In sintesi
- Mansioni: Gestisci ticket e fornisci assistenza tecnica ai clienti in modo dinamico.
- Azienda: Azienda informatica innovativa con un ambiente di lavoro collaborativo.
- Benefit: Stipendio competitivo, smart working e orario flessibile.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza supportando PMI con tecnologie all'avanguardia.
- Qualifiche: Esperienza di 3 anni in helpdesk e diploma tecnico in informatica.
La retribuzione prevista è compresa tra 22000 - 32000 € per anno.
Descrizione azienda: La divisione Permanent di ADHR group per un'azienda cliente informatica che offre servizi di consulenza e assistenza ai clienti, ricerca.
Posizione: Help Desk
Principali attività:
- Gestione ticket, assistenza telefonica e da remoto per clienti PMI;
- Supporto su sistemi Windows, networking (firewall, switch), posta elettronica, Office e periferiche;
- Interventi tecnici onsite in caso di emergenza.
Requisiti:
- Esperienza minima di 3 anni nel ruolo di Helpdesk / Supporto tecnico IT onsite e remoto;
- Diploma tecnico in informatica e/o affini;
- Disponibilità ad effettuare interventi urgenti in sede o presso le sedi dei clienti limitrofi (anche durante i giorni di smart working);
- Patente B.
Altre informazioni:
- Si offre inserimento diretto in azienda, RAL compresa tra 22.000 e i 32.000 euro;
- Sede di lavoro: vicinanze di Ovada (previsti due giorni a settimana di smart-working);
- Orario di lavoro flessibile.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne.
I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.
ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/00132696.8
Dettagli della retribuzione: Intervallo 22.000,00-32.000,00 EUR all'anno.
Help Desk datore di lavoro: ADHR Polo Torino
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, con opportunità di crescita professionale nel settore IT. I dipendenti possono beneficiare di orari flessibili e della possibilità di lavorare in smart-working per due giorni a settimana, il che favorisce un ottimo equilibrio tra vita professionale e personale. Inoltre, l'azienda si impegna a garantire pari opportunità e un trattamento equo per tutti i suoi collaboratori.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Help Desk
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come ADHR Polo Torino. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Help Desk da ADHR Polo Torino.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui ADHR Polo Torino, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso ADHR Polo Torino e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Help Desk
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a ADHR Polo Torino, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con ADHR Polo Torino.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a ADHR Polo Torino un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ADHR Polo Torino
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di ADHR Polo Torino. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
