In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e supporta clienti italiani e internazionali in un team dinamico.
- Azienda: Azienda metalmeccanica innovativa con un ambiente di lavoro collaborativo.
- Benefit: Contratto diretto, stipendio competitivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di apprendere SAP e altre lingue.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel servizio clienti e sviluppare le tue competenze.
- Qualifiche: Esperienza nel ruolo e ottima conoscenza dell'inglese richieste.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 30000 € per anno.
Consultant Adecco seleziona per azienda metalmeccanica un Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese per una sostituzione di maternità. La persona ricercata verrà inserita nel team Customer Care, composto da circa 10 persone, con una focalizzazione sulla gestione completa dell'ordine dalla ricezione all'evasione seguendo clienti 50% italiani e 50% internazionali.
Responsabilità:
- Inserimento ordine a gestionale
- Monitoraggio dell'andamento della commessa
- Follow up al cliente
- Gestione della documentazione (bolle, certificati, doc doganali)
Skill e Professionalità:
- Esperienza minima nel ruolo, di almeno 6 mesi
- Ottima conoscenza inglese
- Gradita la conoscenza di SAP e delle lingue francese e/o tedesco
Informazioni Aggiuntive:
- Contratto in sostituzione di maternità con assunzione diretta da parte dell'azienda
- Inquadramento con una fascia di RAL 25/30k CCNL metalmeccanica industria, inserimento come impiegato livello C2 con eventuale superminimo
- Orario: Full Time 40 ore settimanali lunedì/venerdì
- Luogo di lavoro: vicinanze Gazzuolo (MN)
Customer Care per sostituzione maternità (JN -072026-752421) datore di lavoro: Adecco Italia
L'azienda metalmeccanica offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove il team Customer Care è composto da professionisti appassionati e dedicati. Con opportunità di crescita professionale e un contratto diretto per sostituzione maternità, i dipendenti possono contare su un supporto costante e su un inquadramento competitivo. Situata nelle vicinanze di Gazzuolo, l'azienda promuove una cultura inclusiva e valorizza le competenze linguistiche, rendendo il lavoro significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Care per sostituzione maternità (JN -072026-752421)
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Adecco Italia
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Care per sostituzione maternità (JN -072026-752421)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Adecco Italia. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Adecco Italia vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
