In sintesi
- Mansioni: Gestisci il front office, ordini e assistenza clienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Abitec Srl, azienda in crescita nel settore serramenti con un team affiatato.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato e inserimento immediato in un contesto solido.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di miglioramento continuo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Esperienza in back office e ottime doti relazionali richieste.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Abitec Srl è un’azienda specializzata in serramenti, infissi e complementi per la casa, con sede e showroom (400 mq) a San Giorgio in Bosco (PD). Siamo un team affiatato di 7 persone e stiamo vivendo una fase di crescita.
Stiamo cercando una nuova figura per l’ufficio Back Office, da inserire da subito, con l’obiettivo di un’assunzione a tempo indeterminato. La risorsa si occuperà principalmente di:
- Accoglienza clienti in showroom: gestione del front office e appuntamenti.
- Gestione preventivi e ordini: elaborazione preventivi, controllo del modulo rilievi, gestione varianti, predisposizione e invio delle conferme d’ordine ai clienti, archiviazione ordini firmati.
- Gestione documentale cliente e cantiere: preparazione della cartellina cliente e della cartellina cantiere (ordine, piantina, misure, DDT, collaudo, documentazione tecnica) per posatori e archivio.
- Coordinamento interno: interfaccia quotidiana con commerciali, ufficio tecnico/acquisti e posatori per programmare rilievi, pose ed eventuali variazioni.
- Gestione post-vendita e assistenza: apertura e gestione ticket (completamento cantiere, interventi in garanzia e fuori garanzia), verifica di DDT e collaudi firmati.
- Attività amministrative collegate all’ordine: verifica documentazione accessoria (es. pratiche ENEA), sollecito di documenti o firme mancanti.
- Rapporti con il cliente: aggiornamenti telefonici/email su preventivi, appuntamenti e stato lavori.
- Utilizzo dei principali strumenti gestionali aziendali: gestionale serramenti, CRM Hub Spot, Excel.
- Gestione dei canali social aziendali e preparazione con Canva di brochure e materiali commerciali.
- Assistenza e supporto al Responsabile Qualità per la certificazione ISO 9001 in corso.
- Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruoli di back office/segreteria commerciale
- Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, gestionali, CRM)
- Precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività in parallelo
- Buone doti relazionali e predisposizione al contatto telefonico/via email e in presenza con i clienti
- Spirito proattivo e mentalità orientata al miglioramento continuo, con l’iniziativa di proporre soluzioni e ottimizzare i processi di lavoro
- Cosa offriamo
- Inserimento immediato in un contesto aziendale solido e in crescita
- Contratto a tempo indeterminato
- Sede di lavoro: San Giorgio in Bosco (PD)
- Come candidarsi
- Per candidarsi inviare CV e breve lettera di presentazione a indicando in oggetto
“Candidatura Back Office Abitec”.
Responsabile del back office datore di lavoro: ABITEC SRL
Abitec Srl è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, con un team affiatato e una sede moderna a San Giorgio in Bosco. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso un contratto a tempo indeterminato e un inserimento immediato in un'azienda in espansione, dove la tua iniziativa e il tuo spirito proattivo saranno valorizzati. La nostra cultura aziendale si basa sulla precisione, sull'organizzazione e sul miglioramento continuo, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e contribuire al successo collettivo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Responsabile del back office
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come ABITEC SRL!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come ABITEC SRL, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Responsabile del back office
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per ABITEC SRL!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a ABITEC SRL. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ABITEC SRL
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di ABITEC SRL.
