In sintesi
- Mansioni: Accogliere visitatori e gestire comunicazioni interne per un servizio impeccabile.
- Azienda: UFI Hydrogen Spa, un ambiente professionale e orientato al cliente.
- Benefit: Stipendio competitivo, welfare e premi di risultato.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita in un ambiente dinamico a Serravalle, Ala (TN).
- Perché questo lavoro: Diventa il volto dell'azienda e fai la differenza ogni giorno.
- Qualifiche: Esperienza in reception e buona conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 28000 € per anno.
UFI Hydrogen Spa è alla ricerca di una figura chiave per il proprio stabilimento. Il/la Receptionist rappresenta il primo punto di contatto per visitatori, clienti e dipendenti all’interno dell’organizzazione. L’obiettivo principale è fornire un eccellente servizio di accoglienza, promuovendo un’immagine professionale e orientata al cliente sia per l’impianto che per il gruppo globale UFI.
La risorsa assisterà le funzioni aziendali nelle mansioni amministrative per garantirne l’efficienza e gestirà il centralino per assicurare una comunicazione interna fluida e senza intoppi.
Descrizione posizione:La risorsa supporterà attivamente le operazioni quotidiane della sede. Nello specifico si occuperà di:
- Fornire un servizio di accoglienza ai visitatori esterni e organizzare gli aspetti pratici e logistici (es. transfer in taxi) per gli ospiti internazionali;
- Monitorare e registrare nel sistema aziendale gli accessi di persone esterne alla proprietà (edificio e terreni), garantendo un movimento sicuro delle persone all’interno dell’impianto, occupandosi anche della gestione dei badge dei dipendenti;
- Comunicare in modo efficace con le guardie giurate per garantire un corretto passaggio di consegne del turno e aggiornarle sulle principali questioni interne;
- Mantenere l’area della reception e le zone circostanti pulite e in perfetto ordine, per assicurare un’immagine rappresentativa dell’azienda;
- Organizzare le attività di office management, come il mantenimento e l’acquisto delle forniture per l’ufficio con un’ottica rivolta all’ottimizzazione dei costi, gestendo le scorte per avere sempre il materiale necessario senza generare giacenze eccessive;
- Gestire la posta in entrata e in uscita, la posta interna e i rapporti con i corrieri espressi;
- Gestire la flotta auto aziendale, la manutenzione, l’assistenza e i relativi accessori (telepass, assicurazioni, carte carburante);
- Eseguire traduzioni e interpretariato dall’italiano per supportare le esigenze operative aziendali;
- Gestire in maniera efficiente tutte le chiamate in entrata tramite centralino.
- Esperienza in un ruolo simile di almeno 1 anno
- Buona conoscenza della lingua inglese (scrittura, esposizione orale e comprensione)
RAL tra i 24K e i 28K (più welfare, premio di risultato e premio feriale)
Posto di lavoro:Serravalle, Ala (TN)
Receptionist datore di lavoro: Agenzia del Lavoro Trentino
UFI Hydrogen Spa è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e professionale a Serravalle, Ala (TN). La cultura aziendale è incentrata sul supporto e sulla crescita dei dipendenti, con opportunità di sviluppo professionale e un pacchetto di benefici competitivo che include welfare e premi. Lavorare come Receptionist qui significa essere parte di un team dedicato, contribuendo a un'immagine positiva dell'azienda e garantendo un servizio di accoglienza di alta qualità per tutti i visitatori.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Agenzia del Lavoro Trentino
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Agenzia del Lavoro Trentino
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Agenzia del Lavoro Trentino. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Receptionist qui da Agenzia del Lavoro Trentino!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Agenzia del Lavoro Trentino. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Agenzia del Lavoro Trentino
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Agenzia del Lavoro Trentino che sei pronto per un impegno a lungo termine!
