader with a passion for talent development, cross-functional collaboration, and driving execution excellence.
We offer
Why Join Alfasigma
At Alfasigma, we foster a culture where the courage to innovate is key to our success.
We offer a competitive salary, comprehensive benefits, and extensive opportunities for professional growth and development.
Our commitment to people and patients is at the heart of everything we do.
We value diversity and welcome individuals with unique perspectives and experiences.
We believe that open-mindedness, collaboration, and a shared passion for innovation are essential to achieving meaningful progress.
Join Alfasigma and become part of a forward-thinking team dedicated to shaping the future of the pharmaceutical industry.
Sr. Director, Supply Chain & Customer Service Italy datore di lavoro: Alfasigma
Alfasigma è un datore di lavoro eccezionale, situato a Milano, dove la cultura aziendale promuove l'innovazione e la crescita professionale. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo, con opportunità di sviluppo per i nostri dipendenti, garantendo al contempo un pacchetto retributivo competitivo e benefici completi. Unirsi a noi significa contribuire a un team all'avanguardia dedicato a plasmare il futuro dell'industria farmaceutica.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sr. Director, Supply Chain & Customer Service Italy
✨Fai un giro nei centri logistici
Per un ruolo nel campo della logistica e della supply chain, una delle migliori strategie è visitare i centri logistici e le aziende locali. Molte volte, se fai un giro e parli con le persone che lavorano lì, possono darti informazioni sulle assunzioni in corso e persino consigliarti per posizioni aperte.
✨Ottieni visibilità su piattaforme del settore
Iscriviti a gruppi e forum specifici del mondo della logistica e della supply chain. LinkedIn ha diverse community attive dove puoi interagire con professionisti del settore e scoprire opportunità che non vengono pubblicizzate. Non essere timido, partecipa alle discussioni e condividi le tue idee!
✨Sfrutta i contatti universitari
Se sei neolaureato o ancora iscritto, ricordati di utilizzare i servizi di carriera della tua università. Molte aziende di logistica collaborano con le università per trovare talenti freschi, quindi tieni d'occhio gli eventi di reclutamento che potrebbero presentarsi.
✨Visita il nostro sito per trovare opportunità
Non dimenticare di dare un'occhiata al nostro sito per le posizioni aperte in aziende come Alfasigma. Applicare direttamente online non solo ti mette in evidenza, ma spesso può darti accesso a posizioni che non sono pubblicizzate altrove. Dai un'occhiata, non si sa mai cosa può saltar fuori!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sr. Director, Supply Chain & Customer Service Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze logistiche!:Quando prepari il tuo CV, assicurati di mettere in risalto le competenze specifiche del settore, come la gestione dell'inventario, l'ottimizzazione dei processi e la conoscenza dei software di gestione delle risorse. Usa esempi pratici per dimostrare come le tue abilità hanno portato a miglioramenti concreti nei progetti precedenti.
Dettagli sui certificati e le esperienze:Se hai certificati pertinenti nella logistica o nell'approvvigionamento, non dimenticarli! Includi anche eventuali stage o esperienze di lavoro passate che siano attinenti alla gestione della supply chain. Questo aiuterà Alfasigma a vedere che sei pronto per un ruolo a tempo pieno e che hai già accumulato esperienza sul campo.
Lettera di presentazione su misura:Non limitarti a scrivere una lettera di presentazione generica. Parla di come le tue esperienze passate ti hanno preparato per questa posizione specifica e perché sei appassionato di lavorare in logistica. Fai riferimento a come puoi contribuire ai progetti di Alfasigma e ai loro obiettivi.
Segui le istruzioni per la candidatura:Quando ci candidiamo per una posizione a tempo pieno, segui sempre le istruzioni indicate nell'annuncio di lavoro. Assicurati di inviare tutti i documenti richiesti e di utilizzare il modulo di candidatura sul sito di Alfasigma. Questo dimostra che puoi seguire direttive e che sei attento ai dettagli!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Alfasigma
✨Studia i principali strumenti di gestione
Nel settore della logistica e della supply chain, strumenti come SAP, Oracle o Microsoft Dynamics sono fondamentali. Facciamo un po' di pratica prima dell'intervista e cerchiamo di familiarizzarci con le funzionalità principali. Se hai utilizzato uno di questi strumenti in passato, preparati a discutere della tua esperienza!
✨Preparati per le domande tecniche
Aspettati domande specifiche sulla gestione delle scorte, l'ottimizzazione dei costi e la pianificazione della produzione. Potrebbero chiederti come risolveresti un problema pratico o come applicheresti metodologie come Lean o Six Sigma. Esercitati a rispondere a questi scenari!
✨Evidenzia la tua capacità di lavorare in team
In un ruolo full-time nel settore della logistica, sarà importante dimostrare come collabori con le diverse funzioni aziendali. Preparati a condividere esperienze di lavoro di squadra e come hai contribuito a raggiungere obiettivi comuni, magari anche attraverso progetti accademici o stage.
✨Conosci il mercato e le tendenze
Mostrare di avere una comprensione delle ultime tendenze nella logistica, come la digitalizzazione e l'automazione, potrebbe davvero fare la differenza. Fai qualche ricerca sulle iniziative di Alfasigma e mettiti in grado di parlare di come ti immagini che il tuo ruolo possa allinearsi con le loro strategie future.
