In sintesi
- Mansioni: Gestisci e indaga su richieste di risarcimento complesse con un approccio proattivo.
- Azienda: AIG, leader globale nelle soluzioni assicurative commerciali e personali.
- Benefit: Pacchetto completo di benefici per la salute, benessere e sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Cultura inclusiva che celebra diversità e crescita personale.
- Perché questo lavoro: Sviluppa competenze preziose e fai la differenza nel settore assicurativo.
- Qualifiche: Esperienza in negoziazione e capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Claims Adjuster
Join us as a Claims Adjuster to grow your experience in handling complex claims.
Make your mark in Claims
Our Claims teams are the proven problem solvers of choice for clients, delivering consistent technical excellence and showcasing our service differentiation to create an unparalleled global claims handling experience.
Through a robust stakeholder feedback loop and supported by consistent processes and leadership, we take pride in delivering responsive, fair and professional service with empathy and efficiency.
- How You Will Create An Impact
- This role is an ideal opportunity to develop your expertise in handling and investigating claims.
The aim is deal with genuine claims through a proactive, best practice approach, in line with AIGs quality standards – you will actively promote and demonstrate the principles of ‘Treating Customers Fairly’ in claims handling.
- You will also proactively identify and review suspect/fraudulent claims on a consistent basis – dealing with such claims in line with our clear guidelines.
- Your work will involve regular contact with internal stakeholders and brokers, (medical) experts, clients’ lawyers, victims or their legal representatives.
We want you to build effective relationships with internal and external customers, while acting as a point of referral.
- You will have the opportunity to grow your experience by providing support to Team Managers and deputizing in their absence.
For example, you will assist with monitoring market/industry practices in claims handling.
- In addition, you can use the claims experience you gain to help improve our products in collaboration with colleagues in underwriting.
- What You’ll Need To Succeed
- At least some experience in negotiation, mediation, and arbitration.
- Policy language skills enabling accurate and consistent policy wording interpretation.
- Lateral thinking and the ability to problem solve and develop new ideas to improve working practices.
- Strong communication, time management, administrative and report-writing skills.
Ready to accelerate your career?
We would love to hear from you.
At AIG, we value in-person collaboration as a vital part of our culture, which is why we ask our team members to be primarily in the office.
This approach helps us work together effectively and create a supportive, connected environment for our team and clients alike.
Enjoy Benefits That Take Care Of What Matters
At AIG, our people are our greatest asset.
We know how important it is to protect and invest in what’s most important to you.
That is why we created our Total Rewards Program, a comprehensive benefits package that extends beyond time spent at work to offer benefits focused on your health, wellbeing and financial security—as well as your professional development—to bring peace of mind to you and your family.
Reimagining insurance to make a bigger difference to the world
American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks.
It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers.
At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential.
We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.
Welcome to a culture of inclusion
We’re committed to creating a culture that truly respects and celebrates each other’s talents, backgrounds, cultures, opinions and goals.
We foster a culture of inclusion and belonging through learning, cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs).
With global chapters, ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion.
The talent of our people is one of AIG’s greatest assets, and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.
AIG provides equal opportunity to all qualified individuals regardless of race, color, religion, age, gender, gender expression, national origin, veteran status, disability or any other legally protected categories.
AIG is committed to working with and providing reasonable accommodations to job applicants and employees with disabilities.
If you believe you need a reasonable accommodation, please send an email to .
- Functional Area
- TH - Other AIG Europe S. A.- General Representative for Italy
Claims Adjuster, Italy - maternity replacement datore di lavoro: AIG
AIG è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo che valorizza ogni individuo. Con un pacchetto di benefici completo e opportunità di crescita professionale, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze nel settore delle assicurazioni, contribuendo a un impatto significativo nella vita dei clienti. La nostra cultura aziendale promuove l'apprendimento continuo e il rispetto delle diversità, rendendo AIG un luogo ideale per costruire una carriera gratificante in Italia.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Claims Adjuster, Italy - maternity replacement
✨Conosci il Tuo Mercato
Immergiti nel mondo delle assicurazioni e segui le notizie del settore. Iscriviti a riviste specializzate come 'Il Sole 24 Ore' o 'Insurance Magazine' per restare aggiornato e conoscere le aziende più attive. Questo ti aiuterà sia a comprendere le dinamiche del mercato, sia a prepararti per eventuali colloqui.
