In sintesi
- Mansioni: Trasforma esigenze aziendali in soluzioni CRM innovative con Microsoft Dynamics.
- Azienda: Avanade, un ambiente di lavoro aperto e inclusivo.
- Benefit: Crescita professionale, formazione continua e smart working.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di certificazione e sviluppo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo del CRM e collabora con esperti.
- Qualifiche: Esperienza con MS Dynamics CRM 365 e competenze di personalizzazione.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Entra a far parte del nostro team, dove la tua conoscenza approfondita e la passione per il CRM si tradurranno in soluzioni innovative per i nostri clienti.
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Nel ruolo di Dynamics CRM Functional Expert, trasformerai le esigenze aziendali in soluzioni CRM efficaci, collaborando strettamente con i team per ottimizzare i processi e supportare i nostri clienti.
- Responsabilità
- Tradurre i requisiti aziendali in soluzioni di business usando Microsoft Dynamics CRM.
- Identificare e coinvolgere le parti interessate per la raccolta e la documentazione dei requisiti.
- Contribuire alla gestione dei requisiti, garantendo tracciabilità e riutilizzo.
- Supportare il trasferimento delle funzionalità ai team di sviluppo e test.
- Collaborare con le parti interessate per evolvere le soluzioni CRM.
- Qualifiche
- Conoscenza applicativa pluriennale dei moduli di MS Dynamics CRM 365 Customer Engagement, in particolare Sales e Marketing.
- Competenza nella personalizzazione della piattaforma: configurazione modello dati, viste, moduli, ricerca avanzata, cruscotti, flussi di lavoro, regole aziendali, ecc.
- Ottima conoscenza di strumenti Microsoft (Excel, Visio, Power Point, Word, Share Point come utente).
- Esperienza come Functional Lead nella gestione di piccoli gruppi di Business Analyst (nice to have).
- Competenza nei processi di business di una o più industrie (nice to have).
- Possesso di certificazioni Microsoft Dynamics (nice to have).
- Conoscenza di Power BI e Share Point (nice to have).
- Comprensione dei concetti di Digital Transformation, omnicanalità e mondo social (nice to have).
- Profilo Desiderato
- Collaborazione e spirito di squadra.
- Resilienza, adattabilità, flessibilità.
- Passione per la tecnologia.
- Disponibilità a sostenere trasferte.
- Benefici
Avanade offre un ambiente di lavoro aperto e inclusivo, con opportunità di crescita professionale tramite percorsi di studio mirati, formazione continua con partnership Microsoft e altri partner leader, e certificazioni multiple.
I dipendenti possono usufruire di programmi di flexible e smart‑working, benefit personalizzati che comprendono agevolazioni, servizi e piani di corporate Well‑Being.
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CRM Business Analyst | Functional Expert datore di lavoro: 4405 Avanade Italy Srl Company
Avanade è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro aperto e inclusivo dove la tua passione per il CRM può fiorire. Con opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e certificazioni, i dipendenti possono beneficiare di programmi di smart-working e piani di corporate Well-Being, rendendo ogni giorno al lavoro significativo e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di 4405 Avanade Italy Srl Company
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CRM Business Analyst | Functional Expert
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come 4405 Avanade Italy Srl Company. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di CRM Business Analyst | Functional Expert da 4405 Avanade Italy Srl Company.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui 4405 Avanade Italy Srl Company, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso 4405 Avanade Italy Srl Company e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CRM Business Analyst | Functional Expert
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a 4405 Avanade Italy Srl Company, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con 4405 Avanade Italy Srl Company.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a 4405 Avanade Italy Srl Company un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso 4405 Avanade Italy Srl Company
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di 4405 Avanade Italy Srl Company. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
