In sintesi
- Mansioni: Analizza richieste e trova soluzioni efficaci per il team commerciale.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore della gestione rifiuti con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Contratto iniziale con possibilità di crescita e orario flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di carriera in crescita.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella gestione dei rifiuti e sviluppa le tue competenze.
- Qualifiche: Esperienza nel settore rifiuti e buone capacità organizzative.
La retribuzione prevista è compresa tra 19920 - 21396 € per anno.
ADHR Group filiale di Vicenza ricerca per azienda cliente, operante nel settore della gestione e smaltimento rifiuti industriali, un BACK OFFICE / CUSTOMER CARE.
La figura andrà a svolgere le seguenti attività :
- Analisi delle richieste e definizione delle soluzioni più efficaci
- Preparazione di offerte e supporto operativo al team commerciale
- Coordinamento diretto di attività e flussi con team logistica, fornitori e partner
- Presa in carico di urgenze e gestione di picchi operativi
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel settore della gestione rifiuti
- Preferibile preparazione tecnica (chimica, ambientale o affini)
- Buona padronanza dell'uso del computer e del pacchetto Office, soprattutto Excel
- Buone capacità organizzative, di pianificazione, di problem solving e autonomia operativa
Si offre contratto iniziale determinato a scopo assuntivo, con possibilità concrete di crescita all'interno dell'azienda.
Orario: 08.30 - 12:30, 14:00 - 18:00 con flessibilità di entrata/uscita.
Sede di lavoro: Vicenza Ovest.
Inquadramento iniziale: 5 o 4 livello CCNL Commercio.
Dettagli della retribuzione: Intervallo 1.660,00-1.783,00 EUR al mese.
BACK OFFICE / CUSTOMER CARE datore di lavoro: ADHR GROUP
ADHR Group è un datore di lavoro eccellente, situato a Vicenza Ovest, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore della gestione rifiuti. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale concrete, orari flessibili e un supporto attivo per lo sviluppo delle proprie competenze. La cultura aziendale promuove l'autonomia operativa e il problem solving, rendendo ogni giorno un'opportunità per contribuire a soluzioni innovative e sostenibili.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere BACK OFFICE / CUSTOMER CARE
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a ADHR GROUP
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come BACK OFFICE / CUSTOMER CARE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in ADHR GROUP. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. ADHR GROUP vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ADHR GROUP
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
