In sintesi
- Mansioni: Supporta le agenzie nella gestione delle posizioni insolute e monitora le performance.
- Azienda: Azienda finanziaria innovativa nel settore automotive.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, retribuzione competitiva e ticket restaurant.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro collaborativo con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel recupero crediti.
- Qualifiche: Laurea in economia/giurisprudenza e buone capacità analitiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 36000 - 44000 € per anno.
Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per società finanziaria captive operante nel settore automotive e della mobilità, una figura di Collection Operations Specialist.
Responsabilità
- La risorsa sarà inserita nel team Late Collection e supporterà le agenzie esterne nella gestione delle posizioni insolute retail (oltre 90 giorni di scaduto fino al Write Off) e flotte (dal primo giorno di insolvenza).
- Il ruolo prevede il monitoraggio delle performance dei fornitori, il supporto operativo quotidiano e il coordinamento delle attività finalizzati al raggiungimento degli obiettivi di recupero.
- In collaborazione con i team interni, garantirà il rispetto delle linee guida aziendali e degli SLA, favorendo un costante allineamento operativo e la condivisione delle migliori pratiche.
Principali responsabilità:
- Supporto operativo ai fornitori esterni nella gestione delle pratiche Late Collection;
- Monitoraggio e analisi delle performance;
- Predisposizione e condivisione della reportistica periodica;
- Gestione di criticità operative e supporto nei picchi di attività;
- Collaborazione con Coordinatore e Manager per l'allineamento delle attività agli obiettivi aziendali.
Skill e Professionalità
- Laurea in ambito economico/giuridico o percorsi affini;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), e preferibilmente Power BI;
- Esperienza nella gestione di clienti o attività a contatto con fornitori esterni;
- Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito Collection, Credit Management, Operations o Customer Service.
- Completano il profilo capacità analitiche, problem solving, orientamento al risultato, ottime doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di 12 mesi. CCNL Commercio 2° livello, Categoria Legale: Impiegato. Retribuzione annua lorda: tra 30K e 34K. Ticket Restaurant 8,5. Full time dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali.
Collection Operations Specialist – Financial Services (JN -082026-761243) datore di lavoro: Adecco Italia
Lavorare con Adecco Italia significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e professionale, dove la cura dei dettagli e l'attenzione alla qualità del servizio sono al centro della nostra missione. Offriamo opportunità di crescita e formazione continua, garantendo un contesto lavorativo stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera contribuire a mantenere standard elevati di pulizia e igiene in un centro commerciale. La posizione a Livorno offre anche il vantaggio di lavorare in una zona ben collegata e vivace, rendendo l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Collection Operations Specialist – Financial Services (JN -082026-761243)
✨Cogli l'attimo con stage e tirocini
Se stai cercando un lavoro temporaneo nel settore dei servizi bancari e finanziari, non perdere di vista le opportunità di stage. Molte banche e istituti finanziari hanno programmi di tirocini stagionali che iniziano nei periodi di alta attività. Quindi, controlla i portali delle aziende e i siti di career service delle università!
✨Collegati con i professionisti del settore
Partecipa a eventi di networking, come fiere del lavoro o seminari nel campo della finanza. Questi eventi sono un ottimo modo per conoscere i professionisti del settore e farti conoscere. Un caffè con un esperto potrebbe aprirti porte inaspettate – non sottovalutare il potere delle conversazioni faccia a faccia!
✨Sfrutta le risorse online di settore
Iscriviti a gruppi e forum online dedicati ai servizi bancari e finanziari. Su LinkedIn troverai comunità attive dove si scambiano offerte di lavoro temporanee e consigli pratici. Partecipare a queste discussioni ti farà notare come un candidato motivato e impegnato!
✨Applica direttamente su Adecco Italia
Non dimenticare di visitare il sito web di Adecco Italia per le opportunità temporanee che potrebbero offrirti. L'applicazione diretta ti darà una maggiore visibilità rispetto a quelle inviate tramite portali generici. Mostra il tuo interesse e preparati a dare il massimo durante il colloquio!
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue competenze finanziarie:Quando scriviamo la tua CV, ricordati di enfatizzare le tue competenze specifiche nel campo finanziario. Includi i corsi o le certificazioni che hai conseguito, come il CFA o il CFP, e parla delle tue capacità numeriche e analitiche. Questi dettagli possono davvero farti risaltare per un lavoro temporaneo nel settore bancario e finanziario!
Parla della tua flessibilità e dell'adattamento:Dato che stai cercando un ruolo temporaneo, nel tuo CV e nella lettera motivazionale, sottolinea la tua disponibilità e la tua capacità di adattarti rapidamente a nuovi ambienti. I datori di lavoro apprezzano chi può imparare in fretta e mettersi all’opera subito, quindi mostra le tue esperienze precedenti che dimostrano questa tua attitudine!
Usa un linguaggio del settore:Fai attenzione al linguaggio che usi nella tua candidatura. Cerca di incorporare termini e frasi comuni nel settore finanziario per dimostrare che hai familiarità con il lavoro bancario. Parole chiave come 'analisi di rischio', 'gestione del portafoglio' e 'compliance' possono arricchire il tuo profilo e catturare l’attenzione di chi legge.
Concentrati sulle tue esperienze pratiche:Dato il carattere temporaneo del ruolo, è importante menzionare le tue esperienze pratiche e qualsiasi stage o lavoro simile che hai fatto in passato. Se hai già utilizzato software di gestione finanziaria o hai fatto progetti specifici, assicurati di includerli. Le esperienze concrete possono fare la differenza nel convincere Adecco Italia che sei la persona giusta per questo incarico!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Scopri i numeri
In un colloquio per un ruolo nei servizi bancari e finanziari, preparati a rispondere a domande su numeri e analisi finanziarie. È probabile che ti vengano chiesti problemi matematici o situazioni in cui devi interpretare dati. Allenati con esempi pratici e casi studio per brillare!
✨Porta il tuo entusiasmo
Essendo un'opportunità temporanea, è fondamentale mostrare la tua motivazione e voglia di apprendere. Preparati a spiegare perché sei interessato a questo settore e come speri di crescere professionalmente durante il tuo tempo con Adecco Italia.
✨Studia i prodotti bancari
Conoscere i vari prodotti e servizi che offre Adecco Italia è un grande plus! Sii pronto a discutere le differenze tra conti correnti, prestiti e mutui, e come potrebbero adattarsi alle esigenze dei clienti. Dimostrare questa conoscenza può colpire positivamente il tuo intervistatore.
✨Crea scenari reali
Aspettati domande comportamentali basate su scenari reali. Per esempio, ti potrebbe essere chiesto come gestire un cliente insoddisfatto o come vendere un prodotto specifico. Pensa a esperienze passate o a simulazioni che potresti utilizzare come esempio per mostrare le tue capacità relazionali e decisionali.
