In sintesi
- Mansioni: Supporta il team Customer Service nella gestione degli ordini e delle richieste dei clienti.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore medicale con un ambiente di lavoro collaborativo.
- Benefit: Stage di 6 mesi con rimborso spese e buoni pasto.
- Altre informazioni: Lavoro ibrido con ottime possibilità di carriera.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere professionalmente in un settore in continua evoluzione.
- Qualifiche: Diploma commerciale e buona conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 8000 - 10000 € per anno.
Tipologia di contratto: Stage
La specializzazione Adecco Lifescience, per conto di un azienda operante nel settore medicale, ricerca: Un/Una Impiegato/a in Customer Service.
Responsabilità
- Supportare il team Customer Service nella gestione amministrativa degli ordini clienti
- Collaborare con i dipartimenti interni per la raccolta e l'allineamento delle informazioni necessarie all'evasione degli ordini
- Fornire supporto nella gestione delle richieste dei clienti relative a consegne, disponibilità prodotti e documentazione
- Affiancare il team nella gestione e nel monitoraggio di segnalazioni, reclami e richieste di assistenza
- Copia bolle
- Gestire le attività di data entry - back office in customer service
Skill e Professionalità
- Titolo di studio: Diploma in ambito commerciale/ragioneria
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi/affini
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Familiarità con Excel
- Buone doti relazionali e comunicative
Benefit
Si offre: Stage di 6 mesi con un rimborso spese di 800. Sono previsti buoni pasto del valore di 10.
Informazioni Aggiuntive
- Zona di lavoro: Turate (CO)
- Orario: Full-time, 40h settimanali
- Periodo di inserimento previsto: Luglio/Agosto 2026
- Modalità di lavoro: ibrida
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Impiegato/a Customer Service - Turate (JN -072026-752325) datore di lavoro: Adecco Italia
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore medicale. Con un programma di stage di 6 mesi, i candidati avranno l'opportunità di acquisire competenze pratiche nel customer service, supportati da un team esperto e in un contesto ibrido che favorisce l'equilibrio tra vita lavorativa e personale. Inoltre, il rimborso spese e i buoni pasto rappresentano vantaggi significativi per i tirocinanti che si uniscono a noi a Turate.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Impiegato/a Customer Service - Turate (JN -072026-752325)
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Adecco Italia; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per Impiegato/a Customer Service - Turate (JN -072026-752325).
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Adecco Italia gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Impiegato/a Customer Service - Turate (JN -072026-752325)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Adecco Italia, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Adecco Italia e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di Adecco Italia e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Adecco Italia!
