In sintesi
- Mansioni: Guida la funzione People & Culture per un'esperienza lavorativa eccezionale.
- Azienda: Orient Express, leader nel settore dell'ospitalità di lusso.
- Benefit: Stipendio competitivo, bonus, programmi di formazione e sviluppo.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita globale e un ambiente dinamico.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un ambiente di lavoro inclusivo e di alta qualità.
- Qualifiche: Master in HR o Business e 5 anni di esperienza in HR senior.
La retribuzione prevista è compresa tra 50000 - 60000 € per anno.
Overview
In this role you will lead the People & Culture function to deliver a best-in-class employee experience for onboard crew and operational teams.
You will shape HR strategy aligned with Orient Express guidelines and drive end-to-end HR across the lifecycle, workforce planning, and labour relations.
The position emphasizes luxury standards, guest-service excellence, and compliant, inclusive workplace culture.
You will work closely with the General Manager to enable scalable people solutions and continuous improvement.
- Retribuzione / Benefits
- Gross annual salary range: 50,000 - 60,000 + bonus
- staff cantine
- ALL - Heartist Program: Employee benefit card
- Learning & development: opportunity to grow within property and across the world
- Responsabilità
- Define and deliver HR strategy aligned with corporate guidelines
- Oversee talent acquisition, onboarding, performance management, learning & development, compensation & benefits, payroll, and personnel administration
- Translate business priorities into people strategies and operational HR solutions
- Ensure adherence to brand identity and luxury positioning in culture and processes
- Maintain compliance with LQA/Forbes standards
- Co-lead workforce planning with Finance and manage department budget
- Monitor crew-related KPIs and ensure shift coverage and rest/work time compliance
- Manage industrial and union relations, including disputes and disciplinary processes
- Lead onboarding programs and support managers in fostering positive team dynamics
- Deploy initiatives to embody Orient Express values and enhance candidate/employee experience
- Ensure service continuity with Operations and adapt to peak periods
- Requisiti fondamentali
- Master’s degree in Human Resources, Business Administration, or related field
- Minimum 5 years of experience in a senior HR role
- Experience within luxury hospitality is mandatory
- Strong knowledge of industrial and union relations, including collective bargaining and employment law
- Excellent interpersonal and communication skills; fluent in Italian and English
- Entrepreneurial mindset with strong organizational and project management abilities
- Hands-on and strategic, able to operate across daily execution and long-term planning
- Proficiency with HR systems and tools (HRIS, ATS, scheduling software, payroll platforms)
- Interpersonal and communication excellence
- Cross-functional collaboration
- Strategic thinking with a hands-on approach
- HRIS
- ATS
- scheduling software
People & Culture Manager (F/M/X) in Rome datore di lavoro: AccorHotels
GiGi & Mimi Kakushi è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e dinamico nel cuore di Roma, dove la cultura dell'ospitalità è al centro di ogni operazione. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un forte supporto per lo sviluppo del team, il tutto in un contesto che promuove l'eccellenza e l'innovazione. Lavorare con noi significa essere parte di una realtà di riferimento nel settore, contribuendo a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere People & Culture Manager (F/M/X) in Rome
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come AccorHotels!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come AccorHotels, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come People & Culture Manager (F/M/X) in Rome
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per AccorHotels!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a AccorHotels. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso AccorHotels
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di AccorHotels.
