In sintesi
- Mansioni: Gestire relazioni con i clienti e fornire soluzioni personalizzate nel settore finanziario.
- Azienda: Adepa, leader globale nei servizi di investimento e corporate.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un ambiente internazionale e dinamico.
- Altre informazioni: Cultura aziendale imprenditoriale e interattiva con team multiculturali.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo finanziario con un approccio proattivo e orientato al cliente.
- Qualifiche: Laurea in Finanza o esperienza equivalente, 2-3 anni nel settore fondi.
La retribuzione prevista è compresa tra 62100 - 75900 € per anno.
Adepa è un fornitore globale indipendente leader di servizi di investimento e corporate, amministrazione di private equity e real estate, società di gestione UCITS V e gestione patrimoniale, rivolto a investitori istituzionali e professionali in tutto il mondo. Fondata nel 1980 e attualmente con sede in Lussemburgo, Adepa offre ai clienti supporto orientato a fornire soluzioni su misura per idee in un contesto finanziario globale in Lussemburgo, Italia, Spagna e Cile.
Nell'ambito del servizio Client Leader, l'Officer Client Leader comprende il business del cliente e fornisce soluzioni ottimali coordinando il lavoro delle parti interne ed esterne. È responsabile della gestione delle aspettative del cliente con un atteggiamento proattivo e un forte impegno nella consegna di lavori di alta qualità. L'Officer Client Leader si concentra sulla qualità e sulla costante soddisfazione del cliente.
Le principali responsabilità includeranno:
- Agire come primo punto di contatto per un portafoglio clienti dedicato
- Comprendere i prodotti e i requisiti del cliente e gestire tutte le questioni con un approccio proattivo per garantire la costante soddisfazione del cliente
- Sviluppare e coltivare relazioni a lungo termine con i nostri clienti
- Coordinamento con parti interne ed esterne (banche depositarie, consulenti legali, AIFM, gestori di investimento, revisori, partner di distribuzione, ecc.) per fornire un servizio di qualità in tempo secondo le aspettative del cliente
- Facilitare il flusso di qualsiasi informazione richiesta dai team interni o dai clienti in modo tempestivo e fluido
- Partecipazione attiva nel processo di onboarding dei nuovi clienti e nelle richieste di modifica dei clienti
- Assistenza e assunzione di responsabilità in progetti interni rappresentando gli interessi dei nostri clienti
- Partecipazione all'organizzazione di riunioni e risoluzioni del Consiglio e degli azionisti
Qualifiche ed esperienza:
- Laurea in Finanza, Contabilità o esperienza equivalente
- 2-3 anni di esperienza nel settore dei fondi e nei servizi di relazione con i clienti
- Buona conoscenza della governance aziendale lussemburghese, delle strutture, dei mercati dei capitali e dei prodotti di investimento
- Fluente in inglese (comunicazione verbale e scritta), fluente in italiano (comunicazione verbale e scritta); qualsiasi altra lingua è considerata un vantaggio
- Competenza in Microsoft Word, Excel e Outlook; qualsiasi conoscenza dei sistemi PE sarebbe un vantaggio
Competenze personali:
- Capacità di lavorare autonomamente, assumendo piena responsabilità delle responsabilità assegnate
- Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione, inclusa la partecipazione e il contributo a uno spirito di squadra forte
- Eccellenti capacità organizzative accompagnate da un atteggiamento proattivo
- Orientamento ai risultati con un forte focus sul cliente e senso di responsabilità riguardo alla consegna di lavori di qualità
- Approccio interculturale
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
Vuoi unirti a una crescente azienda di servizi patrimoniali globale imprenditoriale, interculturale, internazionale e indipendente? Ti riconosci in questa descrizione?
