In sintesi
- Mansioni: Gestisci il front office e il back office per il noleggio auto, assistendo gli utenti con professionalità .
- Azienda: Azienda pubblica nel settore della mobilità , specializzata in trasporti collettivi.
- Benefit: Buoni pasto, premio risultato e possibilità di stabilizzazione dopo 6 mesi.
- Altre informazioni: Orario full time su turni, con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nella mobilità pubblica.
- Qualifiche: Competenze in software di noleggio e ottima comunicazione telefonica.
La retribuzione prevista è compresa tra 20317 - 20317 € per anno.
Profilo
Hai voglia di metterti in gioco in una realtà pubblica nel settore della mobilità ?
La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con società a capitale pubblico, specializzata nell'organizzazione e gestione di servizi di trasporto collettivo pubblico e privato, è alla ricerca di un/a
- Addetto/a Centrale Operativa
- ResponsabilitÃ
- Gestire le attività di front office per il noleggio auto a breve termine, garantendo accoglienza, assistenza e corretto inquadramento delle richieste degli utenti.
- Svolgere attività di back office con utilizzo di software dedicato, occupandosi della redazione dei preventivi, della stipula dei contratti e dell archiviazione della relativa documentazione.
- Coordinare le fasi di consegna e riconsegna delle auto, verificando accuratamente le condizioni dei veicoli al rientro e segnalando eventuali anomalie secondo le procedure interne.
- Operare nel call center per fornire informazioni sul servizio di noleggio, gestire segnalazioni degli utenti e intervenire nella gestione delle emergenze con prontezza e precisione.
- Presidiare la centrale operativa per il rilascio di informazioni e la gestione delle emergenze relative ai servizi di trasporto scolastico, trasporto persone disabili e trasporto pubblico a chiamata.
- Collaborare con il personale interno e con gli autisti per garantire continuità operativa, tempestiva comunicazione e corretta gestione di eventuali criticità sui servizi di trasporto specialistici.
- Skill e ProfessionalitÃ
- Capacità di utilizzo di software dedicati al noleggio auto e gestione contratti, con attenzione all accuratezza dei dati inseriti e delle informazioni fornite agli utenti.
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, per compilare report, tabelle di servizio e documentazione di supporto alle attività operative.
- Competenze organizzative e di gestione del tempo per lavorare su turni e gestire contemporaneamente più richieste, mantenendo ordine nelle procedure di front office e back office.
- Capacità di comunicazione telefonica chiara e professionale per il call center, con attitudine alla gestione delle emergenze e delle richieste degli utenti in modo strutturato.
- Attenzione alla normativa e alle procedure interne tipiche delle aziende esercenti servizi pubblici di trasporto, nel rispetto degli standard di sicurezza e delle regole applicabili.
- Capacità di lavorare in team tecnico integrato con altre funzioni operative, mantenendo un flusso informativo costante e collaborativo per la gestione dei servizi di trasporto.
- Benefit
- Buoni pasto del valore di 7,50 euro al giorno, riconosciuti in relazione alle giornate lavorative e alle modalità di presenza previste dal contratto.
- Premio risultato variabile, riconosciuto in funzione degli obiettivi aziendali e delle performance, secondo i criteri fissati dalla società e dalle normative interne.
- Informazioni Aggiuntive
Orario di lavoro: Full Time (39h) su turni, dalle 06:30 alle 13:30 o dalle 12:00 alle 19:00, con sabato alternato dalle 07:00 alle 14:30.
Si offre inserimento iniziale in Somministrazione di 6 mesi, con concrete finalità di stabilizzazione e assunzione diretta.
- CCNL Autoferrotranvieri (14 mensilità ), parametro 140
- Retribuzione lorda mensile: 1.693,12
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
by helplavoro. it
Addetto/a Centrale Operativa (JN -072026-757691) datore di lavoro: Adecco Italia
Lavorare come Addetto/a Centrale Operativa in una realtà pubblica nel settore della mobilità offre un'opportunità unica di contribuire a servizi essenziali per la comunità . La nostra azienda promuove un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. I dipendenti beneficiano di buoni pasto, premi legati ai risultati e un contratto che prevede stabilizzazione, rendendo questa posizione non solo significativa ma anche gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Centrale Operativa (JN -072026-757691)
✨Connetti con le associazioni locali
Un ottimo modo per farsi notare nel campo dei trasporti e della logistica è partecipare a eventi e conferenze del settore. Ci sono molte associazioni locali che organizzano incontri e eventi – presentati e fai sapere chi sei! Potresti anche considerare di entrare in contatto con professionisti che già lavorano nel campo.
