In sintesi
- Mansioni: Contatto telefonico con clienti e promozione di servizi di telefonia.
- Azienda: ADHR Group, agenzia per il lavoro con focus sulle telecomunicazioni.
- Benefit: Contratto part-time, flessibilità oraria e possibilità di proroghe.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e sviluppa le tue capacità comunicative.
- Qualifiche: Esperienza nelle telecomunicazioni e ottime doti relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 19800 - 24200 € per anno.
ADHR Group Agenzia per il lavoro S.p.A. - filiale di Collegno (TO) ricerca per azienda cliente ADDETTI CALL CENTER OUTBOUND - TELECOMUNICAZIONI.
Le risorse dovranno avere esperienza nelle telecomunicazioni, in particolare telefonia.
Posizione
La risorsa inserita si occuperà di:
- Contatto telefonico con clienti attivi e prospect
- Promozione e vendita di servizi di telefonia
- Gestione delle esigenze del cliente e consulenza commerciale
- Inserimento dati e aggiornamento CRM
Requisiti
Il profilo ideale possiede:
- Esperienza pregressa nel settore telecomunicazioni, con particolare riferimento alla telefonia
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi
- Buona dimestichezza con strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
Altre informazioni
Sede di lavoro: Collegno (TO)
Orario di lavoro: Part time di 15 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì, con orario 09:30 - 12:30 oppure 14:30 - 17:30
CCNL Telecomunicazioni - 2° livello
Si propone iniziale contratto in somministrazione con possibilità di proroghe successive.
ADDETTI CALL CENTER OUTBOUND datore di lavoro: ADHR GROUP
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e collaborativo, dove la passione per il settore elettromeccanico è al centro di tutto. Offriamo opportunità di crescita professionale, un orario di lavoro flessibile e la possibilità di usufruire di una mensa aziendale, il tutto in una posizione strategica nei pressi di Legnago (VR). Unisciti a noi per costruire un futuro ricco di soddisfazioni e successi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTI CALL CENTER OUTBOUND
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di ADHR GROUP per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTI CALL CENTER OUTBOUND
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per ADHR GROUP:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su ADHR GROUP e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ADHR GROUP
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a ADHR GROUP che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
