In sintesi
- Mansioni: Gestisci un portafoglio clienti e sviluppa relazioni durature.
- Azienda: AGCO, leader globale nel settore delle macchine agricole.
- Benefit: Retribuzione competitiva, assicurazione sanitaria e orari flessibili.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore agricolo e contribuisci a un futuro sostenibile.
- Qualifiche: 2+ anni di esperienza in servizio clienti e gestione account.
La retribuzione prevista è compresa tra 22000 - 35000 € per anno.
Data: Jul 17, 2026
Location: Breganze, IT
Workplace Type: Remote
Nota: Si prega di inviare la propria candidatura/CV in inglese.
Non tutti possono affermare di nutrire il mondo, ma è parte della nostra quotidianità . Dietro tutto ciò che facciamo per i nostri agricoltori, c'è un team AGCO che lo rende possibile. Siamo orgogliosi di mettere la nostra curiosità al lavoro, costruendo un mondo migliore e più sostenibile. Unisciti al nostro straordinario team oggi!
Il tuo impatto
- Vendite e sviluppo clienti: Gestire un portafoglio di piccoli clienti esistenti e sviluppare attivamente il loro fatturato per farli diventare clienti di medie dimensioni o addirittura chiave. Questi clienti rimarranno nel portafoglio del rappresentante vendite interno per premiarli. Riattivare l'interesse dei clienti attraverso contatti outbound frequenti via telefono, email e WhatsApp. Promuovere servizi commerciali, condizioni di trading, offerte stagionali, strutture di sconto e sistemi di bonus. Identificare opportunità di upsell e cross-sell all'interno della propria base clienti esistente. Eseguire azioni di vendita utilizzando copioni di chiamata e linee guida di vendita definite. Raggiungere o superare obiettivi individuali di vendita e attività .
- Comunicazione e gestione delle relazioni con i clienti: Mantenere contatti regolari con i clienti per tenerli informati su nuove offerte e servizi. Costruire relazioni durature con i clienti attraverso un approccio proattivo, professionale e orientato alla soluzione. Assicurare un costante follow-up sulle discussioni commerciali e le richieste dei clienti.
- CRM e strumenti di vendita: Utilizzare il sistema CRM quotidianamente per pianificare, monitorare e ottimizzare le azioni di vendita. Aggiornare accuratamente i dati di contatto dei clienti, i rapporti di chiamata, le opportunità e le azioni nel CRM. Garantire la qualità dei dati per supportare campagne di vendita efficaci e reporting. Seguire i processi interni e i flussi di lavoro di vendita.
- Supporto clienti (responsabilità secondaria): Fornire consulenza tecnica di primo livello relativa a prodotti o servizi ai clienti assegnati. Assistere i clienti con processi online, come il tracciamento degli ordini e i resi online. Agire come intermediario con i dipartimenti interni quando è necessaria un'intervento di livello superiore. Mantenere una forte mentalità orientata al servizio mantenendo un chiaro focus sulla vendita.
- Formazione e sviluppo: Partecipare a corsi di formazione strutturati su prodotti e software/CRM. Applicare copioni di vendita, strumenti e best practices forniti dalla gestione vendite interna. Sviluppare costantemente conoscenze sui prodotti e competenze di vendita.
La tua esperienza e qualifiche
- 2+ anni di esperienza nel servizio clienti, supporto commerciale e gestione account, contribuendo alla retention dei clienti e alla crescita del business.
- Utilizzo di sistemi CRM e strumenti Microsoft 365 per tracciare in modo efficiente le interazioni con i clienti, gestire le attività di vendita e identificare opportunità di sviluppo commerciale.
- Impegnato in un elevato volume di interazioni con i clienti tramite telefono ed email, offrendo un servizio eccezionale mentre si promuovono prodotti e soluzioni per soddisfare le esigenze dei clienti.
- Dimostrato un forte mindset commerciale identificando opportunità di upselling e cross-selling, contribuendo a migliorare le performance di vendita e la fedeltà dei clienti.
- Prioritizzato e gestito efficacemente più account clienti, bilanciando obiettivi di vendita con eccellenza nel servizio attraverso forti capacità organizzative e comunicative in italiano e inglese (preferibile).
Compensazione
Retribuzione attraente e equa, inclusa la partecipazione al nostro schema di bonus. Equilibrio tra lavoro, famiglia e tempo libero grazie a orari di lavoro flessibili. Assicurazione sanitaria privata con copertura parziale delle spese mediche. Mensa con indennità per i pasti.
Il tuo luogo di lavoro
Lavorerai presso il nostro sito di Breganze 5 giorni a settimana durante il periodo di onboarding. Dopo l'onboarding, sarai idoneo per 1 giorno di smart working a settimana.
Valutiamo l'inclusione e riconosciamo l'innovazione che una forza lavoro diversificata offre ai nostri agricoltori. Attraverso i nostri sforzi di reclutamento, ci impegniamo a costruire un team che includa una varietà di esperienze, background, culture e prospettive.
Unisciti a noi mentre portiamo l'agricoltura nel futuro e candidati ora!
Sales, Sparex datore di lavoro: AGCO
AGCO è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo a Breganze, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso opportunità di formazione continua e sviluppo delle competenze. Con un equilibrio tra vita lavorativa e personale, flessibilità oraria e un pacchetto retributivo competitivo che include un sistema di bonus e assicurazione sanitaria privata, AGCO si impegna a valorizzare ogni membro del team mentre contribuiamo insieme a un futuro agricolo sostenibile.
