In sintesi
- Mansioni: Gestisci il front office e il back office in un ambiente turistico dinamico.
- Azienda: Azienda leader nel settore turistico con focus sull'accoglienza.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, opportunità di crescita e ambiente stimolante.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo e possibilità di sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Ottime capacità relazionali e organizzative, orientamento al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 23000 - 28000 € per anno.
- Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
- Profilo
Per importante realtà del settore turistico del territorio del fermano siamo alla ricerca di un Addetto Front office/Back office e Gestione delle pratiche amministrative.
Se ami il contatto con le persone, hai ottime capacità organizzative e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato all'accoglienza, stiamo cercando te.
La persona selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione delle attività di front office, back office e supporto amministrativo, contribuendo a garantire un'esperienza positiva per gli ospiti e un'efficiente organizzazione delle attività operative.
- ResponsabilitÃ
- Gestione di richieste, preventivi e comunicazioni con i clienti tramite CRM.
- Assistenza telefonica e supporto durante le diverse fasi della prenotazione.
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.
- Registrazione documenti, gestione pagamenti e utilizzo dei sistemi gestionali aziendali.
- Attività di back office e amministrazione di base.
- Gestione della cassa e predisposizione della reportistica periodica.
- Supporto e consulenza agli ospiti sui servizi disponibili.
- Gestione di reclami e richieste attraverso un approccio orientato alla soluzione.
- Utilizzo degli strumenti di comunicazione interna per il coordinamento operativo.
- Gestione di servizi accessori, noleggi, card, prenotazioni e addebiti.
- Collaborazione costante con gli altri reparti per garantire elevati standard di servizio.
- Skill e ProfessionalitÃ
Cerchiamo una persona affidabile, organizzata e orientata al cliente, capace di operare con professionalità anche nei momenti di maggiore affluenza.
Competenze e caratteristiche personali
- Empatia e ottime capacità relazionali.
- Predisposizione al lavoro di squadra.
- Cortesia, positività e orientamento all'accoglienza.
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità .
- Precisione, attenzione ai dettagli e senso di responsabilità .
- Buone competenze comunicative e organizzative.
Cosa offriamo
- Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, livello compreso tra il 5° e il 3° del CCNL COMMERCIO (RAL 23 - 28k)
- Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
- Un ruolo versatile che combina attività di accoglienza, relazione con il cliente e gestione amministrativa.
- Un contesto collaborativo, orientato alla qualità del servizio e al lavoro di squadra.
Se ti riconosci in questo profilo e desideri mettere a frutto le tue capacità organizzative e relazionali, inviaci la tua candidatura.
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Addetto front office/Back office (JN -092026-768998) in Fermo datore di lavoro: Adecco Italia
Lavorare come Magazziniere presso il nostro General Contractor a Ponte San Pietro significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e strutturato, dove la tua crescita professionale è supportata da un team affiatato e motivato. Offriamo un inserimento in un contesto stimolante, con opportunità di sviluppo e un pacchetto retributivo competitivo, che ti permetterà di contribuire attivamente alla gestione dei materiali per progetti di alto livello.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto front office/Back office (JN -092026-768998) in Fermo
✨Cavalca l'onda delle stagioni
Il settore dell'ospitalità e ristorazione è super dinamico e stagionale. Tieni d'occhio le aperture dei locali e i periodi di picco, come l'estate e le festività . Presentarti di persona nei ristoranti potrebbe farti guadagnare punti extra!
✨Infilati nelle fiere gastronomiche
Fai un salto alle fiere gastronomiche locali o eventi di settore. Questi eventi sono perfetti per conoscere i datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporaneo. È il tuo modo per farti notare e mostrare la tua passione per il settore!
✨Utilizza le piattaforme di recrutamento specifiche
Invece di cercare solo su siti generici, esplora piattaforme dedicate all'ospitalità . Ci sono siti specializzati che pubblicano solo offerte temporanee e possono facilitarti nella ricerca di ruoli ad hoc.
✨Fai il primo passo con Adecco Italia
Non perdere l'occasione di candidarti direttamente sul sito di Adecco Italia! In questo modo puoi presentarti subito e mostrare il tuo entusiasmo per lavorare nella loro squadra temporanea.
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto la tua esperienza nel servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, è fondamentale mostrare la tua esperienza concreta nel servizio al cliente. Assicurati di evidenziare any impiego precedente in ristoranti, bar o hotel, dove hai sviluppato competenze come la gestione delle ordinazioni e l'interazione con i clienti.
Mostra il tuo spirito di squadra:In un lavoro temporaneo nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, includi esempi di come hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per garantire un servizio impeccabile e che il locale funzioni senza intoppi.
Utilizza un tono amichevole e professionale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, ricorda di mantenere un tono amichevole ma professionale. Spiega perché sei appassionato dell'ospitalità e cosa ti motiva a voler lavorare con Adecco Italia. La tua personalità deve brillare attraverso le parole!
Includi certificazioni pertinenti:Se hai certificazioni come la formazione sulla sicurezza alimentare o il servizio al cliente, non dimenticare di menzionarle! Questi documenti possono farti spiccare tra i candidati e dimostrare la tua professionalità nel settore.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Mostra il tuo spirito di squadra
Nel settore dell'ospitalità , il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a raccontare un'esperienza in cui hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per superare una sfida. Questo dimostrerà che puoi integrarti bene nel team di Adecco Italia.
✨Dress Code e Primo Impatto
Economico ma curato. Ricorda, nel mondo della ristorazione il primo impatto conta molto. Scegli un outfit che rifletta i valori e l’immagine di Adecco Italia. Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, la tua presentazione può fare la differenza.
✨Preparati a situazioni pratiche
Potrebbe esserti chiesto di simulare un servizio al tavolo o di risolvere una situazione con un cliente difficile. Considera di esercitarti in situazioni di ruolo con amici, per sentirti sicuro e reattivo durante l'intervista. La tua capacità di gestire le situazioni pratiche è cruciale!
✨Parla del tuo entusiasmo per il lavoro
Siccome si tratta di un'opportunità temporanea, il tuo entusiasmo e la tua voglia di apprendere sono chiave. Parla di come questa esperienza ti aiuterà a crescere e di cosa ti appassiona realmente del settore. La tua passione potrebbe colpire il selezionatore di Adecco Italia!
