Customer Service Sales Engineer

Customer Service Sales Engineer

Bologna Full-Time 39000 - 39000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Gestisci opportunità di vendita e progetti di servizio clienti in un ambiente dinamico.
  • Azienda: ACMA, leader nel settore delle macchine per imballaggio con oltre 100 anni di esperienza.
  • Benefit: Stipendio competitivo, assicurazioni e opportunità di crescita professionale.
  • Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di carriera in una multinazionale.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel settore del packaging.
  • Qualifiche: Laurea in ingegneria e 2-3 anni di esperienza nelle vendite.

La retribuzione prevista è compresa tra 39000 - 39000 € per anno.

ACMA is a leading organization headquartered in Bologna, Italy.

As a key player in the consumer goods industry for over 100 years, we specialize in manufacturing packaging machines for a range of sectors, including Food, Personal Care, Home Care, Chemicals and E-Commerce.

Our business portfolio encompasses a wide range of innovative tailor‑made packaging machinery solutions, by working hand‑in‑hand with customers and partners.

We strive to continuously expand our offerings and enhance our capabilities to meet the evolving needs of our customers.

For more detailed information about ACMA and its comprehensive business landscape, please visit www. acma. it/en.

ACMA is part of

Coesia , a group of innovation‑based industrial and packaging solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy.

Coesia operates in 34 countries with 21 different companies and employs over 8,000 people as of 2026.

About the Role

The Customer Service Sales Engineer will support the business operation in the assigned areas.

Main responsibilities include

  • Manage sales opportunities in the assigned geographies in collaboration with Customer Service Area manager, regional colleagues, ensuring the highest level of customer satisfaction;
  • Coordinate the internal processes (involving engineering / operations) to manage end to end CS projects, from offer to order and delivery to customer;
  • Assure project margin results along execution process and keep aligned communication both on customers and internal stakeholders;
  • Promote and develop continuous improvement process inside Customer Service department.
  • What You Need to Be Successful
  • Engineering Degree (Mechanical, Electronic or equivalent)
  • At least 2-3 years in Sales roles
  • Understanding of mechanical components and industrial machinery (preferred);
  • Passion and curiosity for technical topics;
  • Customer orientation and customer service mindset;
  • Good analytical and problem‑solving skills;
  • English proficiency; knowing other languages will be considered as a plus.
  • Our offer
  • Compensation for this role includes a base salary starting from EUR 39000, in line with experience.

The actual offer may exceed this minimum based on the candidate's qualifications and fit for the role.

  • A range of additional benefits (e. g., insurances, etc.) is also available in accordance with Company policy.
  • The applicable collective agreement is the CCNL Metalmeccanico.

Join the Team!

Coesia is an equal opportunity employer.

We believe in fair, merit‑based recruitment and assess all candidates exclusively on the basis of their qualifications, skills, experience and suitability for the role.

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Customer Service Sales Engineer datore di lavoro: ACMA, a Coesia company

ACMA è un datore di lavoro eccezionale, situato nel cuore di Bologna, che offre un ambiente di lavoro stimolante e innovativo. Con oltre 100 anni di esperienza nel settore delle macchine per imballaggio, promuoviamo una cultura aziendale orientata alla crescita e al miglioramento continuo, fornendo opportunità di sviluppo professionale ai nostri dipendenti. Unisciti a noi per contribuire a soluzioni di imballaggio all'avanguardia e godere di un pacchetto retributivo competitivo e vantaggi aggiuntivi in un contesto internazionale.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di ACMA, a Coesia company

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Service Sales Engineer

Sfrutta le fiere del lavoro!

Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come ACMA, a Coesia company!

Unisciti a gruppi di professionisti

Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!

Lavora sul tuo personal brand

In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!

Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!

Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come ACMA, a Coesia company, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Service Sales Engineer

Ingegneria Meccanica
Ingegneria Elettronica
Vendite
Componenti Meccanici
Macchinari Industriali
Orientamento al Cliente
Mentalità di Servizio Clienti

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.

Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per ACMA, a Coesia company!

Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a ACMA, a Coesia company. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.

Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ACMA, a Coesia company

Evidenzia le tue soft skills

Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.

Conosci le tecniche di reclutamento

È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.

Mostra la tua motivazione

Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.

Prepara un piano di onboarding

Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di ACMA, a Coesia company.