Client Leader – Officer datore di lavoro: Adepa Global Services SA
Adepa è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e internazionale nel cuore di Lussemburgo. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla soddisfazione del cliente, i dipendenti possono sviluppare relazioni durature e contribuire a progetti significativi. La cultura aziendale promuove l'autonomia e il lavoro di squadra, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nel mondo finanziario globale.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Adepa Global Services SA
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Leader – Officer
✨Unisciti a eventi di networking nel settore
Partecipa a conferenze e fiere del settore finanziario, come l'Italian Banking Summit. Qui puoi incontrare professionisti, imparare dai leader del settore e, chissà, anche trovare opportunità di lavoro. Non sottovalutare il potere delle chiacchierate informali!
✨Segui le associazioni professionali
Iscriviti ad associazioni come l’Associazione Bancaria Italiana. Questi gruppi offrono spesso opportunità di lavoro esclusive e possono darti accesso a corsi di formazione e pratiche che possono renderti un candidato più appetibile nel settore.
✨Non avere paura di chiedere colloqui informativi
Contatta professionisti nell'ambito bancario e finanziario e chiedi colloqui informativi per conoscere il settore meglio. Questo non solo ti aiuta a costruire una rete preziosa, ma ti offre anche informazioni che possono rivelarsi fondamentali durante il colloquio. Ricorda, la curiosità è una virtù!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito per le opportunità nelle banche e nelle istituzioni finanziarie. Candidati direttamente lì per avere la chance di farti notare! Con un impatto diretto, il tuo profilo avrà maggior visibilità e potresti ricevere risposte più rapide.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Leader – Officer
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue certificazioni:Nel settore dei servizi bancari e finanziari, le certificazioni possono fare la differenza. Se hai ottenuto certificazioni come CFA, CPA o corsi specifici, assicurati di includerli nel tuo CV. Mostrano il tuo impegno verso la professione e le tue competenze tecniche!
Numeri e prestazioni parlano chiaro:Quando parli delle tue esperienze precedenti, cerca di quantificare i tuoi risultati. Usa percentuali, cifre o qualsiasi dato misurabile per dimostrare il tuo impatto nei ruoli precedenti. Ad esempio, potresti dire che hai ridotto i costi del 20% attraverso una gestione ottimizzata!
Lettera di motivazione con un tocco personale:Nel settore finanziario, non è solo una questione di numeri. Nella tua lettera di motivazione, parlaci di cosa ti appassiona del settore e perché vuoi entrare a far parte di Adepa Global Services SA. Mostrare il tuo entusiasmo può farti brillare tra i candidati!
Adatta il CV al ruolo:Ogni posizione è unica, quindi non inviare lo stesso CV per tutte le offerte. Personalizza le tue esperienze e competenze per allinearle alla descrizione della posizione di Client Leader – Officer in Adepa Global Services SA. Questo dimostrerà che hai letto attentamente l'annuncio e che sei davvero interessato alla posizione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adepa Global Services SA
✨Pratica le domande numeriche
Nei colloqui per il settore servizi bancari e finanziari, è probabile che ti vengano poste domande numeriche. Preparati a risolvere problemi finanziari e analizzare dati. Allenati con esercizi di matematica finanziaria e casi studio per farti trovare pronto!
✨Comprendi i prodotti e servizi
Fai un giro tra i principali prodotti e servizi offerti da Adepa Global Services SA. Conoscere bene le offerte può darti un vantaggio significativo, soprattutto quando si discute di come il tuo ruolo può contribuire al successo dell'azienda.
✨Focalizzati sulla tua motivazione
Essendo un colloquio per un lavoro a tempo pieno, fai emergere la tua motivazione per entrare in questo settore. Parla di come il tuo background e le tue esperienze ti hanno spinto verso il settore bancario e finanziario, e come intendi evolverti professionalmente in questo campo.
✨Preparati a casi pratici
In un colloquio full-time, potresti dover affrontare situazioni pratiche o casi di studio. Questo è spesso un modo per capire come pensi e prendi decisioni. Allenati a risolvere casi reali e preparati a discutere del tuo approccio durante il colloquio.
