In sintesi
- Mansioni: Supporta le attività di segreteria e back office in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore del commercio a Verona.
- Benefit: Retribuzione competitiva, contratto stabile e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Orario flessibile e possibilità di stabilizzazione dopo il contratto iniziale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per sviluppare competenze pratiche e fare la differenza.
- Qualifiche: Competenze in Excel e attitudine al contatto con i clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Profilo
Per azienda operante nel settore del commercio, in zona ZAI, ricerchiamo una figura da inserire nel ruolo di Impiegato/a Front Office e Segreteria. La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale e amministrativo, fornirà supporto alle attività quotidiane di segreteria e back office, contribuendo alla corretta gestione dei processi operativi aziendali.
ResponsabilitÃ
- Supportare le attività di segreteria e back office.
- Inserire e aggiornare i dati nel gestionale aziendale.
- Preparare, archiviare e organizzare la documentazione commerciale e amministrativa.
- Gestire e aggiornare file Excel relativi a ordini, clienti e prodotti.
- Gestire telefonate, e-mail e smistamento delle richieste.
- Fornire supporto ai clienti per richieste informative di base.
- Aggiornare le anagrafiche clienti e fornitori.
Skill e ProfessionalitÃ
- Capacità di gestione delle attività di segreteria e back office.
- Conoscenza operativa di Excel per la gestione e il monitoraggio di ordini, clienti e prodotti.
- Capacità di gestire telefonate e e-mail in entrata, con un approccio orientato alla chiarezza e alla corretta canalizzazione delle richieste.
- Attitudine al contatto con il cliente per fornire informazioni di base, mantenendo uno stile comunicativo professionale e comprensibile.
Informazioni Aggiuntive
- Orario di lavoro in giornata con turnazione nella fascia oraria 7-19, dal lunedì al venerdì, eventuale sabato mattina straordinario.
- Luogo di lavoro: Verona, zona ZAI.
- Inquadramento come impiegato/a al 6 livello del CCNL Commercio, retribuzione lorda mensile 1550 €, 14 mensilità .
- Iniziale contratto in somministrazione con prospettiva di stabilizzazione.
Addetto/a alla segreteria (JN -082026-759033) datore di lavoro: Adecco Italia
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la crescita professionale è incoraggiata e supportata. Offriamo un orario di lavoro flessibile e una retribuzione competitiva, con l'opportunità di stabilizzarsi in un ruolo chiave all'interno della nostra azienda. La nostra sede a Verona, nella zona ZAI, offre un contesto ideale per sviluppare le proprie competenze e contribuire attivamente al successo dell'azienda.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a alla segreteria (JN -082026-759033)
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Adecco Italia
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a alla segreteria (JN -082026-759033)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Adecco Italia. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Adecco Italia vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
