In sintesi
- Mansioni: Gestisci prenotazioni e supporta i clienti nel settore turistico.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore turistico con un ambiente dinamico.
- Benefit: Retribuzione competitiva e opportunità di assunzione diretta.
- Altre informazioni: Orario full time, dal lunedì al venerdì, con possibilità di crescita.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo del turismo e migliora l'esperienza dei clienti.
- Qualifiche: Esperienza in customer service e ottime capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 1491 - 1491 € per mese.
ADHR Group, filiale di Vicenza, ricerca per azienda cliente operante nel settore turistico un/a Addetto Booking e Supporto Clienti.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio operativo e si occuperà della gestione delle attività legate all'organizzazione dei servizi turistici, con particolare attenzione al supporto clienti e alla gestione delle prenotazioni. Nello specifico svolgerà le seguenti attività :
- gestione e inserimento delle prenotazioni di servizi turistici;
- gestione delle richieste di assistenza pre e post vendita;
- gestione di reclami, modifiche e problematiche relative alle prenotazioni;
- monitoraggio delle pratiche e aggiornamento della documentazione interna;
- coordinamento delle attività operative per garantire un elevato livello di servizio.
Requisiti:
- Preferibile esperienza, anche minima, in ambito turistico, customer service o attività di back office;
- ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- predisposizione alla gestione di richieste e problematiche operative;
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
- precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.
Altre informazioni:
- Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, con orario 9:00 - 18:00.
- Si offre inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda.
- Inquadramento al 6° livello del CCNL PUBBLICI ESERCIZI, RISTORAZIONE E TURISMO.
- Luogo di lavoro: Vicenza.
ADDETTO BOOKING E SUPPORTO CLIENTI datore di lavoro: ADHR GROUP
ADHR Group è un datore di lavoro eccellente, situato a Vicenza, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore turistico. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un orario di lavoro flessibile dal lunedì al venerdì, favorendo un equilibrio tra vita lavorativa e personale. Con un forte focus sul supporto ai clienti e un team affiatato, lavorare con noi significa contribuire a creare esperienze indimenticabili per i nostri clienti.
