In sintesi
- Mansioni: Contribuisci a vendite straordinarie e offri un servizio clienti eccezionale.
- Azienda: Un marchio iconico nel settore sportivo e della moda.
- Benefit: Ambiente dinamico, opportunità di crescita e formazione continua.
- Altre informazioni: Unisciti a un team inclusivo e celebra la diversità.
- Perché questo lavoro: Diventa ambasciatore del brand e fai la differenza per i clienti.
- Qualifiche: Esperienza retail preferita e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 38500 € per anno.
SCOPO DEL RUOLO E IMPATTO SULL’ORGANIZZAZIONE
- Contribuisce a raggiungere o a superare gli obiettivi di vendita e KPI.
- Implementa un ottimo Customer Service e dimostra di essere un ottimo ambasciatore del Brand.
- Si occupa, in modo proattivo e in accordo con le indicazioni del Responsabile, del customer Service o del riassortimento del piano vendita, così come delle operazioni di magazzino.
- Conosce gli obiettivi di performance e di KPI dello Store e si prodiga proattivamente per raggiungerli e superarli.
- Soddisfa o supera le aspettative dei clienti e incrementa le vendite e la brand experience utilizzando gli elementi appropriati del modello di Customer Service.
- Ricerca e integra in maniera proattiva nel proprio approccio alla vendita le conoscenze apprese durante i training o con le indicazioni del proprio Responsabile.
- Mantiene un ambiente accogliente e favorevole agli acquisti per i propri clienti mantenendo con efficacia gli standard di visual merchandising e ordine.
- Rispetta le procedure sulla sicurezza dello Store, in linea con quanto insegnato dal Responsabile.
- Garantisce, in linea con le priorità definite dal responsabile, il corretto riassortimento dello Store e un Customer Service adeguato.
- Completa le operazioni di vendita con rapidità e precisione nel rispetto delle procedure di protezione del denaro.
- Supporta le attività in Store, per ridurre al minimo i furti o le rotture di stock.
- Collabora in modo produttivo e rispettoso con i membri del team per raggiungere o superare gli obiettivi del negozio.
- In vendita e in magazzino dimostra competenza e precisione nell’apprendimento e nello svolgimento delle operazioni, nel rispetto delle procedure vigenti.
- È sempre interessato all’apprendimento e coglie tutte le opportunità disponibili per apprendere e per migliorare le proprie performance.
KEY RELATIONSHIPS
- Clienti
- Colleghi e Responsabile
CONOSCENZE, COMPETENZE ED ESPERIENZA
- Competenze connesse al livello di Retail Professional (eventuali aggiunte in base alle esigenze del mercato).
- Preferibilmente con esperienza di lavoro di 1-2 mesi in un ambiente retail di sport/moda con esperienze di vendita e rapporto con il cliente.
- Competenze matematiche di base e avanzate capacità di comunicazione verbale.
Retail Professional datore di lavoro: adidas
Lavorare con adidas significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e inclusivo, dove la passione per il cliente e l'innovazione sono al centro di tutto. Offriamo opportunità di crescita professionale, formazione continua e un forte spirito di squadra, il tutto in una location vivace e dinamica che incoraggia la creatività e il lavoro collaborativo. Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo del retail e vivere un'esperienza lavorativa gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Retail Professional
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su adidas
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su adidas! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Retail Professional
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come adidas amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in adidas e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di adidas!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso adidas
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di adidas, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di adidas vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a adidas il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
