In sintesi
- Mansioni: Gestisci relazioni con i clienti e guida la loro inclusione digitale.
- Azienda: Accessiway, scale-up innovativa nel settore della tecnologia accessibile.
- Benefit: Salario competitivo, lavoro ibrido, colazione in ufficio e corsi di inglese.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo digitale e lavora in un team internazionale.
- Qualifiche: Esperienza come Account Manager e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 45000 € per anno.
Sei tu il nostro prossimo Account Manager?
Location: Ibrida (Remoto / Torino, Italia)
La Mission: Un Mondo Digitale Senza Barriere
In Accessiway non siamo semplicemente un’azienda SaaS; siamo una scale-up che cresce a velocità supersonica con un obiettivo ambizioso: rendere la tecnologia accessibile a chiunque, senza “se” e senza “ma”. Crediamo che l’accessibilità non sia una semplice casella da smarcare, ma il modo in cui le persone vivono e sperimentano il mondo.
In qualità di Account Manager, non ti limiterai a fare check-in di routine o a mantenere lo status quo. Sarai il custode e lo stratega delle relazioni con i nostri clienti, il partner che li accompagna lungo tutto il loro percorso verso l’inclusione digitale e la figura chiave che massimizza il valore delle partnership esistenti, trasformandole in opportunità di crescita e impatto sociale concreto.
Cosa offriamo? (Non le solite promesse)
- Impatto Reale: Il tuo lavoro guida direttamente la trasformazione digitale delle aziende, garantendo che i loro prodotti siano fruibili da oltre 1,3 miliardi di persone nel mondo.
- Un Team Pazzesco: Collaborerai a stretto contatto con SDR, Account Executive, Marketing e Accessibility Expert che puntano all’eccellenza e affrontano ogni sfida con passione.
- Autonomia, Growth & Ownership: Stiamo costruendo una cultura in cui ogni idea conta. Avrai lo spazio per gestire il tuo portafoglio clienti, proporre nuove strategie di espansione e accedere a percorsi strutturati di Learning & Development.
- Inclusività Radicale: Siamo un team internazionale con oltre 15 nazionalità. Siamo pet-friendly: il tuo amico a quattro zampe qui è il benvenuto.
- Work-life balance: Goditi un modello di lavoro ibrido / remoto che rispetta la tua vita personale e il tuo focus professionale.
- Colazione, frutta e sviluppo: Se vieni nel nostro ufficio di Torino, trovi colazione e frutta fresca per iniziare la giornata al meglio (e il caffè? Nemmeno a dirlo, scorre a fiumi). In più, offriamo corsi di inglese online in orario di lavoro!
La tua Mission in Accessiway
Diventerai il punto di riferimento per i clienti esistenti e guiderai l’espansione del loro valore nel tempo, concentrandoti su:
- Relationship Building & Retention: Custodire, nutrire e far crescere le relazioni con i clienti attuali, garantendo un supporto eccezionale, proattivo ed empatico lungo tutto il loro viaggio verso l’accessibilità.
- Upselling & Soluzioni Su Misura: Comprendere a fondo le esigenze, le sfide in continua evoluzione e gli obiettivi strategici dei clienti per trasformarli in opportunità di business, proponendo soluzioni innovative e personalizzate.
- Monitoraggio & Successo del Cliente: Analizzare le performance delle soluzioni implementate, raccogliere feedback sul campo e suggerire miglioramenti basati su dati e risultati concreti.
- Sinergia Interna & CRM: Collaborare a stretto contatto con i vari team aziendali condividendo best practice e insight di mercato, utilizzando il CRM e gli strumenti di sales per una gestione precisa e strutturata delle opportunità.
Chi stiamo cercando
Hai una consolidata esperienza come Account Manager o Key Account Manager, con un track record dimostrato nella gestione, fidelizzazione e sviluppo di portafogli clienti B2B. Hai un forte orientamento ai risultati, resilienza, autonomia operativa e spiccate capacità di presentazione e negoziazione. Eccelli nell’intelligenza emotiva e nella comunicazione: sai ascoltare i clienti, comprendere le loro dinamiche interne e costruire relazioni di fiducia a lungo termine. Hai un’ottima dimestichezza nell’uso di CRM e moderni strumenti di sales. Hai un’ottima conoscenza della lingua italiana e una buona padronanza dell’inglese scritto e parlato.
Punti Bonus Extra se:
- Hai esperienza specifica nella vendita e gestione di servizi B2B, SaaS o soluzioni tech complesse.
- Hai un forte interesse e comprensione del mondo digital, web o IT.
- Hai un interesse autentico, una sensibilità e una passione per l’Accessibilità Digitale (WCAG), l’inclusione e l’impatto sociale.
Pronto a guidare la crescita di un progetto che conta davvero? Candidati Ora – Entra nel Team di Accessiway
Siamo lieti di comunicare che il salary range previsto per questa posizione è pari a 30.000 - 45.000 RAL con un performance bonus on top. L’offerta finale all’interno di questa fascia sarà stabilita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere (tra cui l’esperienza pertinente, il livello di anzianità e le competenze richieste per il ruolo), applicati in modo coerente a tutti i candidati in conformità con il nostro sistema interno di valutazione delle posizioni. I candidati potranno richiedere ulteriori informazioni sui criteri utilizzati per determinare la progressione retributiva all’interno della fascia stessa.
Accessiway è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo per tutti i dipendenti. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03.
Account Manager datore di lavoro: AccessiWay
Accessiway è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Torino, dove la creatività e l'innovazione si fondono per promuovere l'accessibilità digitale. Con opportunità di crescita accelerata e un team internazionale, i nostri tirocinanti possono contribuire a un impatto reale, formando nuovi professionisti e migliorando la vita di oltre 1,3 miliardi di persone nel mondo. Inoltre, il nostro ufficio pet-friendly e i benefit come colazione e frutta fresca ogni giorno rendono l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Account Manager
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come AccessiWay!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come AccessiWay, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Account Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per AccessiWay!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a AccessiWay. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso AccessiWay
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di AccessiWay.
