In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste di viaggio e crea esperienze personalizzate per clienti privati e aziende.
- Azienda: Agenzia di viaggi innovativa con sede a Varese.
- Benefit: Retribuzione competitiva, bonus e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di networking e sviluppo commerciale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per trasformare i sogni di viaggio in realtà e costruire relazioni durature.
- Qualifiche: Esperienza in agenzie di viaggio e ottime capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 28000 - 32000 € per anno.
Profilo
Adecco Italia Sp A Divisione Consultant ricerca per agenzia di viaggi con sede a Varese un/una
- Consulente Viaggi Travel Consultant
- ResponsabilitÃ
- Gestione delle richieste e delle prenotazioni di clienti privati e aziende;
- Elaborazione di preventivi e proposte di viaggio personalizzate;
- Organizzazione di trasferte aziendali e viaggi leisure;
- Prenotazione di voli, hotel, treni, transfer e servizi correlati;
- Gestione della documentazione di viaggio e delle attività di back office;
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei sistemi gestionali;
- Supporto alle attività amministrative connesse alle pratiche di viaggio;
- Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti esistente;
- Sviluppo di nuove opportunità commerciali e acquisizione di nuovi clienti;
- Sviluppo di relazioni con aziende, professionisti e realtà del territorio;
- Individuazione e gestione di partnership commerciali;
- Promozione dei servizi offerti dall'agenzia;
- Ideazione e organizzazione di eventi promozionali, aperitivi, incontri tematici e iniziative di networking;
- Supporto alle attività di comunicazione e promozione attraverso canali digitali e social network.
Requisiti
- Esperienza pregressa maturata presso agenzie di viaggio o tour operator;
- Buone capacità organizzative e amministrative;
- Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente;
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Capacità di lavorare in autonomia e per obiettivi;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Requisiti preferenziali
- Esperienza nella gestione di clienti aziendali e nell'ambito del Business Travel;
- Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e biglietteria;
- Esperienza nell'organizzazione di eventi e attività di networking;
- Conoscenza dei principali strumenti di marketing digitale e social media;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Skill e ProfessionalitÃ
Completano il profilo
- Proattività e spirito di iniziativa;
- Predisposizione alle relazioni commerciali e al networking;
- Capacità di sviluppare nuove idee e opportunità di business;
- Problem solving e flessibilità operativa;
- Orientamento al risultato;
- Precisione e capacità organizzative.
- Sede: Varese (VA)
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì 09.00/12.30 15.00/19.00 e sabato 09.00/12.00
Tipologia di contratto: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato o indeterminato, in base all'esperienza e alle caratteristiche della risorsa individuata; CCNL Commercio
Retribuzione: RAL 28-32k, da definire in base all'esperienza della risorsa + eventuali bonus e benefit
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Consulente Viaggi - Travel Consultant (JN -082026-760571) datore di lavoro: Adecco Italia
Lavorare come Consulente Viaggi presso la nostra agenzia di Varese significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la passione per i viaggi si unisce a un forte orientamento al cliente. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e la possibilità di sviluppare relazioni commerciali significative, il tutto in un contesto che valorizza l'iniziativa personale e la creatività . Inoltre, il nostro pacchetto retributivo include bonus e benefit, rendendo la nostra agenzia un luogo ideale per chi cerca un impiego gratificante e significativo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Consulente Viaggi - Travel Consultant (JN -082026-760571)
✨Sfrutta il Networking Locale
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore viaggi e turismo! Fiere, workshop e conferenze locali sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e scoprire opportunità di lavoro nascoste. Non dimenticare di portare con te biglietti da visita!
✨Collabora con Agenzie di Viaggio
Le agenzie di viaggio e i tour operator stanno sempre cercando talento. Fai un giro nelle agenzie locali e proponi il tuo profilo, anche solo per una chiacchierata informativa! Questo può aprirti porte inaspettate e costruire rapporti nel settore.
✨Dimostra la tua Passione per i Viaggi
Crea un blog o utilizza i social media per condividere le tue esperienze di viaggio. Non solo mostrati come un esperto del settore, ma usa questi canali anche per far conoscere le tue aspirazioni lavorative. Le aziende apprezzano chi ha una passione genuina e un occhio per i dettagli!
✨Candidati Direttamente da Noi
Non dimenticare di controllare il sito web di Adecco Italia per le nostre posizioni aperte nel settore viaggi e turismo. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive e potresti essere tra i primi a candidarti per posizioni che non trovano visibilità sui portali di lavoro!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Consulente Viaggi - Travel Consultant (JN -082026-760571)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze di viaggio:Nel settore viaggi e turismo, avere esperienze di viaggio significative può fare la differenza. Assicurati di menzionare qualsiasi viaggio che hai fatto, specie se hai lavorato in ambito turistico o se hai frequentato corsi specifici. Questi dettagli possono mostrare la tua passione per il settore a Adecco Italia.
Parla delle tue competenze linguistiche:Essere multilingue è una grande risorsa nel settore viaggi e turismo. Se parli più lingue, includilo nel tuo CV in modo che Adecco Italia possa facilmente vedere le tue capacità comunicative. Non dimenticare di menzionare anche eventuali certificazioni linguistiche!
Adatta il tuo CV allo stile del settore:A differenza di molti altri settori, nel turismo il tuo CV può avere un tocco più creativo. Considera di utilizzare una formattazione accattivante che possa riflettere la tua personalità e il tuo stile. Mostra come il tuo background e le tue esperienze possono adattarsi alla cultura di Adecco Italia.
Sii autentico nella lettera di presentazione:Per una posizione full-time, la lettera di presentazione è un'opportunità per mostrare chi sei realmente. Parla della tua passione per i viaggi e di come le tue esperienze ti abbiano preparato a contribuire a Adecco Italia. Non avere paura di far emergere il tuo entusiasmo e la tua motivazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Conosci il portafoglio dell'agenzia
Esplora a fondo i pacchetti di viaggio e le offerte che Adecco Italia propone. Fatti un'idea chiara delle destinazioni e dei servizi che offrite: potresti essere chiesto di consigliare una meta durante il colloquio, e dimostrare competenze nel personalizzare l'esperienza di viaggio dei clienti è fondamentale!
✨Preparati a domande sul servizio clienti
Nel settore viaggi e turismo, la gestione delle aspettative dei clienti è cruciale. Aspettati domande situazionali su come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere imprevisti durante un viaggio. Preparati a condividere esperienze passate o simulare scenari che dimostrano le tue abilità comunicative e risolutive.
✨Mostra la tua passione per il settore
Come candidati a una posizione full-time, è importante che tu trasmetta la tua voglia di apprendere e il tuo interesse per il settore. Parla delle tue esperienze di viaggio, di come mantieni aggiornata la tua conoscenza sui trend di viaggio e di quali strategie utilizzeresti per attirare più clienti a Adecco Italia.
✨Preparati a discutere di strumentazione e tecnologie
Familiarizzati con i software di gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti, come CRM specifici per il turismo. Durante il colloquio, potresti dover dimostrare la tua conoscenza di strumenti di pianificazione e come li utilizzeresti per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare i processi di vendita di Adecco Italia.
