Forward Deployed Engineer - Public Sector, Nonprofit & Education

Per garantire la migliore esperienza per i candidati, si prega di considerare di candidarsi per un massimo di 3 ruoli entro 12 mesi per evitare sforzi duplicati.

Salesforce è il #1 AI CRM, dove gli esseri umani con agenti guidano insieme il successo del cliente. Qui, l'ambizione incontra l'azione. La tecnologia incontra la fiducia. E l'innovazione non è solo una parola d'ordine: è uno stile di vita. Il mondo del lavoro come lo conosciamo sta cambiando e stiamo cercando Trailblazers appassionati di migliorare le aziende e il mondo attraverso l'AI, guidando l'innovazione e mantenendo i valori fondamentali di Salesforce al centro di tutto.

Produzione esperienza richiesta. Mentalità da costruttore non negoziabile. Salesforce sta assumendo Forward Deployed Engineers — costruttori tecnici esperti che progettano, costruiscono e distribuiscono soluzioni AI agentiche direttamente all'interno degli ambienti dei clienti aziendali. Lavorerai come parte di un team di consegna, collaborando strettamente con un Deployment Strategist per co-costruire soluzioni che vanno live negli ambienti di produzione fin dal primo giorno. Gli impegni variano da un singolo grande cliente strategico a più account simultaneamente. Il filo comune è codice reale, ambienti reali e impatto commerciale misurabile.

Esperienza del Costruttore

• Sviluppo alimentato dall'AI: Spedisci soluzioni reali per i clienti, supportate da strumenti AI di prim'ordine — Cursor, Claude e prodotti di codifica Salesforce come Vibes.
• Consegna Collaborativa: Lavorerai a fianco di Senior Forward Deployed Engineers e un Deployment Strategist. Possiederai componenti reali e beneficerai di un mentoring strutturato da persone che hanno spedito sistemi agentici su larga scala.
• Accesso alla Frontiera: La nostra piattaforma AI agentica si evolve in tempo reale. Lavorerai su capacità che la maggior parte degli ingegneri non toccherà per mesi.
• Innovazione Continua: Sarai tenuto a rimanere all'avanguardia, sperimentando nuovi strumenti AI, modelli e framework.

Cosa Costruirai

• Sviluppa agenti AI e esperienze che intraprendono azioni reali per organizzazioni reali.
• Progetta intelligenza agentica: prompt, ragionamento, chiamate agli strumenti e integrazione con i sistemi dei clienti.
• Possiedi componenti tecnici end-to-end: dalla scelta dell'architettura alla distribuzione, validazione e osservabilità in produzione.
• Costruisci e integra pipeline di dati su Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks e piattaforme di dati dei clienti.
• Modella i dati, spedisci la pipeline, valida l'output.
• Costruisci e mantieni dashboard delle prestazioni degli agenti e report KPI dei clienti per monitorare la salute della distribuzione e i risultati aziendali.
• Contribuisci a prove di concetto e MVP che passano da schizzo a distribuibile in giorni, non mesi.
• Co-costruisci insieme a clienti e partner, condividendo best practices e abilitazione.
• Supera le lacune della piattaforma, casi limite e intuizioni di campo agli ingegneri senior e al team prodotto.
• Collabora con il Deployment Strategist nel tuo pod per tradurre le sfide aziendali dei clienti in soluzioni agentiche che vengono effettivamente spedite.

Sei il Nostro Forward Deployed Engineer

• Hai una laurea in Informatica o un campo correlato.
• Hai 3+ anni (6-10 anni per livelli Senior) di esperienza in ingegneria software o consegna tecnica, con almeno un sistema di produzione di cui saresti orgoglioso di parlarci.
• Hai esperienza nella consegna tecnica a contatto con il cliente.
• Hai esperienza comprovata nella gestione e consegna di progetti a contatto con il cliente in ambienti del Settore Pubblico, Istruzione Superiore o Nonprofit.
• Sei fluente in almeno uno tra Python, JavaScript/TypeScript, Java o Apex.
• Hai esperienza pratica con LLM e ingegneria dei prompt.
• Comprendi profondamente la modellazione dei dati, le API e i modelli di integrazione.
• Puoi sostenere una conversazione con team di vendita e architetti dei clienti.
• Spedisci codice di qualità e valuti le uscite AI con rigore ingegneristico.
• Ti piace esplorare il panorama AI/dati in evoluzione.
• Sei entusiasta di viaggiare circa il 25% del tempo, lavorando direttamente a fianco dei clienti.

Nice-to-Haves

• Esperienza o certificazioni sulla piattaforma Salesforce.
• Familiarità con framework agentici e modelli di orchestrazione.
• Esperienza pratica con piattaforme di dati cloud.
• Esperienza in aree di consegna AI specialistiche.

Il range tipico di stipendio base per questa posizione è di 110.175 a 147.450 EUR all'anno.

In aggiunta allo stipendio base, questa posizione può offrire accesso a una gamma di benefici aggiuntivi, inclusi componenti incentivanti personalizzati per livello.

Quando ti unisci a Salesforce, sarai illimitato in tutte le aree della tua vita. I nostri benefici e risorse ti supportano nel trovare equilibrio e dare il meglio di te.

Se hai bisogno di un accomodamento ragionevole durante il processo di candidatura o reclutamento, ti preghiamo di inviare una richiesta tramite il modulo di richiesta di accomodamenti.

Salesforce è un datore di lavoro che offre pari opportunità e mantiene una politica di non discriminazione con tutti i dipendenti e candidati.