In sintesi
- Mansioni: Support the sales team by preparing technical offers and analyzing customer needs.
- Azienda: ABB, leader nella sostenibilità e innovazione industriale.
- Benefit: Orari flessibili, lavoro ibrido e supporto al benessere dei dipendenti.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza contribuendo a soluzioni innovative per clienti globali.
- Qualifiche: Esperienza in CRM, preparazione documenti e comunicazione in italiano e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 39000 - 39000 € per anno.
In questa posizione, farai parte del team italiano di Supporto Vendite Servizi e avrai l'opportunità di collaborare con l'Organizzazione Vendite Servizi e i clienti durante il processo di proposta, preparando offerte tecniche per il portafoglio prodotti di servizio. Ogni giorno determinerai i prezzi, preparerai la documentazione per contratti/partecipazione a gare secondo le esigenze dei clienti e servirai come risorsa tecnica chiave nell'area assegnata. Mostrerai anche la tua esperienza eseguendo analisi delle proposte perse, identificando le cause potenziali e raccomandando azioni future.
In questo ruolo, sarai responsabile di:
- Supportare l'organizzazione vendite locale e i clienti nel determinare le soluzioni più appropriate e convenienti dal punto di vista tecnico.
- Preparare/supportare nella preparazione di offerte tecniche/commerciali per prodotti di servizio MV e LV in base alle specifiche dei clienti, indicazioni della fabbrica locale e direttive dell'organizzazione vendite.
- Analizzare le esigenze dei clienti e le offerte dei concorrenti attraverso informazioni dal mercato generale e dall'organizzazione vendite.
- Aiutare l'organizzazione a mappare il nostro parco installato attraverso input da clienti/vendite.
- Definire i prezzi per la soluzione proposta e comunicarlo all'organizzazione vendite.
- Gestire attivamente e preparare i documenti amministrativi per la partecipazione a gare secondo le esigenze dei clienti (Utility, EPC, ecc.).
- Essere responsabile del tempo di quotazione per le richieste assegnate per rispettare la data di consegna dell'offerta prevista dai clienti e dall'organizzazione.
- Gestire contratti per clienti privati e pubblici/governativi.
- Interagire con stakeholder esterni e interni per ottenere tutte le informazioni necessarie per preparare le proposte.
- Identificare l'approccio più adatto che può essere applicato per servire meglio il cliente.
Qualifiche per il ruolo:
- Hai familiarità con Salesforce (o CRM simili), sistemi ERP e conosci le principali regole per la partecipazione a gare in termini di documenti richiesti.
- Hai esperienza comprovata in un ruolo simile in un ambiente B2B (l'esperienza precedente in un ruolo simile è considerata un vantaggio).
- Sei familiare con il business dei servizi (parti di ricambio, attività in loco, retrofit, revamping) con focus su prodotti MV e LV.
- Sei appassionato di apprendimento, risolvendo problemi dei clienti attraverso soluzioni innovative e personalizzate.
- Hai una comprovata esperienza nella preparazione di documenti amministrativi per gare private e pubbliche.
- Sei a tuo agio a comunicare in italiano e inglese sia scritto che parlato.
Pacchetto retributivo:
Come parte del nostro impegno per la trasparenza, vogliamo condividere i dettagli della retribuzione per questa posizione: CBA applicabile: Metalmeccanico. Salario annuale minimo: € 39.000,00. Retribuzione variabile: idoneo per il Bonus di Produttività Aziendale. L'offerta sarà personalizzata in base alla tua posizione, esperienza, competenze e qualifiche, posizionamento nel mercato interno e allineamento con gli standard interni ABB.
Benefici secondo la politica:
- Orari di lavoro flessibili, opzioni di lavoro ibrido e un forte focus sull'integrazione tra vita lavorativa e personale e supporto al benessere per i dipendenti e le loro famiglie.
- Piano welfare con un'ampia gamma di servizi personalizzati, mensa fornita.
ABB’s Service Division collabora con i nostri clienti per migliorare la disponibilità, l'affidabilità, la prevedibilità e la sostenibilità dei prodotti e delle installazioni elettriche. Il portafoglio servizi esteso della Divisione offre assistenza sui prodotti, modernizzazione e servizi di consulenza per migliorare le prestazioni, estendere la vita utile delle attrezzature e fornire nuovi livelli di efficienza operativa e sostenibile. Aiutiamo i clienti a mantenere le risorse in uso il più a lungo possibile, estraendo il massimo valore da esse, e poi recuperando e rigenerando prodotti e materiali alla fine della loro vita utile.
Unisciti a noi. Fai parte del team dove avviene il progresso, le industrie si trasformano e il tuo lavoro plasma il mondo.
Service Sales Support Specialist - Contract Admin datore di lavoro: ABB
ABB è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore dell'industria italiana. Con un forte focus sul benessere dei dipendenti, offre orari flessibili, opzioni di lavoro ibrido e un piano welfare personalizzato. Qui, avrai l'opportunità di crescere professionalmente, contribuendo a soluzioni innovative che fanno la differenza nel mondo, mentre lavori con un team dedicato e appassionato.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Sales Support Specialist - Contract Admin
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come ABB e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a ABB. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su ABB
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di ABB può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Sales Support Specialist - Contract Admin
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta ABB a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a ABB. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a ABB che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ABB
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera ABB. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di ABB.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in ABB. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
