In sintesi
- Mansioni: Gestisci strutture ricettive e migliora l'esperienza degli ospiti con strategie innovative.
- Azienda: Adecco Italia, leader nel settore della formazione e gestione del personale.
- Benefit: Formazione specialistica, stage in aziende del settore e diploma riconosciuto.
- Altre informazioni: Opportunità di carriera in un settore dinamico e in continua evoluzione.
- Perché questo lavoro: Diventa un esperto in hospitality e property management in un mercato in crescita.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e passione per il turismo e l'ospitalità .
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
Adecco Italia S.p.A. Filiale di Lecce ricerca candidati interessati a partecipare al percorso ITS Academy: HOSPITALITY & PROPERTY MANAGEMENT Biennio 2026-2028 | Sede di svolgimento: Manfredonia (FG).
Il percorso forma l'Hospitality & Property Manager, figura professionale specializzata nella gestione di strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere, locazioni turistiche, short rental e servizi di property management. Il professionista sarà in grado di valorizzare immobili e strutture destinate all'ospitalità , migliorando redditività , qualità dell'esperienza dell'ospite e reputazione online attraverso l'utilizzo di strumenti digitali, tecniche di revenue management e strategie innovative di promozione e sviluppo dell'offerta turistica.
Attività principali:
- Gestire strutture ricettive alberghiere, extralberghiere, locazioni turistiche e formule di ospitalità diffusa;
- Coordinare le attività di front office, back office, housekeeping, manutenzione e customer care;
- Supportare la gestione economica, commerciale e amministrativa delle attività ricettive;
- Utilizzare PMS, CRM, booking engine, channel manager e piattaforme digitali per ottimizzare i processi operativi;
- Applicare tecniche di pricing e revenue management per massimizzare occupazione e redditività ;
- Monitorare prenotazioni, recensioni, performance commerciali e indicatori di qualità del servizio;
- Curare la reputazione online delle strutture e la relazione con gli ospiti lungo tutto il customer journey;
- Progettare offerte integrate, esperienze territoriali ed eventi collegati all'ospitalità ;
- Collaborare con proprietari, fornitori, operatori turistici e stakeholder del territorio;
- Utilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale e analisi dei dati per migliorare i processi decisionali e personalizzare l'esperienza degli ospiti.
Requisiti richiesti:
- Diploma di istruzione secondaria superiore;
- Interesse per il settore turistico, alberghiero e dell'ospitalità ;
- Predisposizione alle attività organizzative, gestionali e relazionali;
- Interesse verso innovazione digitale, property management e short rental;
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di attività multidisciplinari;
- Interesse per il marketing turistico, la promozione territoriale e la customer experience;
- Buone capacità organizzative, analitiche e di problem solving;
- Motivazione a intraprendere un percorso formativo altamente specializzante e orientato al mercato del lavoro.
Il percorso offre:
- Formazione specialistica nell'ambito dell'hospitality management e del property management turistico;
- Approfondimenti su revenue management, pricing, customer experience e gestione delle strutture ricettive;
- Laboratori pratici dedicati all'utilizzo di PMS, CRM, booking engine, channel manager e piattaforme digitali di settore;
- Formazione sulle strategie di marketing turistico, comunicazione digitale e gestione della reputazione online;
- Utilizzo di strumenti innovativi di analisi dei dati e applicazioni di Intelligenza Artificiale per il settore hospitality;
- Percorsi di stage presso hotel, strutture extralberghiere, società di property management, agenzie turistiche e operatori del settore;
- Sviluppo di competenze richieste da un mercato in forte crescita e trasformazione digitale;
- Opportunità di inserimento professionale in strutture ricettive, società di gestione immobiliare turistica e imprese dell'ospitalità ;
- Conseguimento del diploma di Tecnico Superiore riconosciuto a livello nazionale.
