Consulente Funzionale in Lucca

Akeron trasforma le sfide aziendali in soluzioni digitali attraverso software innovativi e flessibili che migliorano l’efficienza, i processi decisionali e le performance aziendali. Con headquarters a Lucca e sedi a Parigi, Londra e New York, supporta le aziende nel raggiungimento dei loro obiettivi strategici. Oggi è partner di fiducia di oltre 500 clienti di ogni settore e dimensione.

Per il nostro dipartimento Customer Success cerchiamo un/a Consulente Funzionale da inserire nella divisione Delivery Large Enterprise. Entrerai a far parte di un team dinamico, competente e in forte crescita, diventando un punto di riferimento per i nostri clienti nei loro progetti di trasformazione digitale. Li accompagnerai lungo tutto il percorso: dalla raccolta e analisi dei fabbisogni alla mappatura dei processi, fino alla progettazione e all’implementazione della soluzione tecnologica.

Un ruolo di responsabilità, a stretto contatto con il cliente, in cui potrai trasformare esigenze di business in soluzioni concrete e ad alto valore. Sarai chiamato/a a gestire principalmente le seguenti attività:

• Partecipare attivamente a tutte le fasi di implementazione, dall’analisi dei bisogni del cliente fino alla fase finale di UAT
• Supportare (o effettuare in prima persona, in funzione dell’esperienza) la gestione cliente
• Supportare nell’elaborazione della documentazione di progetto (GANTT e verbali)
• Effettuare attività di Test e Supporto per risoluzione di anomalie in fase di implementazione progetto

Per noi è indispensabile che tu possieda:

• Laurea in Ingegneria Gestionale o Economia
• Consistente esperienza pregressa nell’implementazione di soluzioni IT, gradita esperienza in soluzioni di Incentive Compensation Management
• Conoscenza di SQL
• Ottima conoscenza del Pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel)
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2)

Ci farebbe piacere che tu possedessi anche:

• Capacità organizzative e spiccate doti relazionali
• Predisposizione al lavoro in Team
• Proattività e capacità di problem solving

Un ambiente di lavoro sostenibile ed inclusivo che possa permettere ad ogni nostro/a collaboratore/collaboratrice di crescere professionalmente, accrescere le proprie competenze trasversali e confrontarsi in maniera aperta con tutti gli stakeholder aziendali. Un percorso di carriera chiaro e condiviso. Possibilità di lavorare con una modalità ibrida di smart working. Flessibilità oraria. Formazione continua.

Contratto e Retribuzione: La retribuzione è commisurata al profilo e alla tipologia contrattuale, sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere. La posizione prevede una retribuzione annua lorda (RAL) compresa tra €30.000,00 e €38.000,00. Si applica il CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Confcommercio).

Crediamo nel Talento: Crediamo che il talento sia l’elemento cruciale di differenziazione delle aziende nel mondo del business e crediamo che il nostro successo risieda nelle capacità e nell’impegno delle nostre persone. Lavoriamo per generare spirito e passione, e coinvolgere le nostre persone, con un approccio attento e sensibile all’individuo.

I nostri valori: Da soli si perde, insieme si vince! Ognuno dà il massimo per il successo del team. Se non ci piace qualcosa lottiamo per cambiarlo! Dalla diversità e dal confronto nascono grandi idee. Inclusione, ascolto, trasparenza, gentilezza sono le nostre linee guida! Vogliamo che tutti trovino il proprio spazio e contribuiscano con le proprie idee a migliorare la nostra organizzazione coltivando, nel contempo, le proprie ambizioni.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.