✨Fai un’esperienza pratica
Nella logistica, le esperienze pratiche possono davvero fare la differenza. Se hai l'opportunità , prova a fare volontariato o cercare stage anche brevi che ti permettano di acquisire competenze specifiche. Ciò non solo arricchisce il tuo CV, ma ti aiuta anche a creare legami nel settore.
✨Sfrutta LinkedIn Strategicamente
Ottimizza il tuo profilo LinkedIn per il settore dei trasporti e della logistica. Segui aziende come Adecco Italia e partecipa a discussioni su temi rilevanti. Usa la funzione di ricerca per trovare opportunità di lavoro full-time e non dimenticare di evidenziare le tue competenze specifiche in quest'area.
✨Candidati direttamente sul nostro sito!
Non sottovalutare mai il potere di inviare la tua candidatura direttamente attraverso il sito di Adecco Italia. Tanti datori di lavoro apprezzano chi mostra proattività . Non dimenticare di personalizzare il tuo messaggio e spiegare perché saresti un ottimo candidato per un lavoro full-time con loro.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Centrale Operativa (JN -072026-757691)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza logistica:Se hai esperienza in gestione della catena di approvvigionamento o logistica, assicurati di metterla in evidenza nel tuo CV. Parla di progetti o ruoli precedenti dove hai ottimizzato processi o gestito traffico merci. Ci piace vedere statistiche e risultati concreti!
Cerca di includere certificazioni pertinenti:Hai qualche certificato che dimostri le tue competenze nel settore dei trasporti e della logistica? Che si tratti di corsi sulla sicurezza, gestione delle spedizioni o software specifici, mettili in evidenza. Questi dettagli possono davvero far brillare la tua candidatura per il ruolo di Addetto/a Centrale Operativa (JN -072026-757691).
Invia una lettera di motivazione coinvolgente:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, non limitarti a ripetere ciò che c'è nel tuo CV. Raccontaci perché sei appassionato di questo settore e cosa ti ha spinto ad applicare per il ruolo di Addetto/a Centrale Operativa (JN -072026-757691) in Adecco Italia. La passione si sente, e noi la vogliamo!
Adatta il tuo CV al ruolo:Ogni volta che ti candidi, assicurati di ritoccare il tuo CV in base al ruolo specifico. Metti in evidenza le esperienze e le competenze che più si allineano con la posizione di Addetto/a Centrale Operativa (JN -072026-757691) in Adecco Italia. Questo mostra che hai veramente voglia di imparare e contribuire!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Conosci le tecnologie del settore!
Nel mondo dei trasporti e della logistica, familiarizzarti con i software e le tecnologie più comuni è fondamentale. Cerca di capire come strumenti come i sistemi di gestione della logistica (WMS) o i software di tracciamento delle spedizioni possono influenzare l'efficienza operativa.
✨Preparati per domande pratiche!
Aspettati domande pratiche sul tuo approccio alla gestione delle spedizioni, all'ottimizzazione dei percorsi e alla gestione dei tempi. Potrebbero chiederti di risolvere un problema logistico specifico, quindi esercitati a pensare ad alta voce per mostrare come analizzi e affronti le sfide.
✨Mostra la tua motivazione e capacità di apprendimento.
In un colloquio per un lavoro a tempo pieno, i datori di lavoro vogliono sapere come ti sei preparato e quali esperienze hai per supportare la tua candidatura. Punta su esperienze passate, anche se non strettamente legate, che dimostrano la tua motivazione a imparare e adattarti.
✨Non dimenticare la tua attitudine al lavoro di squadra!
Nei trasporti e nella logistica, il lavoro di squadra è cruciale. Prepara esempi che mostrano come hai collaborato con altri in progetti di gruppo o come hai gestito conflitti. Sottolinea che sei una persona che sa fare squadra e che comunica bene!
