In sintesi
- Mansioni: Crea esperienze memorabili per i clienti nel nostro team internazionale.
- Azienda: Ambiente dinamico e multiculturale con un team giovane.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, smart working e buoni pasto.
- Altre informazioni: Possibilità di crescita professionale in un contesto stimolante.
- Perché questo lavoro: Trasforma la tua passione in un viaggio professionale ricco di opportunità .
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative in inglese e italiano, esperienza in hospitality o vendite.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 70000 € per anno.
Vivi ogni giorno nuove passioni in un team internazionale Hai voglia di portare il tuo entusiasmo in un ambiente dinamico e multiculturale?
Nel nostro Contact Center entrerai a far parte di un team internazionale, collaborando ogni giorno con colleghi e clienti provenienti da diversi Paesi.
La tua capacità di comunicare, comprendere e creare connessioni farà davvero la differenza.
Il tuo ruolo Come Cruise Expert, userai le tue eccellenti competenze comunicative e commerciali per creare esperienze memorabili per i nostri ospiti.
Grazie alla tua predisposizione alla vendita e alla relazione, contribuirai al raggiungimento degli obiettivi e al successo delle nostre attività .
Come vivrai la tua ambizione Dalla nostra sede di Genova sarai parte attiva nella strategia commerciale, interagendo quotidianamente con un network internazionale.
Offrirai consulenze telefoniche efficaci, orientate alla vendita e alla massima soddisfazione del cliente.
Gestirai richieste e necessità dei clienti con professionalità , costruendo relazioni autentiche e di valore.
Cosa farai Garantirai un servizio clienti impeccabile, lasciando un'impressione positiva e duratura.
Ti impegnerai nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di vendita, sfruttando la tua capacità di influenzare e comunicare con successo.
Affronterai eventuali problematiche con approccio proattivo e orientato alla soluzione.
Cosa ti rende unico Esperienza in ruoli simili, preferibilmente in ambito hospitality, turismo o contesti di vendita telefonica.
Formazione accademica o diploma in ambito economico o linguistico.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Spirito di squadra, organizzazione e attitudine al problem-solving.
Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana, indispensabili per operare all'interno del team internazionale e interfacciarti con i clienti.
Cosa offriamo Inserimento in un team giovane, internazionale e stimolante.
Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di continuità .
Dati economici: CCNL Confitarma, 4 livello, impiegato, RAL 27.759,06 euro 11 giorni di smart working al mese + buoni pasto da 10 euro (per almeno 5 ore di lavoro) Salpa con noi se vuoi trasformare la tua passione in un viaggio professionale ricco di opportunità , candidati oggi stesso e inizia a vivere la tua ambizione!
- Data inizio prevista: 31/08/2026 Categoria
- Professionale: Call Center / Customer Care Città : Genova (Genova) Disponibilità oraria:
- Full Time
Retribuzione: 27759.06/Annuale I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro. it
Cruise Expert - lingua inglese datore di lavoro: Adecco Italia
Lavorare come Cruise Expert presso la nostra sede di Genova significa entrare a far parte di un team giovane e internazionale, dove ogni giorno avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente stimolante e multiculturale. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di continuità , 11 giorni di smart working al mese e buoni pasto, il tutto mentre contribuisci a creare esperienze memorabili per i nostri clienti. Se sei appassionato di turismo e desideri sviluppare le tue competenze in un contesto dinamico, questa è l'occasione che fa per te!
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Cruise Expert - lingua inglese
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Adecco Italia
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Cruise Expert - lingua inglese
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Adecco Italia. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Adecco Italia vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
