In sintesi
- Mansioni: Supporta lo sviluppo di proposte tecniche e commerciali per il servizio Low Voltage.
- Azienda: ABB, leader nell'innovazione tecnologica e sostenibilità.
- Benefit: Orari flessibili, lavoro ibrido e piani di welfare personalizzati.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza contribuendo a un futuro più pulito e intelligente.
- Qualifiche: Esperienza in supporto tecnico alle vendite e conoscenza dei prodotti Low Voltage.
La retribuzione prevista è compresa tra 48000 - 48000 € per anno.
Noi di ABB aiutiamo le industrie a operare in modo più snello e pulito, e ogni persona qui contribuisce a rendere possibile tutto questo. Avrai la possibilità di assumere un ruolo di leadership, sarai supportato nella tua crescita e sarai orgoglioso dell’impatto che creeremo insieme. Unisciti a noi per contribuire a far funzionare ciò che fa funzionare il mondo.
Questa Posizione Risponde a Service Sales Support Manager
Your Role And Responsibilities
In questa posizione, giocherai un ruolo importante nello sviluppo continuo della Divisione Locale EL Service in Italia, contribuendo alla crescita di un team di supporto integrato per il Basso Voltaggio (LV) e il Medio Voltaggio (MV). Fornirai supporto tecnico e commerciale attraverso il portafoglio di servizi a bassa tensione, aiutando i clienti a mantenere l'affidabilità e le prestazioni delle loro installazioni di interruttori LCM esistenti, mentre identifichi opportunità per progetti di modernizzazione e aggiornamento.
Ogni giorno, supporterai lo sviluppo di proposte di servizio e lavorerai a stretto contatto con il team di vendita durante il ciclo di vita del cliente, dal supporto degli interruttori LCM legacy installati attraverso le nostre offerte di servizio fino alla valutazione e raccomandazione di soluzioni di modernizzazione quando appropriato.
Agendo come partner tecnico fidato, aiuterai i clienti a prendere decisioni informate identificando le soluzioni più adatte all'interno del portafoglio EL Service, garantendo al contempo l'allineamento con gli standard di servizio di ABB, gli obiettivi aziendali e le esigenze dei clienti.
Responsabilità principali:
- Supportare la preparazione di proposte di servizio tecniche e commerciali a bassa tensione in linea con i requisiti dei clienti, le linee guida aziendali locali e le priorità di vendita.
- Contribuire alla stima dei costi e alle attività di pricing per garantire offerte competitive e sostenibili.
- Fornire supporto tecnico durante riunioni con i clienti, presentazioni e discussioni relative a soluzioni di servizio LV.
- Condividere conoscenze sui prodotti e sulle applicazioni con i team di vendita, partner e organizzazioni di canale attraverso formazione e supporto quotidiano.
- Analizzare i dati della base installata e i requisiti dei clienti per identificare opportunità di servizio, modernizzazione e aggiornamento.
- Contribuire alla definizione di soluzioni tecniche, comprese le applicazioni che richiedono un approccio personalizzato.
- Supportare l'uso e il miglioramento continuo di strumenti, processi e pratiche relative alle attività di servizio LV.
- Collaborare con colleghi di diverse regioni per condividere esperienze, lezioni apprese e migliori pratiche.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e ordine supportando le attività di proposta e migliorando la qualità e la reattività delle offerte.
- Supportare la crescita redditizia attraverso il portafoglio di servizi LV assegnato e i mercati.
Requisiti per il ruolo:
- Esperienza nel supporto tecnico alle vendite, ingegneria delle vendite, portafoglio di prodotti LV o ruoli simili a contatto con i clienti.
- Un background nella preparazione di proposte tecniche, supporto ad attività commerciali, stima dei costi o sviluppo di soluzioni di servizio è considerato un vantaggio.
- Preferibile esperienza con portafogli di prodotti a bassa tensione o elettrici.
- Buona comprensione dei prodotti e delle applicazioni a bassa tensione, inclusi interruttori, quadri elettrici, soluzioni di modernizzazione e pratiche di gestione del ciclo di vita.
- Capacità di sviluppare proposte tecniche e commerciali, analizzare i costi e supportare la selezione delle soluzioni in base ai requisiti dei clienti.
- Familiarità con strumenti di quotazione, configuratori, sistemi ERP/CRM (come SAP, Salesforce o piattaforme simili) è considerata un asset.
- Capacità di comprendere le esigenze dei clienti e valutare opportunità di servizio e modernizzazione.
- Interesse per le tendenze di mercato, le offerte competitive e il posizionamento delle soluzioni basate sul valore nell'ambiente di servizio a bassa tensione.
- Esperienza con strumenti di pricing, sistemi di quotazione o processi di supporto commerciale è benvenuta.
Pacchetto retributivo:
Come parte del nostro impegno per la trasparenza, vogliamo condividere i dettagli sulla retribuzione per questa posizione: CBA applicabile: Metalmeccanico. Salario annuale minimo: € 48.000,00. Retribuzione variabile: obiettivo AIP 5% + idoneo per il bonus di produttività aziendale. L'offerta sarà personalizzata in base alla tua posizione, esperienza, competenze e qualifiche, posizionamento interno nel mercato e allineamento con gli standard interni di ABB.
Benefici:
Orari di lavoro flessibili, opzioni di lavoro ibride e un forte focus sull'integrazione tra vita lavorativa e personale e supporto al benessere per i dipendenti e le loro famiglie. Piano welfare con un'ampia gamma di servizi personalizzati, mensa fornita.
Informazioni su di noi:
La Divisione Servizi di ABB collabora con i nostri clienti per migliorare la disponibilità, l'affidabilità, la prevedibilità e la sostenibilità dei prodotti e delle installazioni elettriche. L'ampio portafoglio di servizi della Divisione offre assistenza sui prodotti, modernizzazione e servizi di consulenza per migliorare le prestazioni, estendere la vita utile delle attrezzature e fornire nuovi livelli di efficienza operativa e sostenibile. Aiutiamo i clienti a mantenere le risorse in uso il più a lungo possibile, estraendo il massimo valore da esse e poi recuperando e rigenerando prodotti e materiali al termine della loro vita utile.
Unisciti a noi. Fai parte del team dove avviene il progresso, le industrie si trasformano e il tuo lavoro plasma il mondo. Costruire un futuro più pulito e intelligente richiede ogni tipo di mente: i curiosi, i coraggiosi e i creativi. Per questo accogliamo persone da ogni percorso e con ogni esperienza. Pronto a fare la differenza? Candidati subito o visita il sito https://www.abb.com per saperne di più sull’impatto delle nostre soluzioni in tutto il mondo.
EL Service Sales Support Specialist – LV Portfolio datore di lavoro: ABB
ABB è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo in Italia, dove ogni dipendente ha l'opportunità di crescere professionalmente e contribuire a progetti significativi. Con orari di lavoro flessibili, opzioni di lavoro ibrido e un forte focus sul benessere dei dipendenti, ABB promuove una cultura del lavoro che valorizza l'equilibrio tra vita professionale e personale, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nel mondo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere EL Service Sales Support Specialist – LV Portfolio
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come ABB e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a ABB. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su ABB
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di ABB può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come EL Service Sales Support Specialist – LV Portfolio
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta ABB a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a ABB. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a ABB che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ABB
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera ABB. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di ABB.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in ABB. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
