In sintesi
- Mansioni: Gestire e sviluppare relazioni con i clienti in tutta Europa, identificando nuove opportunità di business.
- Azienda: Barclays, un leader nel settore bancario con una cultura collaborativa.
- Benefit: Salario competitivo, premi incentivanti e vantaggi specifici per il paese.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con eccellenti opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità unica per costruire un business europeo in un contesto di cambiamento normativo.
- Qualifiche: Esperienza in vendite B2B e gestione delle relazioni, preferibilmente nel settore finanziario.
La retribuzione prevista è compresa tra 84500 - 120000 € per anno.
Scopo del ruolo: generare entrate e promuovere le diverse offerte di prodotti e servizi della banca a vari segmenti di clientela.
Responsabilità:
- Identificazione di potenziali clienti, analisi delle loro esigenze e preferenze, e monitoraggio delle tendenze di mercato emergenti e delle strategie dei concorrenti.
- Creazione di profili dettagliati per i segmenti di clientela target, delineando le loro demografie, abitudini finanziarie e punti critici per personalizzare gli approcci di vendita e le raccomandazioni sui prodotti.
- Gestione delle relazioni con i clienti potenziali ed esistenti attraverso l'esecuzione di un supporto clienti di alta qualità, rispondendo a domande e risolvendo problemi, guadagnando la fiducia dei clienti e comprendendo i loro obiettivi e sfide finanziarie.
- Comprensione delle caratteristiche, dei benefici, dei rischi e dei requisiti di conformità dei vari prodotti e servizi bancari offerti.
- Sviluppo di proposte di vendita convincenti che mostrino il valore delle offerte della banca per convertire i lead in clienti e negoziazione di termini vantaggiosi per entrambe le parti.
- Raccolta e analisi del feedback dei clienti su vari prodotti, servizi e sull'esperienza complessiva, per supportare lo sviluppo di report che comunichino i risultati chiave agli stakeholder pertinenti.
- Monitoraggio dei tassi di conversione dei lead, dei costi di acquisizione dei clienti e di altri metriche rilevanti per valutare le performance di vendita e identificare aree di miglioramento.
Aspettative per il Vice Presidente:
- Contribuire o definire la strategia, guidare i requisiti e fare raccomandazioni per il cambiamento.
- Pianificare risorse, budget e politiche; gestire e mantenere politiche/processi; fornire miglioramenti continui.
- Se si gestisce un team, definire ruoli e responsabilità, pianificando le future esigenze e operazioni del dipartimento.
- Dimostrare un insieme chiaro di comportamenti di leadership per creare un ambiente in cui i colleghi possano prosperare.
Leadership e gestione dei clienti:
- Agire come punto di contatto principale per i principali account commerciali e mantenere relazioni a lungo termine.
- Sviluppare una comprensione completa delle esigenze, strategie e ambienti aziendali dei clienti.
- Negoziare e gestire contratti e accordi commerciali.
- Guidare l'intero ciclo di vendita, dall'identificazione delle opportunità alla chiusura del contratto.
Strategia commerciale e vendite:
- Possedere obiettivi di vendita, previsioni, pianificazione degli account e iniziative di crescita dei ricavi.
- Identificare e sviluppare nuove opportunità di business all'interno dei propri account.
- Agire come un cacciatore proattivo per identificare, avvicinare e assicurare nuovi clienti potenziali.
Collaborazione interfunzionale:
- Lavorare a stretto contatto con i team di copertura, vendite, consulenza B2B, prodotto e operazioni per garantire che le esigenze dei clienti e del mercato siano soddisfatte.
Requisiti per avere successo in questo ruolo:
- Esperienza comprovata nella vendita di soluzioni di carte B2B o nella gestione delle relazioni, nel settore dei servizi finanziari.
- Capacità di articolare sia gli aspetti funzionali che tecnici delle piattaforme di carte.
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; altre lingue considerate un plus.
- Provenienza da un track record di acquisizione di nuovi clienti e sviluppo commerciale.
- Competenze di negoziazione, comunicazione, presentazione e decision making basato sui dati.
- Conoscenza del settore dei pagamenti è altamente desiderabile.
Questo ruolo è considerato una funzione controllata secondo le normative della Banca Centrale d'Irlanda e potrebbe richiedere al titolare del ruolo di possedere qualifiche regolamentari obbligatorie.
Stipendio di ingresso: € 84.500,00. Stipendio massimo: € 120.000,00. Le informazioni sullo stipendio sopra indicato includono solo lo stipendio base annuale a tempo pieno e rappresentano l'intervallo tipico di retribuzione per il ruolo.
Benefici: I dipendenti Barclays sono anche idonei a una suite di benefici competitivi specifici per il paese.
Europe Card Issuing Sales Manager datore di lavoro: 6288 BBIe - Italy Branch
Barclays è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Milano, dove i dipendenti possono crescere professionalmente e contribuire a costruire un business europeo innovativo nel settore dell'emissione di carte. Con una cultura aziendale che valorizza il rispetto, l'integrità e l'eccellenza, Barclays promuove opportunità di sviluppo personale e professionale, insieme a un pacchetto di benefici competitivi, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per i suoi collaboratori.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di 6288 BBIe - Italy Branch
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Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
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