In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'amministrazione HR e supporta il team con questioni complesse.
- Azienda: Azienda retail in rapida crescita con oltre 2200 negozi in Europa.
- Benefit: Contratto full time, stipendio competitivo e opportunità di lavoro ibrido.
- Altre informazioni: Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel settore HR.
- Qualifiche: Laurea e 3 anni di esperienza in contesti HR richiesti.
La retribuzione prevista è compresa tra 31400 - 37000 € per anno.
A proposito di Action
I negozi Action stanno riscuotendo un grande successo in Europa.
Abbiamo iniziato la nostra attività con un piccolo punto vendita in Olanda nel 1993 ed oggi la nostra azienda è cresciuta diventando un’organizzazione internazionale retail con più di 2200 negozi in 11 paesi e con oltre 75.000 dipendenti.
Lavorare per Action significa avere un datore di lavoro solido e finanziariamente affidabile, dall’approccio concreto e motivante.
Payroll Support Administrator III
Il Payroll Support Administrator fa parte del dipartimento HR e riporta direttamente al HR Service Center Coordinator.
L’obiettivo principale è presidiare l’amministrazione delle risorse umane del Paese e il supporto dell’Action Service desk per problemi relativi al personale che non possono essere risolti centralmente, fornendo un servizio di seconda linea.
Il Payroll Support Administrator elabora e controlla tutte le attività di gestione delle risorse umane più complesse, con lo scopo di assicurare una tempestiva e corretta amministrazione del personale in connessione con i servizi di Payroll in outsourcing, conformemente a leggi, regolamenti e KPI/SLA concordati.
Inoltre, funge anche da persona di contatto per il team e gli stakeholder interni per questioni complesse e specifiche del paese.
- Aree di responsabilità
- Compiti
- Raccolta, elaborazione e controllo di tutti i dati del personale nei diversi sistemi in uso;
- Controllo dei documenti dove necessario, assicurandosi che vengano utilizzati solo documenti validi, correttamente compilati e che gli stessi siano archiviati e presenti dove devono essere;
- Rispondere alle domande di seconda linea (steakholders del paese) più difficili tramite il sistema di ticketing e incidentalmente tramite telefono;
- Archiviazione dei documenti in maniera conforme;
- Quando necessario, supportare il test di nuovi sistemi o modifiche ai sistemi esistenti;
- Opeare mediante conoscenza approfondita dei relativi sistemi (SAP Success Factors);
- Primo punto di contatto per HRA – HR BP per questioni specifiche del paese;
• Supportare il HR Service Center Coordinator in
- risoluzione di problematiche complesse;
- gestione delle relazioni con i pubblici uffici (Ispettorati del Lavoro, Centri per l’Impiego, Collocamento obbligatorio, ecc…);
- creazione e gestione di report specifici per le risorse umane
- Responsabilità
- Segnalazione di possibili colli di bottiglia e avvio di possibili miglioramenti;
- Mantenere aggiornate le istruzioni operative/policy, garantendo che le modifiche siano documentate nel modo e nel luogo corretti;
- Formazione on the job di nuovi colleghi;
- Suggerire proattivamente soluzioni quando i KPI/SLA non soddisfano i requisiti minimi o comunque sono “ sotto pressione ”.
- Segnalazione, avvio e miglioramenti dell’elaborazione dei processi dall’inizio alle fine;
- Ottima conoscenza dei processi gestiti all’interno del team;
- Può agire come rappresentante per l’HR SSC all’interno di progetti ACTION più ampi a livello internazionale;
- In grado di lavorare autonomamente, quando necessario, anche in assenza del HR Service Center Coordinator.
- Requisiti - Hard skills
- Laurea con 3 anni di esperienza lavorativa in contesti HR
- Buona conoscenza del Sistema HR Success Factors
- Buona conoscenza dei sistemi di rilevazione presenze
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Requisiti - Soft skills
- Assume un ruolo guida nel lavorare con i colleghi, garantendo che gli obiettivi comuni siano chiari e raggiunti;
- Lavora con costanza, anche nel lungo periodo, garantendo sempre la precisione nell’esecuzione dei compiti assegnati;
- Sa dare e ricevere feedback in maniera positiva, sempre proattivo nell’offrire o chiedere aiuto;
- Molto organizzato, sa strutturare il lavoro e aiuta gli altri a realizzarlo;
- Capace di “fare quello che dice e dire quello che fa”, aspettandosi e motivando gli altri a fare lo stesso;
- Assume un ruolo guida nel miglioramento dei processi e delle modalità di lavoro;
- Comunica in modo aperto e onesto e aiuta gli altri a comunicare allo stesso modo;
- Assume proattivamente la guida del gruppo e coordina il lavoro quando richiesto;
- È d’esempio nella conduzione dell’attività quotidiana;
- Sostituisce il Team Leader in caso di imprevisti o assenze.
- Cosa offriamo
- contratto full time, CCNL DMO, Livello 2°, RAL da 31.400 a 37.000
- Pc e cellulare
- Hybrid working
- Action Academy
Payroll Support Administrator III datore di lavoro: Action
Action è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso programmi di formazione come Action Academy. Con una cultura aziendale che valorizza la comunicazione aperta e il supporto reciproco, i nostri collaboratori possono contare su un'ottima qualità della vita lavorativa, grazie anche a un contratto full time e a modalità di lavoro ibride che favoriscono l'equilibrio tra vita professionale e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Payroll Support Administrator III
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Action!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Action, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Payroll Support Administrator III
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Action!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Action. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Action
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Action.