✨Frequenta Eventi di Settore
Partecipa a fiere e convegni sulle assicurazioni. Eventi come il Salone della Responsabilità Civile o conferenze internazionali ti offrono l'opportunità di fare networking e incontrare professionisti del settore. Porta dei biglietti da visita e sii pronto a presentarti!
✨Utilizza le Piattaforme Specialistiche
Oltre ai classici portali di lavoro, utilizza piattaforme specifiche per il settore delle assicurazioni. Siti come 'Assicurazione.it' o 'HelpLavoro' possono aiutarti a trovare posizioni aperte e a metterti in contatto con aziende che cercano proprio te. Non dimenticare di tenere d'occhio la sezione opportunità di lavoro di AIG.
✨Prepara il Tuo Pitch
Quando ti presenti a un colloquio nel campo delle assicurazioni, sii pronto a discutere delle problematiche attuali e delle soluzioni che le aziende stanno cercando. Mostrare una buona conoscenza del settore e delle sfide specifiche può fare la differenza. Ricorda, non è solo una questione di competenze, ma di come puoi contribuire a migliorare il business di AIG.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Claims Adjuster, Italy - maternity replacement
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue certificazioni:Nel settore delle assicurazioni, è fondamentale dimostrare le tue competenze attraverso certificazioni specifiche. Assicurati di elencare le tue certificazioni pertinenti nel CV, ad esempio quelle relative a prodotti assicurativi o gestione del rischio, per far risaltare il tuo profilo.
Evidenzia le tue esperienze relazionali:Il nostro lavoro in assicurazioni richiede ottime abilità comunicative e relazionali. Nella tua lettera di presentazione, raccontaci delle situazioni in cui hai gestito con successo relazioni con i clienti o hai risolto problemi complessi. Questo farà davvero la differenza!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Fai il passo extra e personalizza la tua lettera di presentazione per AIG. Parla di come le tue esperienze e le tue aspirazioni si allineano con la loro missione e con i valori aziendali. Mostra che sei motivato e desideroso di crescere nel settore delle assicurazioni!
Sii chiaro e conciso nel tuo CV:Nel tuo CV, cerca di essere chiaro e conciso: evidenzia le tue esperienze lavorative più rilevanti e utilizza un linguaggio diretto. Evita informazioni non necessarie e assicurati che le tue responsabilità precedenti siano facili da identificare, così noi possiamo capire rapidamente il tuo valore!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso AIG
✨Studia le tendenze del settore
Nel campo delle assicurazioni, è fondamentale conoscere le ultime tendenze e sfide del settore, come la digitalizzazione o l'impatto dei cambiamenti climatici. Assicurati di essere aggiornato su queste tematiche ed essere pronto a discuterle durante l'intervista con AIG.
✨Preparati a domande tecniche specifiche
Aspettati domande tecniche riguardanti il calcolo dei premi, la gestione del rischio e le normative sulle assicurazioni. Può essere utile rivedere i concetti chiave e, se possibile, portare esempi pratici di esperienze passate che dimostrano le tue competenze in questi ambiti.
✨Metti in evidenza le tue soft skills
Nelle assicurazioni, le relazioni con i clienti sono cruciali. Durante l'intervista, parlaci di esperienze passate in cui hai gestito con successo le aspettative dei clienti o risolto conflitti. Le tue abilità interpersonali possono darti un vantaggio rispetto ad altri candidati!
✨Chiarisci il tuo interesse per la posizione
Dato che si tratta di un ruolo full-time, fa sapere a AIG perché sei appassionato di lavorare nel settore assicurativo e quali aspetti di questa posizione ti motivano di più. La tua motivazione può distinguerti dagli altri candidati e dimostrare il tuo potenziale di crescita a lungo termine nell'azienda.
