In sintesi
- Mansioni: Gestisci le comunicazioni con i clienti e organizza appuntamenti per testare i prodotti.
- Azienda: Azienda leader nella produzione di dispositivi medicali con un ambiente dinamico.
- Benefit: Contratto part-time, orari flessibili e retribuzione competitiva.
- Altre informazioni: Possibilità di crescita professionale in un contesto stimolante.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare le tue abilità linguistiche e comunicative in un settore innovativo.
- Qualifiche: Ottima conoscenza di tedesco, spagnolo o francese e buone capacità comunicative.
Adecco Italia S.P.A. filiale di Savona, per azienda specializzata in produzione e vendita di dispositivi medicali, ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al Customer Contact.
La risorsa si occuperà di:
- Recall dei clienti o potenziali clienti nazionali ed esteri;
- Ricezione della necessità;
- Presa appuntamento per visione e test dei prodotti.
Requisiti:
- Ottima padronanza di una delle seguenti lingue: Tedesco, Spagnolo o Francese (si considera requisito preferenziale essere madrelingua);
- Buone capacità comunicative e di ascolto delle esigenze;
- Disponibilità a lavorare part-time.
Si offre:
- Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione
- Orario di lavoro part-time dal lunedì al venerdì in una delle seguenti faste orarie: 9-13; 14:30-18:30;
- Luogo di lavoro: Savona (SV) 17100
- CCNL: Metalmeccanico Piccola e Media Industria;
- Livello e inquadramento: 2° livello; B impiegato;
- Retribuzione lordo/orario: 10,44€.
Data inizio prevista: 01/09/2026
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Savona (Savona)
Disponibilità oraria:
- Part Time mattino
- Part Time pomeriggio
Retribuzione: 10.44/Oraria
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Addetto/a al Customer Contact datore di lavoro: Adecco Italia
Adecco Italia S.P.A. è un datore di lavoro eccellente, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Savona, dove i dipendenti possono crescere professionalmente nel settore della produzione e vendita di dispositivi medicali. Con orari part-time flessibili e un focus sulla formazione continua, i membri del team sono incoraggiati a sviluppare le proprie competenze linguistiche e comunicative, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita dei clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a al Customer Contact
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Adecco Italia per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a al Customer Contact
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Adecco Italia:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Adecco Italia e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Adecco Italia che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.