In sintesi
- Mansioni: Gestisci contratti e analizza dati per grandi clienti nel settore energia.
- Azienda: A2A Energia, leader nel settore energetico con oltre 2,5 milioni di clienti.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto, smartworking e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo con focus su diversità e benessere dei dipendenti.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e contribuisci a progetti che fanno la differenza.
- Qualifiche: Laurea in Economia o affini e esperienza in analisi dati.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 33000 € per anno.
Per la nostra sede di Brescia – Via Lamarmora o Milano – Piazza Trento siamo alla ricerca di una persona da inserire come ADDETTO/A BACK OFFICE GRANDI CLIENTI – ENERGIA ELETTRICA all’interno del team “Back Office Grandi Clienti Energia Elettrica”. La struttura ha lo scopo di garantire i processi di acquisizione e di gestione post sales dei contratti commerciali stipulati per i grandi clienti energia elettrica. Ti occuperai di attività operative sui sistemi aziendali relative a processi di acquisizione clienti e di gestione post-vendita della clientela target, analisi dati, elaborazione della reportistica operativa e di controllo, monitoraggio dei flussi informativi legati alle movimentazioni del portafoglio clienti (nuove contrattualizzazioni, variazioni), interfacciandoti con altre funzioni aziendali.
Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo:
- Laurea in Economia, Scienze Economiche, Statistica o affini
- 1-2 anni di esperienza coerente con il ruolo in ricerca, nel settore energy o in attività di analisi dati
- Conoscenza di ambienti di lavoro complessi e altamente specifici, coerenti col ruolo ricercato
- Conoscenza avanzata di Excel
- Conoscenza di SAP e/o Salesforce e/o Data Platform
- Esperienza nella creazione di Agent AI
Completano il profilo: mente analitica, forti capacità di analisi dati, orientamento al lavoro in team, attitudine al problem solving.
Contratto Collettivo Nazionale: settore Elettrico - Disciplina Speciale
Retribuzione: è prevista una Retribuzione Annua Lorda tra 30.000€ e 33.000€. Premio di risultato aziendale, con la possibilità, a discrezione del dipendente, di conversione in welfare o trasferibile al fondo di pensione integrativa con un contributo aggiuntivo da parte dell’azienda.
Performance Management: partecipazione al processo di Performance Management in ottica di miglioramento continuo delle prestazioni e con focus sulla crescita delle persone, grazie a feedback anche da persone diverse dal proprio manager, alla possibilità di indicare le proprie aspettative per il futuro e all’identificazione di Azioni di Sviluppo.
Pasti: Buoni pasto elettronici.
A2A Life Sharing: Piano di Azionariato Diffuso del Gruppo A2A che prevede l’assegnazione di azioni ordinarie di A2A con la possibilità di beneficiare di ulteriori azioni nel tempo.
A2A Life Housing: iniziativa che mira a fornire un supporto concreto alle persone del Gruppo con sede di lavoro a Milano e Brescia per facilitare la stipula di contratti di locazione attraverso la concessione di garanzie per l’adempimento degli obblighi contrattuali.
A2A Life Caring: iniziativa a supporto della genitorialità attraverso un mese aggiuntivo retribuito al 100% per maternità/paternità, rimborsi spese per figli, convenzioni con asili nido.
Risparmio e tempo libero: oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attività sportive, viaggi, eventi culturali, e offerte speciali per luce e gas. Opzioni per il car sharing e la conversione del premio di risultato in benefit di welfare.
Che cosa ti aspetta in A2A:
- Flessibilità: settimana lavorativa con venerdì a orario ridotto, flessibilità entrata/uscita e pausa pranzo, Smartworking sino al 60% dell'orario di lavoro su base bimestrale.
- Salute e benessere: assistenza sanitaria integrativa, supporto psicologico attraverso counseling, webinar dedicati al benessere psicofisico e vaccino antinfluenzale.
- Famiglia/Welfare: team coaching per neogenitori; spazio caregiver, offriamo webinar e uno spazio di ascolto dedicati a chi si prende cura di persone fragili o non autosufficienti.
- Formazione e sviluppo: programma di induction dedicato ai nuovi assunti, gestione dei talenti, corsi di formazione e possibilità di crescita interna e job rotation tramite candidatura interna.
- Ambiente di lavoro: promuoviamo una cultura che valorizza la diversità, l’equità e l'inclusione (DE&I); potrai inoltre avere la possibilità di unirti ad un team dedicato allo sviluppo di iniziative e progetti su queste tematiche.
Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull'etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità. La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da Legge 68/99.
Scadenza per presentazione candidatura: 29/09/2026, 22:00. Tempo Pieno o Part Time. Sede di lavoro: BRESCIA, Italy; MILANO, Italy (Hybrid).
OPERATION SPECIALIST - BACK OFFICE GRANDI CLIENTI datore di lavoro: A2A S.p.A.
A2A Ambiente è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante a Castenedolo. I dipendenti possono beneficiare di una retribuzione competitiva e di misure di welfare che promuovono il benessere personale e professionale. Inoltre, l'azienda investe nella crescita dei propri collaboratori, offrendo opportunità di formazione continua e sviluppo delle competenze nel settore della gestione dei rifiuti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere OPERATION SPECIALIST - BACK OFFICE GRANDI CLIENTI
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come A2A S.p.A.!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come A2A S.p.A., ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come OPERATION SPECIALIST - BACK OFFICE GRANDI CLIENTI
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per A2A S.p.A.!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a A2A S.p.A.. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso A2A S.p.A.
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di A2A S.p.A..
