Platform Operations Specialist

Adtucon è un'azienda tecnologica all'avanguardia nel settore dei media che sta rivoluzionando la pubblicità basata sulle performance attraverso il potere trasformativo dell'IA. Il nostro team di esperti fornisce ai clienti competenze e conoscenze nel marketing della crescita e delle performance, guidando il successo aziendale attraverso intuizioni strategiche e soluzioni tecnologiche avanzate. Adtucon alimenta l'acquisizione di clienti per i nostri clienti — solo premi, senza rischi.

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Cosa ci piacerebbe che tu gestissi:

• Gestire la supervisione operativa dell'intero processo di esecuzione pubblicitaria, garantendo una consegna fluida e prestazioni su tutte le principali piattaforme (Meta, Google, TikTok, Outbrain, Taboola, Microsoft).
• Risoluzione dei problemi di consegna sulle piattaforme pubblicitarie, diagnosticando rapidamente le cause principali — dalle reiezioni creative ai guasti API — e garantendo una minima interruzione delle prestazioni del cliente.
• Indagare su nuovi problemi man mano che sorgono a causa di frequenti cambiamenti dei publisher, aggiornamenti delle politiche e cambiamenti nell'ecosistema — rimanendo un passo avanti rispetto a ciò che non funziona e perché.
• Collaborare strettamente con il nostro team di prodotto per plasmare gli strumenti, le automazioni e i flussi di lavoro che alimentano la nostra produzione e operazioni — la tua intuizione guiderà l'efficienza su larga scala.
• Collaborare con il Customer Success e il Supporto per gestire gli incidenti, fornire chiarezza sull'impatto dei problemi, comunicare tempistiche di risoluzione realistiche e mantenere un elevato standard di comunicazione con i clienti.
• Gestire i team operativi offshore con fiducia e chiarezza, garantendo qualità costante, allineamento ed eccellenza operativa attraverso i fusi orari.

Cosa ci piacerebbe che portassi con te:

• Esperienza nella gestione delle operazioni delle piattaforme digitali.
• Conoscenza degli strumenti di Intelligenza Artificiale (IA) e della loro applicazione al marketing digitale, automazione dei flussi di lavoro, generazione di contenuti e analisi dei dati.
• Conoscenza avanzata di Meta Business Suite e Meta Ads Manager per la creazione, ottimizzazione e analisi delle prestazioni delle campagne.
• Esperienza nella gestione di Meta Business Manager (BM), account pubblicitari, Pagine, Pixel, Cataloghi, asset, permessi utente e gestione dell'accesso agli account.
• Conoscenza degli strumenti di monitoraggio e gestione delle prestazioni (ad es. Google Analytics, Dynatrace, Splunk).
• Competenze tecniche di base (ad es. gestione API, cloud computing, sistemi CRM).
• Capacità di problem-solving e competenze nella gestione degli incidenti.
• Eccellenti capacità comunicative e capacità di lavorare in team interfunzionali.
• Focus sul miglioramento continuo e sull'innovazione tecnologica.
• Possesso di un numero di partita IVA attivo.

Cosa ci piacerebbe offrirti:

• Unisciti a un team innovativo durante una fase entusiasmante di crescita;
• Opportunità di rapida crescita all'interno del tuo ruolo e oltre, attraverso un programma di progressione di carriera e rotazione interna;
• Indipendenza e piena autonomia per plasmare il tuo lavoro come preferisci e suggerire cambiamenti che abbiano un reale impatto;
• Contratto: collaboratore;
• Compenso: compenso fisso;
• Lavoro ibrido / completamente remoto.

Dichiarazione DE&I:

In Adtucon, celebriamo la diversità e la vediamo come un'opportunità di crescita e arricchimento. Nella nostra organizzazione, promuoviamo l'unicità e l'individualità e non discriminiamo sulla base di disabilità, neurodiversità, identità di genere, sesso biologico, orientamento sessuale, stato civile, stato genitoriale (inclusa la gravidanza), età, etnia, origine, religione, ideologia politica o altre caratteristiche. I nostri processi di selezione si basano sull'esperienza professionale, sull'atteggiamento e sul talento di ciascun candidato.

Dichiarazione ESG:

Siamo impegnati a ridurre al minimo il nostro impatto ambientale e a promuovere un cambiamento sociale positivo. Attraverso l'uso di imballaggi riciclati, riciclabili e compostabili, e monitorando le nostre emissioni, rifiuti e consumo energetico, ci sforziamo di ridurre la nostra impronta. Allo stesso tempo, collaboriamo con organizzazioni sociali locali, nazionali e internazionali per creare eventi, collaborazioni e iniziative benefiche che facciano davvero la differenza nelle nostre comunità e oltre.

Scopri di più sulla nostra pagina carriera.