In sintesi
- Mansioni: Gestisci documenti, dati e supporta i clienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore servizi a San Vendemiano.
- Benefit: Contratto di apprendistato, orario flessibile e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di carriera a lungo termine.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per sviluppare competenze pratiche e fare la differenza.
- Qualifiche: Diploma o laurea in ambito economico, precisione e organizzazione.
La retribuzione prevista è compresa tra 27000 - 33000 € per anno.
Adecco Financial Services per azienda operante nel settore servizi in zona San Vendemiano ricerca diverse figure da inserire nel Back Office gestionale e/o amministrativo. A seconda dell'area in cui si verrà inseriti le attività saranno le seguenti:
- Area Immatricolazioni: analisi documentale, inserimento dati, redazione della documentazione e reportistica;
- Area Spedizioni: assemblaggio ed inscatolamento delle targhe con relativa documentazione, archiviazione targhe, gestione magazzino, gestione mail;
- VOD - Vehicle Order & Delivery: gestione e monitoraggio dell'ordine, gestione e organizzazione trasporti, contatto con il cliente, inserimento ordini, raccolta e analisi della documentazione, supervisione delle pratiche con reportistica;
- Pre-decorrenza: analisi economica finanziaria, gestione tecnica-amministrativa dei contratti di leasing dalla gestione dell'istruttoria fino alla decorrenza del contratto, analisi e verifica della documentazione, contatto con la mandante;
- Leasing Operativo: attività gestionale e amministrativa dei contratti di leasing, inserimento dati, censimento anagrafiche, raccolta e analisi documentale, predisposizione/invio/recupero atto di cessione, controllo dei contratti, attività di sollecito, supporto nell'analisi delle polizze assicurative;
- Gestione Bolli e Contribuzione: raccolta e analisi della documentazione, inserimento e analisi dati, contatto con i clienti;
- Customer care: supporto al cliente tramite telefonate inbound, ascolto e valutazione delle richieste e necessità del cliente, ricezione e smistamento ai vari destinatari delle mail, live chat.
Skill e Professionalità:
- Diploma e/o laurea in ambito economico o simili;
- Preferibile esperienza, anche minima, nei ruoli indicati;
- Precisione, affidabilità e organizzazione.
Si propone inserimento con contratto in somministrazione di 4 mesi, finalizzato al proseguo in apprendistato. CCNL Autoscuole, 2° livello, RAL 19/20, K. Categoria legale: impiegato. Full time con orario 8:30 13:00 / 14:30 18:00.
Addetta/o al Back Office gestionale e/o amministrativo (JN -082026-761892) datore di lavoro: Adecco Italia
Adecco Financial Services è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a San Vendemiano. Con opportunità di crescita professionale attraverso contratti di apprendistato e un focus sulla formazione continua, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un settore dinamico. Inoltre, la cultura aziendale promuove la precisione e l'affidabilità, rendendo ogni giorno al lavoro significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetta/o al Back Office gestionale e/o amministrativo (JN -082026-761892)
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Adecco Italia
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Adecco Italia. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetta/o al Back Office gestionale e/o amministrativo (JN -082026-761892)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetta/o al Back Office gestionale e/o amministrativo (JN -082026-761892) qui da Adecco Italia!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Adecco Italia. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Adecco Italia
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Adecco Italia che sei pronto per un impegno a lungo termine!
