In sintesi
- Mansioni: Assistenza help desk e gestione dei problemi tecnici per gli utenti.
- Azienda: Società Insurtech giovane e innovativa, lontana dai classici schemi assicurativi.
- Benefit: Smartworking, buoni pasto, mensa aziendale e giorno libero per il compleanno.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel mondo della tecnologia.
- Qualifiche: Laurea in Informatica o Diploma Tecnico e passione per la tecnologia.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 30000 € per anno.
Chi siamo: siamo una società Insurtech, sì, ma non vogliamo fare i fighi! Forniamo servizi assicurativi e digitali senza essere i classici assicuratori in giacca e cravatta: tecnologia, creatività e innovazione sono il cuore pulsante della nostra azienda.
Chi cerchiamo: Siamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata di tecnologia e informatica, curiosa e con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all’interno di una realtà giovane e dinamica.
In questo ruolo ti occuperai di:
- Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1° livello
- Analisi problemi ricorrenti per eventuale apertura di bugfix
- Creare ed aggiornare documentazione interna finale
- Creazione/dismissione utenti applicativi aziendali
- Gestione del magazzino e assegnazione/configurazione device aziendali
Requisiti:
- Laurea in Informatica/Diploma Tecnico
- Passione per la tecnologia
- Spiccate capacità di problem solving, pianificazione e organizzazione delle attività
- Buone capacità comunicative per interfacciarsi con i colleghi
Completano il profilo:
- Attitudine proattiva ed innovativa verso le iniziative di cambiamento
- Conoscenza base della piattaforma di Office365
Benefit:
- Smartworking
- Buoni pasto
- Mensa aziendale
- Giorno libero per il proprio compleanno
- Convenzioni e scontistiche dedicate ai dipendenti
Informazioni contrattuali: Stage. L’orario di lavoro è full-time. Accesso a sconti e convenzioni disponibili a tutti i colleghi.
Junior help desk datore di lavoro: 24hassistance
Siamo un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro giovane e dinamico dove la tecnologia e l'innovazione sono al centro di tutto. I nostri dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale, smartworking, buoni pasto e una mensa aziendale, il tutto in un contesto che promuove la creatività e la collaborazione. Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo Insurtech, in un'atmosfera stimolante e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Junior help desk
✨Conosci il Tuo Mercato
Immergiti nel mondo delle assicurazioni e segui le notizie del settore. Iscriviti a riviste specializzate come 'Il Sole 24 Ore' o 'Insurance Magazine' per restare aggiornato e conoscere le aziende più attive. Questo ti aiuterà sia a comprendere le dinamiche del mercato, sia a prepararti per eventuali colloqui.
✨Frequenta Eventi di Settore
Partecipa a fiere e convegni sulle assicurazioni. Eventi come il Salone della Responsabilità Civile o conferenze internazionali ti offrono l'opportunità di fare networking e incontrare professionisti del settore. Porta dei biglietti da visita e sii pronto a presentarti!
✨Utilizza le Piattaforme Specialistiche
Oltre ai classici portali di lavoro, utilizza piattaforme specifiche per il settore delle assicurazioni. Siti come 'Assicurazione.it' o 'HelpLavoro' possono aiutarti a trovare posizioni aperte e a metterti in contatto con aziende che cercano proprio te. Non dimenticare di tenere d'occhio la sezione opportunità di lavoro di 24hassistance.
✨Prepara il Tuo Pitch
Quando ti presenti a un colloquio nel campo delle assicurazioni, sii pronto a discutere delle problematiche attuali e delle soluzioni che le aziende stanno cercando. Mostrare una buona conoscenza del settore e delle sfide specifiche può fare la differenza. Ricorda, non è solo una questione di competenze, ma di come puoi contribuire a migliorare il business di 24hassistance.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Junior help desk
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue certificazioni:Nel settore delle assicurazioni, è fondamentale dimostrare le tue competenze attraverso certificazioni specifiche. Assicurati di elencare le tue certificazioni pertinenti nel CV, ad esempio quelle relative a prodotti assicurativi o gestione del rischio, per far risaltare il tuo profilo.
Evidenzia le tue esperienze relazionali:Il nostro lavoro in assicurazioni richiede ottime abilità comunicative e relazionali. Nella tua lettera di presentazione, raccontaci delle situazioni in cui hai gestito con successo relazioni con i clienti o hai risolto problemi complessi. Questo farà davvero la differenza!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Fai il passo extra e personalizza la tua lettera di presentazione per 24hassistance. Parla di come le tue esperienze e le tue aspirazioni si allineano con la loro missione e con i valori aziendali. Mostra che sei motivato e desideroso di crescere nel settore delle assicurazioni!
Sii chiaro e conciso nel tuo CV:Nel tuo CV, cerca di essere chiaro e conciso: evidenzia le tue esperienze lavorative più rilevanti e utilizza un linguaggio diretto. Evita informazioni non necessarie e assicurati che le tue responsabilità precedenti siano facili da identificare, così noi possiamo capire rapidamente il tuo valore!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso 24hassistance
✨Studia le tendenze del settore
Nel campo delle assicurazioni, è fondamentale conoscere le ultime tendenze e sfide del settore, come la digitalizzazione o l'impatto dei cambiamenti climatici. Assicurati di essere aggiornato su queste tematiche ed essere pronto a discuterle durante l'intervista con 24hassistance.
✨Preparati a domande tecniche specifiche
Aspettati domande tecniche riguardanti il calcolo dei premi, la gestione del rischio e le normative sulle assicurazioni. Può essere utile rivedere i concetti chiave e, se possibile, portare esempi pratici di esperienze passate che dimostrano le tue competenze in questi ambiti.
✨Metti in evidenza le tue soft skills
Nelle assicurazioni, le relazioni con i clienti sono cruciali. Durante l'intervista, parlaci di esperienze passate in cui hai gestito con successo le aspettative dei clienti o risolto conflitti. Le tue abilità interpersonali possono darti un vantaggio rispetto ad altri candidati!
✨Chiarisci il tuo interesse per la posizione
Dato che si tratta di un ruolo full-time, fa sapere a 24hassistance perché sei appassionato di lavorare nel settore assicurativo e quali aspetti di questa posizione ti motivano di più. La tua motivazione può distinguerti dagli altri candidati e dimostrare il tuo potenziale di crescita a lungo termine nell'azienda.