Figura professionale: Hospitality & Property Manager
Percorso ITS: Tecnico Superiore per lo sviluppo dei processi di gestione dell'offerta delle filiere turistiche e culturali (Figura nazionale 9.1.2)
Sede del corso: Manfredonia (FG)
Durata: Biennio 2026-2028
HOSPITALITY & PROPERTY MANAGEMENT (JN -082026-759915) datore di lavoro: Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un percorso formativo altamente specializzante nel settore dell'hospitality e property management a Manfredonia. Con un forte focus sulla crescita professionale, i candidati avranno accesso a laboratori pratici, stage presso strutture ricettive e opportunità di inserimento nel mercato del lavoro, il tutto in un ambiente collaborativo e innovativo che valorizza l'esperienza del cliente e l'uso di tecnologie digitali.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere HOSPITALITY & PROPERTY MANAGEMENT (JN -082026-759915)
✨Scopri i Colloqui Porte Aperte
In settore dell'ospitalità e ristorazione, molti locali organizzano eventi di 'porte aperte'. Questi sono fantastici per farti notare direttamente dai datori di lavoro! Porta il tuo miglior sorriso e preparati a rispondere a qualche domanda al volo.
✨Partecipa a Eventi Locali e Fiere
Tieni d'occhio fiere del lavoro e eventi locali collegati all'ospitalità . Questi eventi sono un ottimo modo per fare networking e mostrare il tuo interesse. Non dimenticare di portare dei biglietti da visita, anche se sei solo all'inizio!
✨Usa le Università e i Centri di Carriera
Se sei ancora all'università , sfrutta i servizi di carriera che offrono. Spesso hanno collaborazioni con strutture locali e possono aiutarti a trovare un tirocinio ottimo nel settore. Non aspettare l'ultimo minuto per iniziare a cercare!
✨Candidati Direttamente per Tirocini
Quando trovi un ristorante o un hotel in cui ti piacerebbe lavorare, non aspettare che annuncino un tirocinio. Contatta direttamente! Una email ben scritta con il tuo interesse può fare la differenza. E ricordati, noi di StudySmarter siamo sempre disponibili per aiutarti a muoverti nella tua ricerca tramite il nostro sito!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come HOSPITALITY & PROPERTY MANAGEMENT (JN -082026-759915)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza la tua esperienza di servizio:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di includere qualsiasi esperienza passata nel settore dell'ospitalità e della ristorazione. Anche un lavoro part-time o un volontariato possono fare la differenza! Parla delle tue capacità di lavorare sotto pressione e di gestire clienti, perché queste sono le qualità che Adecco Italia sta cercando.
Mostra la tua motivazione nella lettera di presentazione:Nel tuo tirocinio, è fondamentale dimostrare non solo le tue competenze, ma anche la tua voglia di apprendere. Spiega perché sei attratto da Adecco Italia e come intendi crescere nella professione. Non dimenticare di evidenziare una o due soft skills, come il lavoro di squadra o la capacità di risolvere problemi!
Certificazioni e corsi:Se hai svolto corsi di formazione specifici o hai ottenuto certificazioni nel campo dell'ospitalità , non tenerle nascoste! Includile nel tuo CV per dimostrare che hai una preparazione formativa seria e che sei pronto a entrare nel mondo del lavoro con le giuste conoscenze.
Personalizza il tuo CV per l'offerta:Ogni volta che invii la tua candidatura, adattala alla specifica posizione di tirocinio presso Adecco Italia. Usa parole chiave dalla descrizione del lavoro e metti in risalto le tue esperienze più pertinenti. Mostrare che hai fatto il compito a casa può davvero colpire il tuo futuro datore di lavoro!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Conosci il tuo menu!
Se stai facendo un tirocinio nel settore ospitalità e ristorazione, è fondamentale avere una buona conoscenza del menu e delle specialità offerte da Adecco Italia. Fatti un'idea dei piatti e delle bevande, e preparati a dare il tuo parere su come potresti migliorare l'esperienza del cliente.
✨Esercitati con i casi di servizio
Preparati a discutere scenari di servizio al cliente durante il colloquio. Potrebbero chiederti come reagiresti in situazioni di stress, come gestire un cliente insoddisfatto o come lavorare in team. Esercitati a rispondere a queste domande per dimostrare la tua capacità di problem-solving.
✨Mostra la tua voglia di imparare
Dal momento che questo è un tirocinio, i recruiter di Adecco Italia sono spesso più interessati al tuo potenziale e alla tua attitudine piuttosto che all'esperienza pregressa. Mostra il tuo entusiasmo per il settore e la tua disponibilità ad apprendere, magari condividendo qualche esempio di situazioni in cui hai imparato nuove competenze.
✨Influenza positiva e spirito di squadra
Nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Durante il colloquio, cerca di trasmettere il tuo spirito di collaborazione. Parla di come ti piace lavorare con altri, magari menzionando esperienze passate dove hai collaborato con il tuo team per raggiungere un obiettivo comune.
