Regional Digital Commerce Operations Specialist EU (w/m/d)

Per rafforzare il nostro team globale di Digital Commerce, stiamo cercando un professionista per la posizione di Regional Digital Commerce Operations Specialist per l'area EU. Questo ruolo gioca un ruolo chiave nell'assicurare l'esecuzione efficiente del nostro business e-commerce in tutta Europa. Lavorando a stretto contatto con il team regionale DC dell'UE, i team globali e le interfacce, nonché con partner esterni, coordinerai le attività operative attraverso i canali digitali, manterrai la coerenza dei dati tra le piattaforme e supporterai l'esecuzione impeccabile dei piani commerciali e di marketing.

Le tue mansioni includeranno:

• Coordinare e garantire l'esecuzione accurata delle operazioni di commercio digitale locali per l'area EU attraverso marketplace, DTC e altri canali di vendita digitali, guidando un'esecuzione e-commerce impeccabile.
• Coordinare i flussi di lavoro operativi, supportare i lanci di prodotto, gli aggiornamenti dell'assortimento, le attivazioni stagionali e le attività di dismissione, garantendo un'implementazione tempestiva e accurata.
• Gestire e mantenere cataloghi di prodotto, contenuti, prezzi, disponibilità e attivazioni promozionali su più piattaforme e sistemi.
• Garantire coerenza e qualità dei dati master di commercio digitale attraverso PIM, piattaforme e-commerce, ambienti di rivenditori e altri sistemi connessi.
• Monitorare la qualità del negozio online, l'esperienza utente, la visibilità del prodotto e le prestazioni operative, identificando problemi e opportunità di miglioramento.
• Agire come hub di coordinamento per la risoluzione dei problemi, collaborando con IT, Logistica, Servizio Clienti, Finanza, Marketing, altri team globali e partner esterni.
• Eseguire e monitorare attività promozionali e commerciali, garantendo allineamento con le priorità commerciali e gli obiettivi aziendali.
• Fornire approfondimenti operativi locali e reportistica sulle prestazioni, supportando revisioni aziendali, attività di previsione e iniziative di miglioramento continuo.
• Collaborare con Digital Key Account Managers, Activation Teams, CRM Specialists e funzioni Global Digital Commerce per tradurre piani commerciali e di marketing in un'esecuzione impeccabile.
• Supportare l'implementazione di framework globali, strumenti e best practices fornendo feedback strutturato dalle operazioni regionali dell'UE.
• Agire come utente chiave per le piattaforme e gli strumenti di Digital Commerce, contribuendo a test, miglioramenti dei processi, adozione degli utenti e escalation dei problemi.
• Contribuire all'ottimizzazione dei processi operativi, degli standard di governance e dei modi di lavorare all'interno dell'organizzazione di Digital Commerce.

Il tuo profilo:

• Laurea in Amministrazione Aziendale, Economia, Marketing, Commercio Digitale o un campo comparabile.
• 2+ anni di esperienza in Digital Commerce, Operazioni E-commerce, Operazioni Marketplace, Vendita Online o un ambiente comparabile.
• Solida comprensione delle operazioni di commercio digitale, gestione del catalogo prodotti, esecuzione di prezzi e promozioni, e piattaforme e-commerce.
• Familiarità con ecosistemi di commercio digitale e applicazioni aziendali come PIM, DAM, piattaforme analitiche e soluzioni e-commerce.
• Forti capacità analitiche con la capacità di tradurre dati e approfondimenti operativi in azioni concrete.
• Alta attenzione ai dettagli e impegno per l'accuratezza dei dati e la qualità dell'esecuzione.
• Buona affinità tecnica e capacità di lavorare su più piattaforme e sistemi digitali.
• Forti capacità di gestione degli stakeholder e collaborazione interfunzionale.
• Approccio proattivo, strutturato e orientato alla soluzione.
• Esperienza in ambienti FMCG, beni di consumo, retail o marketplace è un vantaggio.
• Esperienza con strumenti di gestione progetti come Jira o Atlassian è un plus.
• Fluente in inglese e italiano, il tedesco è un vantaggio.

La nostra offerta:

• Ruolo entusiasmante con impatto diretto sulla crescita del Digital Commerce nei mercati europei.
• Opportunità di lavorare su più canali digitali, piattaforme e modelli di business.
• Ambiente di lavoro internazionale e collaborativo con interazioni ravvicinate tra mercati e funzioni globali.
• Piano di onboarding inclusivo e strutturato supportato dalla Loacker Academy.
• Opportunità di apprendimento e sviluppo continuo all'interno di un ambiente commerciale digitale in rapida evoluzione.
• Possibilità di lavoro da casa (setup 3+2).

In conformità con la Direttiva UE 2023/970 sulla trasparenza salariale, indichiamo uno stipendio iniziale di 37.000 € (stipendio annuale lordo) per questa posizione. La classificazione esatta può essere adeguata in base a criteri chiaramente definiti e oggettivi come esperienza professionale, livello di competenza e ambito di responsabilità richiesto. Loacker si impegna a strutturare compensi equi, trasparenti e non discriminatori. Durante il processo di selezione, ci concentriamo esclusivamente sulle tue qualifiche, motivazioni e idoneità per la posizione.

Sede di lavoro: Bolzano