Across Srl è in espansione!
Siamo un’azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing e siamo alla ricerca di una figura di Operations Supervisor per la nostra nuova sede Call Center di Torino.
Le principali attività previste dal ruolo saranno:
✔ Coordinare la sede, garantendo il buon funzionamento delle attività operative
✔ Collaborare con le diverse funzioni aziendali per l’attivazione del servizio: turni, formazione, infrastrutture e logistica
✔ Assicurarsi che gli obiettivi di qualità e performance siano raggiunti, promuovendo iniziative di miglioramento
✔ Rapportarsi con il Call Center Manager e con il cliente per gestire operativamente il servizio
✔ Monitorare gli aspetti economici e di budget, ottimizzando le risorse disponibili
✔ All’occorrenza, dare supporto diretto come Team Leader
Chi cerchiamo:
- Laurea/ Diploma di scuola superiore
- Esperienza in aziende di erogazione servizi di call center come Supervisor o nel ruolo di Team Leader
- Capacità di leadership e gestione del team
- Ottime doti organizzative e problem solving
- Comunicazione efficace e gestione delle relazioni interne ed esterne
- Orientamento agli obiettivi e capacità di prendere decisioni rapide
Cosa offriamo:
✔ Contratto a t.indeterminato o determinato, commisurato con l’esperienza
✔ Salary package: 28.000€-33.000€ + variabile
✔ Ticket restaurant: 6,50€
✔ Opportunità di crescita in un’azienda in forte espansione
Sede di lavoro e orari:
- Torino nord (centro commerciale Dora)
- Full Time dal lunedì al venerdì
- Inizio previsto in novembre
Benefit:
- Bevande gratis
- Ticket Restaurant
- Parcheggio libero
Candidandosi al presente annuncio, si dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016⁄679 (GDPR) e di acconsentire al trattamento dei dati personali forniti per le finalità di selezione del personale. L’informativa completa è disponibile al seguente link:
https://www.across.it/?_gl=1*3vj7mg*_up*MQ..*_ga*NjIzMDQwMTAuMTc0…
Operations Supervisor datore di lavoro: Across srl
Across Srl è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e collaborativo nella sede di Torino. Con opportunità di crescita professionale e formazione continua, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze di coaching e leadership, contribuendo attivamente al successo del team. La nostra cultura aziendale valorizza il talento e la motivazione, rendendo ogni giorno un'opportunità per raggiungere risultati straordinari insieme.
