In sintesi
- Mansioni: Gestisci le chiamate dei driver e supporta il back office.
- Azienda: Azienda di servizi automotive in forte espansione.
- Benefit: Rimborso spese di 700 euro e smart working dopo 6 mesi.
- Altre informazioni: Opportunità di apprendistato dopo lo stage di 6 mesi.
- Perché questo lavoro: Inizia un percorso di crescita professionale in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Diploma o laurea, ottime capacità relazionali e uso del pc.
La retribuzione prevista è compresa tra 27000 - 33000 € per anno.
Tipologia di contratto: Stage
Profilo: Stage Customer Care Inbound - Firenze
Adecco Financial Services ricerca per importante azienda di servizi automotive un/a figura in Stage nel ruolo di Customer Care Inbound. L'attività sarà di ricezione e gestione delle chiamate da parte dei driver e gestione back office delle pratiche.
Requisiti:
- Diploma/Laurea
- Ottimo utilizzo del pc e pacchetto Office
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Ottima gestione dello stress
OFFERTA:
- L'azienda offre un iniziale percorso di stage di 6 mesi finalizzato ad un contratto di Apprendistato
- Rimborso spese di 700 euro netti
- Orario 9-18 (successivamente ai primi 6 mesi 2 gg di Smart Working alla settimana)
- Cat. Legale Impiegati
- Percorso di crescita e sviluppo professionale all'interno di una realtà dinamica ed in forte espansione
- Luogo di lavoro: Firenze Osmannoro
La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
STAGE CUSTOMER CARE_AUTOMOTIVE (JN -092026-770359) datore di lavoro: Adecco Italia
Lavorare come Magazziniere presso il nostro General Contractor a Ponte San Pietro significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e strutturato, dove la tua crescita professionale è supportata da un team affiatato e motivato. Offriamo un inserimento in un contesto stimolante, con opportunità di sviluppo e un pacchetto retributivo competitivo, che ti permetterà di contribuire attivamente alla gestione dei materiali per progetti di alto livello.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere STAGE CUSTOMER CARE_AUTOMOTIVE (JN -092026-770359)
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Adecco Italia; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per STAGE CUSTOMER CARE_AUTOMOTIVE (JN -092026-770359).
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Adecco Italia gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come STAGE CUSTOMER CARE_AUTOMOTIVE (JN -092026-770359)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Adecco Italia, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Adecco Italia e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di Adecco Italia e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Adecco Italia!
