In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire i loro bagagli con un sorriso.
- Azienda: Aethos Monterosa, un rifugio alpino a cinque stelle nel cuore della Valle d'Aosta.
- Benefit: Ambiente di lavoro stimolante, formazione continua e pasti gratuiti.
- Altre informazioni: Flessibilità oraria e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili in un contesto di lusso e avventura.
- Qualifiche: Fluente in italiano e inglese, esperienza nel settore hospitality è un plus.
La retribuzione prevista è compresa tra 24750 - 30250 € per anno.
Aethos Monterosa, situato nel cuore della Valle d'Aosta sotto i ghiacciai del Monte Rosa e del Cervino, è un rifugio alpino a cinque stelle dove l'ospitalità raffinata incontra l'avventura. La struttura offre sistemazioni eleganti, tre ristoranti, una spa benessere e esperienze all'aperto uniche progettate per connettere gli ospiti con le montagne circostanti.
Responsabilità principali:
- Accogliere gli ospiti all'arrivo, offrendo assistenza con bagagli ed effetti personali.
- Accompagnare gli ospiti in camera, illustrando i servizi e le caratteristiche principali della struttura.
- Gestire il trasporto e la custodia dei bagagli durante check-in, check-out e su richiesta degli ospiti.
- Fornire informazioni su servizi dell'hotel, strutture locali e attività, offrendo consigli personalizzati.
- Assistere gli ospiti con piccole richieste e commissioni durante il soggiorno.
- Collaborare con la reception e gli altri reparti per garantire un servizio fluido e coordinato.
- Mantenere ordinati e curati gli spazi comuni e l'ingresso della struttura.
- Gestire con discrezione e prontezza eventuali richieste speciali degli ospiti.
- Garantire il rispetto degli standard Aethos Hotel in materia di servizio e sicurezza.
- Mantenere sempre un atteggiamento cordiale, disponibile e attento ai dettagli.
Requisiti:
- La conoscenza fluente di italiano e inglese è indispensabile.
- Patente di guida in corso di validità.
- Un'esperienza di 1+ anni in ruoli simili è un plus.
- Deve possedere un'innata predisposizione all'accoglienza ed essere appassionato/a del settore hospitality in generale.
- Buona forma fisica per la gestione dei bagagli e degli spostamenti frequenti.
- Orario flessibile - possono essere necessari turni prolungati e copertura regolare di eventi serali.
- Capacità di gestire più richieste contemporaneamente mantenendo prontezza ed efficienza.
- Deve saper ascoltare, comprendere e chiarire con efficacia le eventuali richieste degli ospiti.
- Garantisce una presenza regolare nel rispetto degli standard Aethos Hotel, secondo la programmazione, che varierà in base alle esigenze della struttura.
- Rispetta gli standard e le normative Aethos Hotel, contribuendo a operazioni alberghiere sicure ed efficienti.
- Mantiene sempre un atteggiamento caloroso, cordiale e genuino.
Cosa offriamo:
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di formazione e crescita continua.
- Pasti gratuiti durante il turno presso la nostra mensa aziendale.
- Tariffe agevolate per dipendenti e Friends & Family.
Bellboy - Aethos Monterosa datore di lavoro: Aethos
Aethos è un datore di lavoro eccezionale che promuove un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove ogni membro del team ha l'opportunità di fare la differenza nella comunità. Offriamo opportunità di crescita professionale in un contesto che valorizza la sostenibilità e il benessere, rendendo il lavoro al Doping Bar di Aethos Milan non solo un impiego, ma un'esperienza significativa e gratificante. Unisciti a noi per contribuire a creare momenti indimenticabili per i nostri ospiti e per te stesso.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Bellboy - Aethos Monterosa
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Bellboy - Aethos Monterosa
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Aethos. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Bellboy - Aethos Monterosa.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Aethos
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Aethos e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Aethos e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Aethos. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.