In sintesi
- Mansioni: Gestisci e sviluppa relazioni con i clienti, risolvendo problemi e garantendo un servizio eccellente.
- Azienda: Multinazionale leader nei servizi alle aziende con focus sul cliente.
- Benefit: Auto aziendale, stipendio competitivo, buoni pasto e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team internazionale e valorizza le tue competenze relazionali.
- Qualifiche: Laurea o diploma, esperienza nella gestione clienti e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Per importante realtà multinazionale leader nei servizi alle aziende, siamo alla ricerca di un/una Service Account da inserire nella zona di Siena. Se ami costruire relazioni di fiducia con i clienti, hai una forte predisposizione alla risoluzione dei problemi e desideri lavorare in un contesto dinamico che unisce customer care e sviluppo commerciale, questa opportunità potrebbe fare al caso tuo.
Entrerai a far parte del team Service con la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio clienti consolidato, contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione nel tempo.
Perché candidarti? Avrai l'opportunità di entrare in una realtà internazionale, strutturata e orientata alle persone, dove potrai valorizzare le tue competenze relazionali, sviluppare una visione consulenziale del business e contribuire concretamente alla soddisfazione dei clienti. Se il cliente è al centro del tuo modo di lavorare e desideri una carriera che unisca relazione, consulenza e sviluppo commerciale, aspettiamo la tua candidatura.
Cerchiamo una persona orientata al cliente e capace di trasformare ogni contatto in una relazione di valore.
ResponsabilitÃ- Pianificare e svolgere visite periodiche presso i clienti assegnati
- Costruire relazioni solide con i diversi interlocutori aziendali
- Garantire un servizio di eccellenza, individuando e risolvendo tempestivamente eventuali criticitÃ
- Gestire i rinnovi contrattuali e favorire la fidelizzazione dei clienti
- Sviluppare opportunità di cross-selling e incremento del business sul portafoglio assegnato
- Monitorare la redditività dei clienti e proporre azioni di miglioramento
- Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la massima qualità del servizio
- Supportare le attività di gestione del credito, promuovendo il rispetto delle condizioni di pagamento concordate
- Laurea in discipline economiche o umanistiche oppure diploma ad indirizzo tecnico-commerciale, scientifico o tessile
- Esperienza di almeno 2 anni nella gestione clienti all'interno di punti vendita, customer service o post-vendita
- Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto
- Attitudine al problem solving e all'organizzazione del lavoro
- Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare Excel
- Patente B e disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio
- Residenza a Siena o nelle zone limitrofe
- Auto aziendale ad uso promiscuo
- Impiegato/a, CCNL Commercio 3 livello, RAL tra 30.000 e 35.000
- Sistema incentivante e premio di risultato
- Buoni pasto
- Concrete prospettive di crescita e stabilizzazione
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di un anno finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Service Account (JN -082026-758534) datore di lavoro: Adecco Italia
Lavorare con noi significa entrare a far parte di una multinazionale leader nel settore dei servizi, dove il cliente è al centro di ogni attività . Offriamo un ambiente dinamico e orientato alle persone, con concrete opportunità di crescita professionale e un sistema incentivante che premia il tuo impegno. Se desideri costruire relazioni significative e contribuire attivamente alla soddisfazione dei clienti, questa è l'occasione giusta per te.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Account (JN -082026-758534)
✨Sfrutta le Fiere del Settore
Le fiere e gli eventi di networking sono una miniera d'oro per chi cerca ruoli temporanei nel settore vendite e sviluppo commerciale. Partecipare a questi eventi ti permette di fare networking direttamente con aziende come Adecco Italia e di presentare le tue abilità faccia a faccia.
✨Usa i Gruppi di Facebook e LinkedIn
Unisciti a gruppi su Facebook e LinkedIn dedicati alle vendite e al marketing. Questi spazi spesso condividono opportunità di lavoro temporaneo e ti permettono di connetterti con professionisti del settore. Non aver paura di interagire e di farti notare!
✨Contatta le Agenzie di Lavoro Temporaneo
Le agenzie di lavoro possono avere risorse preziose e accesso a posizioni temporanee nel settore vendite. Una chiacchierata con un recruiter può aprire porte che non avresti mai considerato. Fai sapere che sei pronto a lavorare e che stai cercando attivamente!
✨Calcola i Tuoi Obiettivi di Vendita
Quando parli con potenziali datori di lavoro come Adecco Italia, condividi i tuoi obiettivi di vendita passati. Mostrare risultati concreti, anche se a breve termine, può distinguerti dagli altri candidati per ruoli temporanei. Fai brillare i tuoi successi!
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Rifletti sulle tue esperienze pregresse:Quando scrivi il tuo CV per una posizione nel vendite e sviluppo commerciale, metti in luce le tue esperienze pregresse in vendite, contatto con i clienti o gestione di relazioni. Se hai ottenuto risultati misurabili, come un aumento delle vendite, includili! Questo dimostra il tuo impatto concreto.
Mostra la tua proattività :Per un ruolo temporaneo, è fondamentale far capire nella lettera di presentazione che sei una persona proattiva e capace di adattarsi rapidamente. Fai riferimento ad esperienze passate dove hai preso l’iniziativa o hai raggiunto obiettivi in situazioni simili. Questo può fare una grande differenza per un datore di lavoro che cerca qualcuno che possa inserirsi subito nel team.
Fai uso di un linguaggio persuasivo:In un’applicazione per vendite, il tuo modo di scrivere deve rispecchiare la tua abilità nel persuadere. Utilizza un linguaggio chiaro e convincente per mostrarci come i tuoi punti di forza possono portare valore a Adecco Italia. Non aver paura di venderti un po’!
Porta il tuo entusiasmo:Essendo un lavoro temporaneo, è importante trasmettere il tuo entusiasmo non solo per il ruolo, ma anche per l'industria delle vendite. Esprimi nella tua lettera di presentazione perché sei appassionato di questo campo e come vedi questa opportunità come un trampolino per altre esperienze future.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Preparati a dimostrare le tue abilità relazionali
Nel mondo delle vendite, le abilità relazionali sono fondamentali. Prepara esempi concreti di come hai costruito rapporti con clienti passati o come hai gestito situazioni difficili. Ricorda, Adecco Italia vuole vedere che sei in grado di stabilire un legame e trovare soluzioni.
✨Conosci il prodotto e il mercato
Fai un’analisi approfondita dei prodotti o servizi che Adecco Italia offre e del mercato di riferimento. Mostrare di avere una buona comprensione del settore può darti un grande vantaggio e dimostrare il tuo impegno e interesse per il ruolo.
✨Sii pronto per domande situazionali
In un colloquio per una posizione temporanea nelle vendite, potresti affrontare domande situazionali su come reagiresti in determinate situazioni con i clienti. Pensa a casi pratici da condividere che mettano in luce la tua capacità di problem solving e resilienza.
✨Mostra la tua flessibilità come freelance
Essendo un'opportunità temporanea, è importante sottolineare la tua flessibilità e disponibilità . Preparati a discutere della tua capacità di adattarti rapidamente ai cambiamenti e di come gestisci le tue priorità per garantire risultati concreti per Adecco Italia.
