In sintesi
- Mansioni: Convert leads into new hotel partnerships and drive market growth.
- Azienda: Airbnb, a global leader in unique stays and experiences.
- Benefit: Competitive salary, bonuses, equity, and travel credits.
- Altre informazioni: Hybrid work model with opportunities for travel and career growth.
- Perché questo lavoro: Join a dynamic team shaping the future of hotel bookings.
- Qualifiche: 8+ years in sales/account management, fluent in English and Italian.
La retribuzione prevista è compresa tra 65000 - 80000 € per anno.
Airbnb è stata fondata nel 2007 quando due host hanno accolto tre ospiti nella loro casa di San Francisco e da allora è cresciuta fino a oltre 5 milioni di host che hanno accolto oltre 2 miliardi di arrivi di ospiti in quasi ogni paese del mondo. Ogni giorno, gli host offrono soggiorni ed esperienze uniche che rendono possibile per gli ospiti connettersi con le comunità in modo più autentico.
La Community Che Unirai
Il team Airbnb Hotels è un gruppo divertente e in rapida crescita che guida l'espansione di Airbnb nel settore alberghiero. Operando con uno spirito imprenditoriale, questo team combina la semplicità, l'eccellenza del prodotto e l'etica centrata sul cliente che definiscono Airbnb. La missione di questo team è fornire l'esperienza di prenotazione alberghiera più fluida e intuitiva per gli ospiti, aiutando al contempo gli hotel indipendenti e boutique a generare facilmente prenotazioni incrementali, in modo che possano concentrarsi sulla fornitura della migliore ospitalità.
La Differenza Che Farai
Come Senior Account Executive, sarai responsabile della conversione dei lead in nuove forniture per supportare i lanci in nuovi mercati e raggiungere gli obiettivi trimestrali. Lavorando su tutto il funnel di vendita, trasformerai proattivamente i lead freddi in opportunità di vendita calde, contribuendo a costruire la presenza di mercato della categoria Hotels attraverso la collaborazione con altri team. Ciò include la partnership, la strategia e la gestione delle operazioni quotidiane direttamente con hotel indipendenti e boutique, assicurando che Airbnb abbia sempre la migliore disponibilità e offerte alberghiere per i nostri ospiti.
Un Giorno Tipico
- Incontrare e superare i KPI possedendo le prestazioni e il successo della regione assegnata (Italia e Grecia)
- Prospectare nuovi potenziali hotel attraverso ricerche esterne, networking e utilizzo degli strumenti di Airbnb
- Assicurare nuovi hotel implica strategie di vendita mirate e negoziazione e chiusura degli affari
- Posizionare e comunicare con competenza la proposta di valore di Airbnb ai nuovi partner tramite telefono, email e di persona
- Aggiungere nuovi hotel qualificando e muovendo i lead attraverso il funnel il più rapidamente possibile, raggiungendo gli obiettivi trimestrali definiti
- Trovare forniture e lanciare nuovi mercati: possedere i lanci di mercato inclusa la generazione di lead e il coordinamento cross-funzionale
- Supportare l'onboarding degli hotel secondo necessità dalle opportunità di vendita vinte
- Implementare strategie scalabili che generano il massimo impatto commerciale attraverso una vasta gamma di partner alberghieri
- Promuovere efficacemente e costruire forti relazioni con partner alberghieri e appartamenti serviti dimostrando una conoscenza completa delle nostre piattaforme e presentando con sicurezza il loro valore
La Tua Esperienza
- 8+ anni di esperienza professionale, preferibilmente in una startup tecnologica o azienda di ospitalità in rapida crescita lavorando nelle vendite e/o gestione account
- Precedente esperienza nel settore dell'ospitalità è un vantaggio
- Forti competenze sia verbali che scritte in inglese e italiano
- Capacità di portare a termine le cose con priorità, progetti e scadenze in continua evoluzione
- Eccellenti capacità di comunicazione, organizzazione e analisi; orientato ai dettagli ma veloce
- Capacità di stabilire forti relazioni e influenzare i partner
- Capacità di bilanciare le responsabilità quotidiane con l'esecuzione strategica a lungo termine
- Sei un rapido apprendista e non hai paura di fare tutto il necessario per portare a termine il lavoro, anche se significa commettere errori lungo il cammino
- Disponibilità a viaggiare circa il 30% del tempo
Il Nostro Impegno Per Inclusione E Appartenenza
Airbnb si impegna a lavorare con il più ampio pool di talenti possibile. Crediamo che idee diverse favoriscano innovazione e coinvolgimento, e ci permettano di attrarre persone creative e di sviluppare i migliori prodotti, servizi e soluzioni. Tutti gli individui qualificati sono incoraggiati a candidarsi.
Come Ci Prenderemo Cura Di Te
I nostri titoli di lavoro possono coprire più di un livello di carriera. La retribuzione base effettiva dipende da molti fattori, come: formazione, competenze trasferibili, esperienza lavorativa, esigenze aziendali e domande di mercato. L'intervallo di retribuzione base mostrato di seguito è annualizzato, soggetto a modifiche e potrebbe essere modificato in futuro. Questo ruolo potrebbe anche essere idoneo per bonus, azioni, benefici e crediti di viaggio per i dipendenti.
Intervallo di Retribuzione Annuale in Italia: €65.000—€80.000 EUR
Senior Account Executive, Hotels (Milan-based) datore di lavoro: Airbnb
Airbnb è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante nel cuore di Milano. Con una cultura aziendale che promuove l'innovazione e la collaborazione, i dipendenti hanno l'opportunità di crescere professionalmente mentre contribuiscono a trasformare il settore alberghiero. Inoltre, i vantaggi come il lavoro ibrido, opportunità di viaggio e un pacchetto retributivo competitivo rendono Airbnb un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior Account Executive, Hotels (Milan-based)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior Account Executive, Hotels (Milan-based)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Airbnb. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Senior Account Executive, Hotels (Milan-based).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Airbnb
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Airbnb e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Airbnb e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Airbnb. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
