In sintesi
- Mansioni: Supporta i clienti SMB con la gestione remota delle infrastrutture IT e risolvi richieste complesse.
- Azienda: Un team giovane e dinamico che valorizza il lavoro di squadra.
- Benefit: Salario competitivo, buoni pasto, formazione continua e orari flessibili.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team innovativo e contribuisci a soluzioni tecnologiche all'avanguardia.
- Qualifiche: Esperienza come sistemista e conoscenze in Microsoft, Citrix e sicurezza IT.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Werde Teil unseres jungen, dynamischen und eingespielten Teams, in dem Teamspirit und Zusammenarbeit an oberster Stelle stehen! Wir suchen eine/n System Engineer im Innendienst zur Verstärkung unseres Support-Teams an unseren Sitzen in Brixen, Bozen oder Bruneck. In dieser Rolle bist du die zentrale technische Anlaufstelle für unsere SMB-Kunden. Du kümmerst dich remote um die Planung, Implementierung, Überwachung und Optimierung von IT-Infrastrukturen, löst komplexe Support-Anfragen und unterstützt das Team bei der Entwicklung innovativer Lösungen.
Dein Beitrag Zum Erfolg Von ACS:
- Eigenverantwortliche Remote-Betreuung und Überwachung (Monitoring) der IT-Infrastruktur unserer SMB-Kunden
- Professionelle Bearbeitung von Support-Anfragen (1st und 2nd Level Support) via Ticketsystem, Telefon und Fernwartung
- Kontinuierliche Konfiguration, Wartung und Fehlersuche in bestehenden Systemen und Netzwerken
- Technischer Ansprechpartner und kompetente Beratung für unsere Kunden
- Enge Zusammenarbeit und Synergie mit unseren Außendiensttechnikern (On-Site) und deinen internen Kollegen
Das Bringst Du Mit:
- Berufserfahrung als Systemadministrator, idealerweise im IT-Support, Helpdesk oder Remote-Management
- Fundierte Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen, Citrix, Virtualisierung (z.B. VMware, Hyper-V), Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
- Kenntnisse in den Bereichen Firewall, Routing sowie im Umgang mit Monitoring- und Ticketsystemen
- Analytische Denkweise zur effizienten und schnellen Problemlösung aus der Ferne
- Ausgeprägte Kundenorientierung am Telefon sowie eine große Leidenschaft für Teamarbeit
Für diese Position vergüten wir übertariflich nach dem nationalen Kollektivvertrag für Handel und Dienstleistung (Code CNEL: H011), ab 29.000 € Jahresbrutto. Qualifikation und Erfahrung wirken sich direkt auf dein Gehalt aus.
Was Wir Bieten:
- Ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem starken, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz an unseren Standorten
- Individuelle Entwicklungspfade
- Kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungen
- Tägliche Essensgutscheine
- Feel Good at Work-Initiativen
- Flexible Arbeitszeiten und Smart Working
- Zusatzkrankenversicherung, auch für minderjährige Kinder
System Engineer In-house / Supporto Interno datore di lavoro: ACS Data Systems SPA
Unisciti al nostro giovane e dinamico team, dove il lavoro di squadra e la collaborazione sono fondamentali! Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale, formazione continua e un supporto costante tra colleghi. I nostri uffici a Brixen, Bolzano e Brunico sono modernamente attrezzati e offriamo vantaggi come buoni pasto giornalieri, orari di lavoro flessibili e un'assicurazione sanitaria supplementare, rendendo la nostra azienda un datore di lavoro eccezionale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di ACS Data Systems SPA
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere System Engineer In-house / Supporto Interno
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come ACS Data Systems SPA. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di System Engineer In-house / Supporto Interno da ACS Data Systems SPA.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui ACS Data Systems SPA, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso ACS Data Systems SPA e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come System Engineer In-house / Supporto Interno
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a ACS Data Systems SPA, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con ACS Data Systems SPA.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a ACS Data Systems SPA un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ACS Data Systems SPA
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di ACS Data Systems SPA. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.