In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico e gestire dispositivi IT in un ambiente dinamico.
- Azienda: AGAP2, parte del Gruppo MoOngy, con focus su innovazione e inclusività.
- Benefit: Formazione continua, crescita professionale e ambiente di lavoro inclusivo.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di apprendimento e sviluppo.
- Perché questo lavoro: Acquisisci esperienza pratica nel mondo IT e fai la differenza ogni giorno.
- Qualifiche: Conoscenze base di Windows e Office, buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Siamo alla ricerca di 1 IT Help Desk da inserire su Modena a supporto degli utenti finali e delle operazioni di magazzino. Il ruolo è ideale per chi desidera lavorare in un ambiente dinamico e acquisire esperienza pratica nel supporto tecnico agli utenti e nella gestione dei dispositivi aziendali. La figura sarà coinvolta in attività operative e di assistenza, con possibilità di crescita e formazione continua.
Responsabilità:- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, sia in presenza sia da remoto
- Configurare, installare e manutenere PC, laptop e dispositivi mobili
- Gestire il magazzino IT (inventario, preparazione e assegnazione device)
- Installare software e gestire aggiornamenti di sistema
- Diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software
- Supportare le attività quotidiane del reparto IT
- Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
- Interesse per il mondo IT e le nuove tecnologie
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
Helpdesk IT datore di lavoro: agap2 Italia
AGAP2 è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo a Modena, ideale per chi desidera crescere nel settore IT. I dipendenti beneficiano di opportunità di formazione continua e di un supporto attivo nella loro crescita professionale, contribuendo a un team che valorizza la diversità e l'innovazione. Lavorare con noi significa essere parte di una realtà che promuove il benessere e lo sviluppo delle proprie risorse.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Helpdesk IT
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come agap2 Italia. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Helpdesk IT da agap2 Italia.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui agap2 Italia, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso agap2 Italia e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Helpdesk IT
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a agap2 Italia, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con agap2 Italia.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a agap2 Italia un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso agap2 Italia
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di agap2 Italia. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
