In sintesi
- Mansioni: Gestisci il front office e accogli gli ospiti con un sorriso.
- Azienda: Hotel situato a Settala, ambiente dinamico e accogliente.
- Benefit: Retribuzione competitiva e contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
- Altre informazioni: Lavoro su turni, inclusi festivi e notturni, per un'esperienza completa.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze nel settore dell'ospitalità e lavorare in un team affiatato.
- Qualifiche: Conoscenza base dell'inglese e capacità di utilizzo del PC.
La retribuzione prevista è compresa tra 1590 - 1590 € per mese.
Profilo
Per hotel situatonel comune di Settala, ricerchiamo un/una Segretario/a di ricevimento su turni con discreta conoscenza della lingua inglese.
La figura sarà inserita al front office e rappresenterà il primo punto di contatto con gli ospiti, garantendo accoglienza, supporto operativo e gestione delle principali attività di reception.
Il contesto lavorativo è strutturato secondo il CCNL Turismo e prevede un organizzazione su turni nell arco delle 24 ore.
- ResponsabilitÃ
- Gestire le operazioni di check-in e check-out garantendo correttezza dei dati, rispetto delle procedure e cortese accoglienza degli ospiti in ogni fascia oraria.
- Rispondere alle richieste degli ospiti in presenza, telefonicamente o via email, fornendo informazioni chiare sui servizi dell hotel e sul territorio circostante.
- Registrare le prenotazioni e aggiornare il gestionale della struttura ricettiva, assicurando l esatta imputazione dei dati e la disponibilità delle camere.
- Gestire i pagamenti, le emissioni di ricevute o fatture e le chiusure di cassa di turno, nel rispetto delle procedure amministrative interne stabilite.
- Collaborare con i reparti interni, come piani e manutenzione, per coordinare esigenze operative, segnalare anomalie e garantire il corretto svolgimento del servizio.
- Curare l ordine dell area reception e degli spazi di passaggio, assicurando un immagine professionale e adeguata della struttura in ogni momento.
- Skill e ProfessionalitÃ
- Discreta conoscenza della lingua inglese, sufficiente per gestire comunicazioni di base con ospiti internazionali in modalità verbale e scritta.
- Buona capacità di utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici d ufficio, inclusi posta elettronica e software gestionali alberghieri di base.
- Disponibilità a lavorare su turni distribuiti sulle ventiquattro ore, inclusi festivi e notturni, secondo la pianificazione condivisa.
- Gradita esperienza nel ruolo o in attività di front office
- Benefit
- Inquadramento secondo CCNL Turismo, livello V, con retribuzione pari a 1.590,24 euro lordi mensili per quattordici mensilità , escluse le maggiorazioni per i turni effettivamente svolti.
- Contratto a tempo determinato iniziale finalizzato ad un successivo passaggio a tempo indeterminato
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Segretario di ricevimento su turni con discreta conoscenza della lingua inglese (JN -072026-754852) datore di lavoro: Adecco Italia
Lavorare come Segretario/a di ricevimento presso il nostro hotel a Settala significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e accogliente, dove ogni giorno si ha l'opportunità di interagire con ospiti provenienti da tutto il mondo. Offriamo un inquadramento secondo il CCNL Turismo, con un contratto iniziale a tempo determinato che può evolvere in un'opportunità a tempo indeterminato, garantendo così stabilità e crescita professionale. La nostra cultura aziendale valorizza il lavoro di squadra e la formazione continua, rendendo il nostro hotel un luogo ideale per chi cerca un'esperienza lavorativa significativa e gratificante.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Segretario di ricevimento su turni con discreta conoscenza della lingua inglese (JN -072026-754852)
✨Cavalca l'onda delle stagioni
Il settore dell'ospitalità e ristorazione è super dinamico e stagionale. Tieni d'occhio le aperture dei locali e i periodi di picco, come l'estate e le festività . Presentarti di persona nei ristoranti potrebbe farti guadagnare punti extra!
✨Infilati nelle fiere gastronomiche
Fai un salto alle fiere gastronomiche locali o eventi di settore. Questi eventi sono perfetti per conoscere i datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporaneo. È il tuo modo per farti notare e mostrare la tua passione per il settore!
✨Utilizza le piattaforme di recrutamento specifiche
Invece di cercare solo su siti generici, esplora piattaforme dedicate all'ospitalità . Ci sono siti specializzati che pubblicano solo offerte temporanee e possono facilitarti nella ricerca di ruoli ad hoc.
✨Fai il primo passo con Adecco Italia
Non perdere l'occasione di candidarti direttamente sul sito di Adecco Italia! In questo modo puoi presentarti subito e mostrare il tuo entusiasmo per lavorare nella loro squadra temporanea.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Segretario di ricevimento su turni con discreta conoscenza della lingua inglese (JN -072026-754852)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto la tua esperienza nel servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, è fondamentale mostrare la tua esperienza concreta nel servizio al cliente. Assicurati di evidenziare any impiego precedente in ristoranti, bar o hotel, dove hai sviluppato competenze come la gestione delle ordinazioni e l'interazione con i clienti.
Mostra il tuo spirito di squadra:In un lavoro temporaneo nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, includi esempi di come hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per garantire un servizio impeccabile e che il locale funzioni senza intoppi.
Utilizza un tono amichevole e professionale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, ricorda di mantenere un tono amichevole ma professionale. Spiega perché sei appassionato dell'ospitalità e cosa ti motiva a voler lavorare con Adecco Italia. La tua personalità deve brillare attraverso le parole!
Includi certificazioni pertinenti:Se hai certificazioni come la formazione sulla sicurezza alimentare o il servizio al cliente, non dimenticare di menzionarle! Questi documenti possono farti spiccare tra i candidati e dimostrare la tua professionalità nel settore.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Mostra il tuo spirito di squadra
Nel settore dell'ospitalità , il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a raccontare un'esperienza in cui hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per superare una sfida. Questo dimostrerà che puoi integrarti bene nel team di Adecco Italia.
✨Dress Code e Primo Impatto
Economico ma curato. Ricorda, nel mondo della ristorazione il primo impatto conta molto. Scegli un outfit che rifletta i valori e l’immagine di Adecco Italia. Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, la tua presentazione può fare la differenza.
✨Preparati a situazioni pratiche
Potrebbe esserti chiesto di simulare un servizio al tavolo o di risolvere una situazione con un cliente difficile. Considera di esercitarti in situazioni di ruolo con amici, per sentirti sicuro e reattivo durante l'intervista. La tua capacità di gestire le situazioni pratiche è cruciale!
✨Parla del tuo entusiasmo per il lavoro
Siccome si tratta di un'opportunità temporanea, il tuo entusiasmo e la tua voglia di apprendere sono chiave. Parla di come questa esperienza ti aiuterà a crescere e di cosa ti appassiona realmente del settore. La tua passione potrebbe colpire il selezionatore di Adecco Italia!