In sintesi
- Mansioni: Gestisci assistenza clienti e ordini nel settore stampanti con Excel.
- Azienda: Multinazionale leader nell'innovazione per la stampa e gestione documentale.
- Benefit: Contratto iniziale con possibilità di assunzione e smart working.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Almeno 5 anni di esperienza e ottima padronanza di Excel.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Per società multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una CUSTOMER SERVICE settore stampanti con buona conoscenza di Excel.
Attività principali:
- Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici;
- Inserimento ordini dei materiali di ricambio;
- Utilizzo di Excel e strumenti informatici per la gestione operativa.
Skill e ProfessionalitÃ
- Almeno 5 anni nella mansione, preferibilmente in contesti strutturati;
- Ottima padronanza di Excel e buona dimestichezza del PC;
- La conoscenza di gestionali aziendali per l'inserimento degli ordini sarà considerato un plus;
- Persona attiva ed orientata alla soluzione.
Orario full-time, dal lunedì al venerdì con possibilità di smart working.
Offerta:
Si offre un contratto iniziale per sostituzione maternità in somministrazione con possibilità di assunzione con l'azienda.
Customer Service settore stampanti (JN -072026-751668) datore di lavoro: Adecco Italia
Lavorare per questa multinazionale leader nel settore della stampa significa entrare a far parte di un ambiente innovativo e stimolante, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo. La cultura aziendale promuove il lavoro di squadra e l'orientamento al cliente, offrendo anche flessibilità con la possibilità di smart working. Con un contratto iniziale per sostituzione maternità e prospettive di assunzione, questa posizione rappresenta un'opportunità significativa per chi cerca un impiego gratificante e duraturo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Service settore stampanti (JN -072026-751668)
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Adecco Italia
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Service settore stampanti (JN -072026-751668)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Adecco Italia. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Adecco Italia vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.